Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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R
Renée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Envoi très rapide d'un produit que je me propose de tester. Respect de la confidentialité
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Repérage facile sur le site, livraison conforme
J
Jacques L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très difficile à mettre en place.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la mise en place de l'orthèse vous a semblé difficile. Votre retour est précieux, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance complémentaire, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
H
Hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très satisfaite de ce produit. Il tient ses promesses
M
Marie Louise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Merci
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
matériel parfait, livraison rapide. Société sérieuse.
M
Marie Thérèse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bien.
G
Gérard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Respect rigoureux de la commande et livraison très rapide.
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Très bien
S
S. T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Entre l'arrivé du paiement le 21 Janvier et la date de livraison du produit commandé, il s'est écoulé pratiquement un mois plein. Dès lors que le revendeur "Médical Domicile" ne dispose pas du matériel en stock mais doit commander à son sous-traitant le produit, il serait honnête de préciser au client un délai de livraison ; Et, non de laisser croire, comme l'affiche le site internet, que la livraison interviendrait dans les 48 heures suivant la validation de la commande. Pour autant, le produit livré est conforme, ce qui est une bonne chose.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à nous excuser pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Votre remarque concernant la transparence sur les délais est tout à fait pertinente, et nous allons prendre des mesures pour améliorer cette information sur notre site. Nous sommes cependant ravis que le produit livré ait répondu à vos attentes.
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
A
Aubry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Très bien
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
ras
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Bon produit
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
suivi commande pas mise a jour et attente information
N
Nergul B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Le produit n'est pas adapté
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes. Sachez que vous pouvez nous retourner le coussin dans un délai de 14 jours à réception de votre colis. Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Je suis très contente de mon oreiller.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
tous c est passe comme convenu
M
Monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
bien adapté pour handicapé
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
j'ai bien reçu mes articles, et très rapidement
M
Marie-José F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Je suis à moitié satisfaite car le délai de livraison n'a pas été respecté de plus, le livreur était exécrable.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et que votre expérience avec notre livreur n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Livraison au top ! Ma béquille est arrivée comme prévue dans les temps !
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Rapide et efficace
T
Thérèse G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Envoi rapide
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
RAS
J
Jeannejosette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Je n'ai pas déplacé la personne sur la chaise jusqu'à la douche. J'espère que je pourrai monter le petit rebord.
M
Marie Noelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Colis reçu, même si on a eu des déboire avec Chronopost. Equipement conforme aux attentes
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Bien
J
Joëlle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Satisfait
S
Suzanne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Le fauteuil est trop profond pour moi
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que le fauteuil ne correspond pas à vos attentes. Avez-vous avant votre achat, mesuré la largeur et la profondeur d'assise lorsque l'utilisateur est assis ? Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre sélection.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Mireille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Les produits sont de bonne qualité et adaptés à chaque situation.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
parfait
R
Roger F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Belle enseigne, abordable.
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Formidable pour ma mère de 98 ans !! Dommage que ce soit un peu cher , vu sa consommation. Sinon c’est top
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Produit conforme à la commande Délais un peu long et surtout manque de communication.Par contre le contact par téléphone est fiable et les interlocuteurs à notre écoute .
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Délai, qualité du produit et livraison tout est respecté.je recommande
V
Virgile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Conforme à l’annonce
B
Bruna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Cet article correspond à mon souhait, merci.
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très bien
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très bon site. Livraison en temps et en heure. .
C
Chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très bien.