Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
super cette pince !!! réception du colis rapidement; je recommande ce site. sérieux
V
Violette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
tres bien
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Après ma relance, l'équipe de Médical Domicile a déployé beaucoup d’énergie pour résoudre le problème. Ils ont réussi, après plusieurs échanges avec leur fournisseur (défaillant), à me faire livrer par le fabriquant les pièces qui me manquait. Finalement, je recommande Médical Domicile, certes il y a eu un problème, mais j’ai pu les joindre et ils ont traité le point avec beaucoup de professionnalisme.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Très bonne transaction
J
Josiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Ras
A
Anne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Très bon accueil tél. Serviable. TB produit : grenouillère adulte OUESSANT : douce, fluide, chaude sans être épaisse, fermeture éclair en diagonale et protégée pour ne pas blesser, bord cote bras et jambes. Je ne mets pas 5 étoiles car je ne sais pas à l'usage ce que ça va donner et car il n'y avait qu'une seule couleur de proposée alors que le fabricant en propose plusieurs.
M
Maud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Rapide et efficace
P
Philippe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Service conforme à notre attente. Quant au produit, qui relève du fabricant, c'est à l'usage que nous pourrons l'évaluer.
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Produit livré rapidement et conforme au descriptif, feuille de soins jointe au colis. Parfait
N
Nadège B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Produit livré sous 8 jours et correspondant parfaitement à la commande
G
Ghilaine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
délais de livraison trop longs pour un article en stok
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
merci pour votre commande, cependant l'article commandé n'était pas géré en stock. Il est bien spécifié sur la fiche produit un délai de livraison de 7 à 10 jours ouvrés.
Nous espérons vous revoir sur Médical Domicile !
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Service rapide et emballage adapté à la commande. A recommander. Merci
L
Lamria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Parfait
N
Nadege B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
très bien
V
Victor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Tres bien