Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 2 et 5 étoiles

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C
Coralie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
La canne est chouette 👍
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Bonsoir ,pas assez puissant je s'en pas d'électricité sur mes douleurs Cordialement Nathalie Toussaint
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
C EST PARFAIT
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Merci beaucoup, conforme à ce que j’ai demandé.
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Ravi de mon achat, l'appareil est très facile d'utilisation et il y a plusieurs niveaux de marche, de plus il n'est pas très lourd. La livraison a été faîte en 24h ! Maison sérieuse, je recommande.
S
Sylvie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Pas moyen d adapter sur mon fauteuil releveur lux pourtant j' ai fourni les références Je vais vous rappeler
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
La tablette que vous avez achetée est pourtant bien compatible avec le fauteuil releveur Lux de chez Innov'SA.
Est-ce qu'il est possible pour vous de revenir vers nous par mail (contact@medicaldomicile.fr) ou par téléphone au 03 28 76 50 00 afin de corriger ce problème svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
I
Irène H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Matériel reçu rapidement
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Je ne suis pas trop habituée aux commandes internet mais le produit reçu est totalement adapté à ma demande. Je recommande vivement ce site.
Y
Ysaline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Je suis très satisfait merci
C
Chantal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Tout est parfait
F
Francine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Conforme à ma commande. Livraison ultra rapide. Merci.
C
Carine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très bon matériel, enfin un "carcan" léger et bilatéral.
C
Chrystelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Avant de passer commande, plusieurs échanges par mails (disponibilités des produits, et délai de livraison) avec des réponses très rapides. Envois dès le lendemain, reçu 5 jours après très bien emballés. Produits conformes et de qualités. Très satisfaite
A
Albert Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Parfait
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Envoi très rapide. Produit de qualité.
N
Nico S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
facilecet effective
T
Therese A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Livraison franco et rapide Prix compétitif
A
Albina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Excellente attelle de cheville qui maintient bien. L'orthese de nuit hallux valgus est parfaite. La chaussure post opératoire est aussi idéale pour moi.
G
Gerard H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Au départ la sacoche était dispo et j'ai accepté un envoi en colissimo pour une livraison plus rapide. Finalement 15 jours de délais suite rupture de stock... pour une sacoche qui est toute molle et manque de tenue. Site qui ne tient pas ses promesses, dommage !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il est bien indiqué sur la fiche produit "Livraison sous 7 à 10 jours ouvrés". En effet, nous ne gérons pas ce produit en stock.
En outre si le produit ne vous convient pas, sachez que vous disposez de 14 jours à réception de celui-ci pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Michelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Conforme à la description.
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Bien
M
Murielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
très bonne réception la livreuse et/ou Chronopost a pu mettre son horaire de passage sur téléphone donc très bien. Produits utilisés RAS
P
Philippe Edgard Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
👍👍👍👍👍
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Parfait
X
Xavier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Conforme à la commande et livraison rapide. Très satisfait.
S
Simone D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Je suis pleinement satisfaite de mon achat. La poussette me permet une bonne posture. Très bien.
R
Rolland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Produit correspondant parfaitement à notre attente
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
J'ai rapidement reçu ma commande de cordons pour Tens CEFAR. Merci.
M
Marie-Madeleine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Léger et pratique
J
Janette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
satisfait de la prestation
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Satisfait du produit et du delai de livraison.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bonne réactivité .Produit correspondant exactement à mon souhait .Mode de livraison offrant grande liberté retrait;
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Bonne réception
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Très bien
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Conforme à la description, bon rapport qualité prix, très bien.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très satisfait, le produit et la livraison sont excellents..
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Parfait
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Livraison très rapide Très bon produit
V
Vincent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bon produit mais erreur de livraison
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Nous allons remonter l'information auprès du service concerné afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile