Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Très rapide, très bien
V
Véronique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Léger retard d'expédition mais le plus gênant est que la notice d'utilisation est + que succincte. Toutefois, l'article reçu correspond en tout point à celui commandé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous allons vous faire parvenir le manuel d'utilisation par mail.
Veuillez nous excuser pour le désagrément et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
H
Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison très rapide tout est ok. Le mode d'emploi n'est pas complet. Je ne sais pas le durée des soins (par jour et durant combien de temps).
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous transmets par mail la notice du produit,
Bonne journée à vous,
Cordialement,
F
Fabienne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Colis arrivé en retard
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il est indiqué sur la fiche produit du rollator Nitro "livré sous 7 à 10 jours ouvrés" et vous l'avez reçu sous 9 jours ouvrés.
Vous avez donc reçu le déambulateur dans les temps.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Envoie rapide et suivi, très bien, produit conforme et moins cher que sur les autres sites. Je recommande
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
délai extrêmement rapide
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
BON PRODUIT AU MEILLEUR PRIX
S
Suzanne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
FAUTEIL correct par contre le livreur a déposé le colis en bas de la maison pour une dame de 91 ans a mobilité réduite et n'a pas voulu monter le colis. La dame à du faire appel à des voisins pour l'aider car seule impossible pour elle qui marche avec des cannes. Pas sympathique le livreur.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous avez sélectionné la livraison au pas de porte de votre immeuble/maison par France Express.
Vous aviez la possibilité de choisir la livraison par Presta France qui comprend la livraison par deux installateurs (montage, branchement, explications du fonctionnement) et reprise des emballages.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Satisfaite
L
Lucette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bien
K
Karine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Un produit répondant aux attentes et un service parfait
O
Octave L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très bien
E
Eric E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
pas en stock délais livraison trop long
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous avons eu une rupture de stock sur ce produit.
Veuillez nous excuser pour le désagrément et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Agnès F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Réception du produit très très rapide
M
Magdalena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Colis reçu en temps et en heure .Bravo
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison rapide et matériel conforme à non attentes
M
Madeleine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très bon achat . Plateau arrivé endommagé . Très vite échangé . Merci
J
Josette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
service impeccable
J
Jacqueline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
produit conforme à la description et livraison très rapide
D
Danièle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Impeccable. J'ai reçu le lendemain de la commande. Le seul souci c'est pour valider ma garantie votre nom ne figure pas sur la liste de tous les fournisseurs de REVITIVE
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vais vous envoyer par mail la démarche à suivre pour activer votre garantie,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Disponibilité du produit en stock au moment de la commande mal précisé. Délai de livraison supérieur aux 72h annoncées. Si j'avais eu ces informations, je n'aurais pas passé commande.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour les 24 heures de retard et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très rapide bien emballé
M
Micheli D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Envoi très rapide et conforme à la commande
C
Chefika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Produits disponible et très bonne réactivité
Y
Yasmina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
oui j'ai reçu les masques merci
M
Mary L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Approche originale et positive dans le domaine des prothèses médicales. Très appréciable.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Commande passée sur site internet sans problème.Livraison rapide
M
Marie Noëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Entière satisfaction
J
Jean-Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
commande tres rapide,livraison par transporteur excellent,a recommander!! merci
J
Josephine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très serieux
A
Andre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Suite au signalement de la perte de mon colis , Médical Domicile ma fait parvenir un autre appareil REVITIVE . Je les remercie pour leur réactivité et leur sérieux . De plus , l'appareil est vraiment Top , aucunement déçu du produit , correspond en tous points à sa description. Je recommanderai ce site .
G
Gislaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très bien rien à signaler de plus
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Excellent
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Société sérieuse, Coli reçu rapidement .
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
rapide et soigné !!je recommande........
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Parfait
L
Lorraine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Produits et envoi parfaits
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Tout parfait le site la rapidité de l envoi et la qualité du pilulier
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
envoie très rapide bon site
J
Jean Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Produit conforme à la description, livraison rapide.