Français 
P
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma commande.
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Parfaite information et livraison sans surprise.
N
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite très bon produit
D
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 4 sur 5
Bien reçu après avoir commandé !!!! Satisfaite de son emploi
V
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit
B
Note : 5 sur 5
Un peu difficile de comprendre mais une fois fait pas de soucis. Super pour ma mere qui ne sait plus prendre ses médicaments seule
H
Note : 5 sur 5
Super la commande étais rapide
F
Note : 5 sur 5
Très bien,dommage pour le délai de livraison plusieurs mail et appel pour savoir où et quand mon colis était disponible, ensuite envoie très rapide .merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité d'envoi de votre colis. Nous nous excusons pour le délai de livraison et les désagréments rencontrés. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre service.
Merci encore pour votre compréhension et votre confiance en "Médical Domicile" !
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité d'envoi de votre colis. Nous nous excusons pour le délai de livraison et les désagréments rencontrés. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre service.
Merci encore pour votre compréhension et votre confiance en "Médical Domicile" !
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
P
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Relativement conforme à ce que je pensais commander.
H
Note : 3 sur 5
Le seul problème c'est que j'avais des slips jetables à vous restituer mais le délai est de rétraction et beaucoup trop court
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Hippolyte,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le délai de rétractation. Nous comprenons que cela puisse poser problème et nous souhaitons améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour concernant le délai de rétractation. Nous comprenons que cela puisse poser problème et nous souhaitons améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Note : 4 sur 5
Retard de commande rapidement rectifié. Merci
Réponse de Médical Domicile
Chère Marie-Cécile,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que le retard de commande a été rapidement résolu et restons à votre disposition pour toute autre assistance. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que le retard de commande a été rapidement résolu et restons à votre disposition pour toute autre assistance. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Note : 5 sur 5
La livraison s'est déroulée sans problème. Le montage du déambulateur a été très simple. Il est très robuste. Le seul inconvénient est de devoir le soulever pour franchir la petite marche – il faut le tirer par la structure. J'apprécie particulièrement le fait que le site web indique les numéros acceptés par la CPAM et toutes les informations nécessaires au remboursement. Tous les documents dont j'avais besoin pour être remboursée étaient inclus dans le colis.
P
Note : 5 sur 5
Content de mon produit, conforme à mon attente. Produit pour la prevention de ma rotule, je suis rassuré de l'avoir, pour mes prochaine sorties de marches sur terrain accidenté.
L
Note : 5 sur 5
Article conforme à la demande
V
Note : 5 sur 5
Parfait !
H
Note : 5 sur 5
Ce tabouret de bain est très pratique et ne tient pas trop de place. La livraison s'est très bien passée.
G
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison ultra rapide
C
Note : 4 sur 5
Pour le contenu pas de problème. Par contre, problème de livraison. Le colis qui devait arrivé au point relais en bas de chez moi a été livré dans un autre point relais éloigné de chez moi.
Réponse de Médical Domicile
Chère Chantal, nous vous remercions pour votre retour positif concernant le contenu de notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison et nous prenons votre remarque très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre cette situation au plus vite.
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
G
Note : 5 sur 5
Bon produit
F
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mon article il me facilite la vie
F
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
H
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
RAS comme annonce sauf le colis arrive totalement ecrase et abime sans que le produit soit impacte
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a été préservé malgré l'état du colis. Nous prenons votre remarque en considération et travaillerons avec nos partenaires de livraison pour améliorer l'emballage de nos envois. Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très a
B
Note : 5 sur 5
parfait
E
Note : 4 sur 5
tres favorable avec des plus petits cartons qui n'explosent pas pendant le transport tres tres bonne initiative merci
P
Note : 5 sur 5
c'est vraiment ce que j'avais demandé. satisfait
V
Note : 5 sur 5
Très bon matériel
S
Note : 5 sur 5
Pas de problème de livraison
S
Note : 3 sur 5
Plus petit que l’original acheter à decathlon et qui ne se vend plus.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre avis et votre retour concernant la taille du produit. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous travaillons constamment à améliorer notre sélection pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit qui vous conviendrait davantage.
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé Je recommande ce site
D
Note : 5 sur 5
Commande vite passée et vite livré. C'était une urgence pour nous et nous avons été très satisfait. La béquille de genou est très pratique et robuste.