Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Merci Hodin pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes. A bientôt !
A
Ahmed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Impeccable
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfait de notre service sur Médical Domicile. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre confiance.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
modèle qui joint l'utile à l'agréable car plus esthétique que les barres classiques.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile, Monique. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre modèle qui allie praticité et esthétique. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Marie-Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
le produit correspond parfaitement à mes attentes
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif, je suis ravi que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres renseignements.
B
bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
parfait
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos besoins médicaux à domicile.
T
Theotime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Parfait, livraison rapide !
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Merci beaucoup pour votre retour positif !
M
marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
le coussin percé est trop petit d'assise sinon, commande ok, rapide ,
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du coussin percé et nous ferons en sorte d'améliorer notre offre à ce sujet. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de commande. Merci de votre confiance.
J
julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
l'article étais en stock , livraison rapide .
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Ravie que l'expérience chez nous vous ait été conforme à vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe médicaldomicile
J
Julia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Super
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site Médical Domicile vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration.
I
isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Très bien 👍
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes et de pouvoir vous apporter un service de qualité. À bientôt sur notre site Médical Domicile !
S
Sylvie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Suis tjr ds l'attente de la barre d'appui svp merci d'avance
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous devons recevoir votre barre le 20/02 dans notre entrepôt.
Dès réception, celle-ci sera immédiatement expédiée.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marie Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très bien malgré une erreur de préparation
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour l'erreur de préparation que vous avez rencontrée et nous ferons en sorte qu'elle ne se reproduise pas à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre confiance en notre service.
A
ANNIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
La chaise est très bien . Livraison parfaite!
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis que la chaise que vous avez commandée vous convienne et que la livraison se soit bien passée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous aider.
A
ANNE-MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Envoi parfait trés rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service d'envoi rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveau de nos produits. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
J
Jean pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Simple, rapide et conforme à ma demande c'est ce que j'appelle de l'efficacité. Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur Jean Pierre. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement et efficacement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
A
Anne marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très Satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de notre site Médical Domicile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
J
Jessica F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
OK mais se tâche
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour, Jessica. Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile vous convienne malgré ce petit inconvénient. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant les tâches. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions pour améliorer notre service. Merci de votre confiance.
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très satisfaite de mon achat.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Médical Domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
5 étoiles ! Parfait, bravo et merci beucoup pour votre grande attention. Merci en particulier à Etien.
Réponse de Médical Domicile
Je vous en prie, je suis ravie que vous ayez pu bénéficier d'une expérience satisfaisante sur notre site Médical Domicile. Nous sommes toujours ravis de recevoir des retours positifs de la part de nos utilisateurs, cela nous encourage à continuer à vous fournir un service de qualité. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité.
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Rien â redire
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravie de voir que notre site Médical Domicile répond pleinement à vos attentes, merci beaucoup pour cette note parfaite ! Nous restons à votre disposition pour toute autre information ou besoin. Belle journée à vous.
M
Mauricette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Conforme à la description du catalogue, livraison rapide et bien emballé montage rapide. beaucoup moins cher que dans les centres spécialisés c'est abusé je recommande.Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre commentaire positif, Mauricette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, ainsi que le produit que vous avez commandé. Nous mettons un point d'honneur à proposer des prix compétitifs à nos clients, tout en garantissant un service de qualité. N'hésitez pas à recommander notre site à votre entourage. À bientôt !
R
Rachida G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Superbe appareil tens à un bon prix !
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre appareil tens vous convienne et qu'il soit à un prix abordable pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour son utilisation. Bonne journée !
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Service clientèle très réactif
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service clientèle. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si nécessaire. Nous sommes toujours à votre disposition.
G
guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Article reçu conforme à mon attente, et dans les délais prévus.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre expérience avec notre site soit conforme à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison pour satisfaire pleinement nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux articles médicaux chez vous. Merci encore pour votre confiance.
