Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marie-Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très satisfaite
J
Jimmy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Service nickel bravo 👍👏
P
Paule S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Les délais de livraison ont été "longs". Pas de suivi particulier de la part du vendeur, ni par sms ni par courriel. C'est au client de se renseigner sur l'acheminement du colis. A part cela, le produit est bon, quoiqu'un peu abîmé au niveau d'un caoutchouc (rien de rédhibitoire cependant).
Réponse de Médical Domicile
Chère Paule,
Nous vous remercions pour votre avis et vos remarques constructives concernant les délais de livraison et le suivi. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service et prendrons en compte vos observations pour offrir une expérience client encore plus satisfaisante. Nous sommes ravis que le produit vous convienne malgré le léger défaut.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
très bien
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Envoi rapide zt sérieux
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très bien, merci
C
Chrystel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Le produit est parfaitement conforme a mes attentes
O
Olfa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Super
E
Evelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
RAS
R
Roger A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
A voir si le siège rendra le service escompté 😃
L
Leocadie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
matériel conforme et rapidement reçu. Merci beaucoup
A
Anne-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
trés bien je ne regrette pas mon achat merci de votre disponibilité lorsque j'ai appelé pour savoir ou en était ma commande
D
Didier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Un produit commandé ( des patchs hypoallergéniques pour la thérapie TENS) qui n'était plus disponible dans les pharmacies consultées. Un stock très développé de produits spécifiques et un service de gestion de commande et livraison performant. Merci
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
J avais déjà le même.pris un autre pour me faciliter dans mon sous sol.bon matériel.
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
J'y ai trouvé ce que je n'avais pas eu en Pharmacie ! Je préfère c'est béquilles 1000 x.
A
Annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Livraison rapide. Produit correct
A
Abderrahim L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très satisfait
N
Nadine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Satisfait
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bien
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Très bien ,reçu rapidement et très bon matériel. Satisfait à 100/100 .Merci.
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
tres bien
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très sérieux bon materiel
M
Martial P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
livraison rapide et produit de qualité
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Délais un peu trop long pour recevoir le produit Sur le site, il était indiqué que le produit était disponible
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous prenons vos remarques concernant les délais de livraison très au sérieux et nous allons travailler à améliorer l'information sur la disponibilité des produits sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
Céline de l'équipe Médical Domicile
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très satisfaite. Je recommande cette enseigne.
J
Janick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Un produit livré sur les deux sans donner d'info.Pas joignable par téléphone.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il est indiqué sur Chronopost que vous avez reçu le tabouret le 6 Juin, est-ce bien le cas ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible de revenir vers nous svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
Céline de l'équipe Médical Domicile
B
Bruno P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
impossible de joindre le service pour échange de la sonde j'ai du payer le retour
Réponse de Médical Domicile
Cher Bruno,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service. Votre feedback est précieux et nous allons travailler pour améliorer notre service client. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
N
Nelly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Satisfaite
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
j ai reçu 1 colis sur les 2 commandée
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Votre 2ème colis va être expédié aujourd'hui pour une livraison demain ou après demain.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
Céline de l'équipe Médical Domicile
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Parfait, commande reçue dans un délai record
I
Ilette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
C'est de ma faute, c'est exactement la même que j'avais déjà, je ne pensais pas pouvoir la brancher sur Urostim 2, de ce fait elle me fait doublé emploi
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Ilette,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et comprenons votre situation concernant l'équipement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour optimiser l'utilisation de vos appareils. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
R
Roseline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Entièrement satisfaite par le produit et par la livraison
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Très bien
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Très satisfaite
C
Caroline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Produit conforme à la commande et livré très rapidement. Facture acquittée réceptionnée mais manque le formulaire Serfa pour la demande de remboursement!
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Parfait...
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Produit conforme à mes attentes. Commande effectuée un dimanche, réceptionnée le mercredi matin en chronopost
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Très bon produit
H
Huguette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
livraison correct et rapide RAS
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
tres bien