Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
J'ai bien récupéré un couteau fourchette, mais ce n'est pas ce que j'attendais car c'est du mastoc pas commode à utiliser. En demandant des explications, la réponse est qu'il n'y a pas d'autres modèles! Par ailleurs j'ai réclamé la feuille de soins qui n'était pas dans le colis et je n'ai encore rien reçu. Merci du retour
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes.
En effet, nous disposons d'un seul modèle de couteau fourchette.
La feuille de soins vous a été envoyée par courrier, vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Susn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
très bien commande passée et produits reçus très vite ! merci
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
première et bonne expérience
G
Grégoire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Je suis très satisfait du matériel commandé.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Maman est contente de son achat, ça lui permet de pouvoir sortir à l'extérieur et un fois fatiguée se faire transporter, ainsi elle peut profiter de l'extérieur plus longtemps, très bon compromis
D
Djelloul Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Excellent Service
G
Gaston D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
bien recu
J
Jeanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Très bien
F
Fettouma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Parfait
E
elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
bon produit .J'ai retourné par chronopost avec le coupon mis sur le carton d'emballage de ma commande précédente qui n'était pas les bons cables. Quand est ce que je serais remboursée?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
A réception de votre colis et après vérification, nous procéderons ensuite au remboursement de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Livraison très rapide. Article impeccable.
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Reçu très rapide par apport à la date de livraison mercie je recommanderai pour la prochaine fois
R
RENE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
très bien
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Conforme à mes attentes
A
AMAR S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Super livraison rien à dire
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très rapide sans souci.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Livraison rapide après un message m’avertissant. Livreur très sympa Produit conforme à ma demande Satisfaction totale !
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
C'est une maison sérieuse et on a toujours un interlocuteur pour discuter. La livraison s'est effectuée sans problème aucun Je suis satisfait
A
alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
trtes bien
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très satisfait
A
Aïcha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Livraison rapide. Satisfait.
O
odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Excellent
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Merci
N
NATHALIE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Tout a été parfait : passage de la commande, informations sur la livraison, livraison et qualité des produits.
A
alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
4,5
C
CHANTAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Très bien
F
Flavy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bon produit convient à la commande
O
Ornela Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Article conforme à la description.
J
janine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Parfait
J
Jean claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Parfait
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Ok
C
cécilia A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
livraison peu rapide car réapprovisionnement nécessaire. Dommage au prix d'une livraison de ne pas pouvoir en informer directement le client
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la rapidité de la livraison et l'importance de la communication. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
I
Ibrahima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Merci
G
Ginette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très rapide, très accessible.
S
Sophy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Livraison longue mais produit satisfaisant
K
Karen N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Livraison très longue mais article conforme
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour le délai de livraison et mettons tout en œuvre pour améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
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