V
Véronique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Étant souffrante , j avais choisi un délai de livraison en 48h à plus de 6 euros tout ça pour recevoir le colis 1 semaine après ma commande
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci pour votre retour sur notre service de livraison. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû attendre une semaine pour recevoir votre colis. Nous prenons note de votre feedback et allons faire le nécessaire pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Sachez que l'expédition du produit est de 3 jours ouvrés comme indiquée sur la fiche produit. Ensuite, la livraison est réalisée sous 24 à 48 heures. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Je n'avais reçu que la moitié de ma commande mais suite à une conversation téléphonique l'erreur a été très vite rectifiée. Bonne réactivité.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet incident, mais ravis d'avoir pu le résoudre rapidement. Nous allons redoubler d'efforts pour éviter ce type de situation à l'avenir. Merci pour votre confiance !
N
Noelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Très bien
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous restons à votre disposition.
G
Grezes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Livraison Rapide efficace Ce matelas me donne entière satisfaction par sa qualité et son nettoyage facile
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et de la qualité du matelas. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre avis et au plaisir de vous revoir sur notre site Médical Domicile.
J
jacques M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Information trompeuse.C'est uniquement APRES avoir commandé (promesse de livraison entre 4 et 7 jours...)et payé que l'on m'indique vérifier la disponibilité du produit ! ! Ensuite : 2 mois d'attente avant la livraison effective. Publicité mensongère assurément.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par nos délais de livraison. Nous sommes actuellement confrontés à une forte demande et cela peut occasionner des retards dans nos livraisons. Concernant votre commande, nous n'avons pas été immédiatement informé par le fournisseur du retard d'expédition. Nous travaillons sans relâche pour améliorer notre service et nous vous prions à nouveau de nous excuser pour le désagrément occasionné. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Bien à vous, l'équipe de Médical Domicile.
J
Jeanne Andree C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Parfait conforme à ma commande
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits médicaux à domicile. Bonne journée !
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Le délai dans la commande du produit après achat est long, mais la qualité du produit est bonne .
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Laetitia, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile.
N
nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très satisfaite du prix De la livraison rapide A bientôt
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Nadia pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite du prix et de la livraison rapide. À bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Excellente réactivité! Merci, tout était parfait!
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont pleinement satisfaits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une réponse rapide et efficace à nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile.
J
Jean luc Micheline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Parfait, merci!
Réponse de Médical Domicile
Merci à vous pour votre retour positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité pour répondre aux besoins de nos clients.
J
JEAN-YVES C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Commande non conforme au photo du site. j'ai téléphoné avant de passer la commande pour avoir confirmation que c'était bien le produit qu'il me fallait. j'attends d'être rappeler pour savoir si sont en mesure de me livrer l'appareil commandé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit que vous avez reçu svp ?
Après réception de votre photo, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Merci
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très bien
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service pour nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile. Meilleures salutations.
E
EMMANUELLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Rapide et correspond à mon attente
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif, content de savoir que notre service a pu répondre à vos attentes rapidement.
B
Bénédicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Livraison rapide. Beaucoup de compréhension de la part du livreur.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et la compréhension de notre livreur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile pour répondre à tous vos besoins en matière de santé à domicile.
N
Nadia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Parfait
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir des services de qualité pour nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre site Médical Domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
J
Jacqueline D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Utiliser Chronopost qui ne respect jamais le point relais demandé est une gageure non payante. Comment récupérer son colis qui se trouve à 50 Km A/R de son domicile alors que le point relais d'origine est à moins d'un Kilomètre. C'est la deuxième et dernière fois que cela se produira, car s'il le faut, je changerai de fournisseur, dommage car vous êtes efficace, en revanche le transporteur est nul..!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jacqueline, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec Chronopost ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter votre avis au service concerné afin de voir s'il y a des solutions pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans vos futurs achats avec Médical Domicile. Cordialement, L'équipe Médical Domicile.
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