Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
Le produit est conforme aux attentes, les livreurs ont été efficaces et sympathiques. En revanche, les délais de livraison annoncés n'ont absolument pas été respectés et ont été de plus d'un mois, ce qui est inadmissible. A noter que Céline, webmaster a fait preuve de réactivité, d'une grande écoute et a fait le maximum pour solutionner ce problème..
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Le transporteur a reçu votre fauteuil détérioré ce qui a engendré du retard dans la livraison.
Le fabricant a donc renvoyé en urgence un nouveau fauteuil au transporteur avant de vous le livrer.
Nous avons procédé au remboursement des frais de port pour le désagrément.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Livraison rapide
G
Geneviève M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Produit qui correspond bien à ma commande et de bonne qualité
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Aucun problème de livraison. Le produit semble robuste et le fonctionnement est conforme à mes attentes.
R
Raoul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Je suis très satisfait, je donne cinq etoiles
E
Edwige B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bon rapport qualité prix
L
Liliane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très satisfaite ma maman l'adore.
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
conforme à la description et produit efficace
L
Lucienne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
achat trop récent pour pouvoir juger la qualité du produit Par contre très bien pour régularité commande.
E
Eveline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
LIVRAISON RAPIDE MAIS MATERIEL INCOMPLET (manque des mollettes indispensables à la sécurité du produit). Mais service après-vente efficace et oubli réparé rapidement.
F
Franca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très satisfaite de vos services et de mon attelle
L
Lionel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Excellent appareil!
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
PARFAIT
B
Bernet J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Mon père en est très satisfait, très maniable, jolie, pratique
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
bien tres bien
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Livraison conforme et rapide
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Bonjour, est temps opéré du coeur depuis 18 ans est une prothèse totale de hanche suite à un accident de travail, je suis devenu sédentaire par la force des choses ;c'est appareil est parfait; en un mot génial. ROBERT .cordialement.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Matériel de qualité, emballage correct.
M
Monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Ras
J
Jean-Raymond D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bien à conseiller deuxième commande satisfait
J
Jean-Noël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Tout est OK ! Je peux recommander...
R
Régis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Bien documenté efficace livraison très rapide et excellent produit
A
Annie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
super facile d utilisation
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
satisfaite de mon achat un peu rapide pour avoir un avis sur le resultas.
M
Mayyata C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Professionnel rapide et à l’écoute
J
Jeanne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
une commande livrée rapidement et des produits de qualité
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Livraison rapide. Produit conforme à la commande
J
Jean N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Malgré un carton déchiré en son milieu, le produit est arrivé en bon état. La personne qui utilise cet appareil, est très satisfaite du confort de lecture qu'il lui procure lorsqu'elle est allongée dans son lit
C
Catherine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rapidité et conforme
M
Maissata G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Reçu très vite
G
Ghislaine Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très bien. Délai respecté et livraison parfaite. Le produit une "chaise percée" en rotin et jolie et ne fait pas trop "médical". Nous sommes contents.
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Très satisfaite du produit, mes douleurs ont beaucoup diminué
P
Peter K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Vite et correcte.
M
Mohamed T.
Note : 4 sur 5
Pas assez rapide
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez reçu votre attelle sous 72 heures ouvrées comme indiqué sur la fiche produit.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
L
Lydia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
TRES BIEN
M
Marie-Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Draps très doux et très pratiques pour un lit médicalisé. Je suis très satisfaite de mon achat.
C
Cindy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Envoi traité rapidement et produits commandés conformes
A
Armelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Très bien. Très rapide
G
Gaston D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Ma commande a été traitée rapidement et sans problème. Je recommande ce site.
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Commande bien réceptionnée et de qualité. Merci
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