Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Tout à été ok
A
Andre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très satisfait
A
Angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très jolie canne , solide ma mère est ravie .
S
Setton A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
impeccable...livraison conforme
P
Philip B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
The article, a ` Nicky Gripper` was as described and as required, for that we thank you. There was a small problem when received in that there was a distortion (bulge) of the alloy extension body, the packaging was also torn and repaired with Scotch tape. This damage I rectified as best as possible. My biggest complaint is that having placed the order on-line 12e mai 2025 I received no confirmation whatsoever to my order leaving me in total limbo until the delivery on the 16e mai 2025. Philip M. Beauchamp.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'article `Nicky Gripper` ait répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant l'état de l'emballage et l'absence de confirmation de commande. Ces points sont importants pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre communication et l'emballage de nos produits. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux servir notre clientèle. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
rapidité de livraison . produit conforme
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Ras
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Tout s est bien passé. Produit adapté Merci
C
Colette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Service très rapide et efficace Bon accueil téléphonique
S
Sixtine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Je recommande, merci
R
Regine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Colis arrivé en parfait état. J'ai apprécié le petit cadeau de la sacoche
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
commande conforme a mes attentes. Service très facile d'accès et renseignements concernant le produit bien détaillés.
K
Karine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
J'aurais aimé avoir plus de précision sur les délais de livraison. Mais cela ne m'a pas empêché d'apprécier la qualité du matériel commandé.Je recommande ce site.
J
Jean Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Pas a l'adresse prévu, mais pas trop éloigné j'ai apprécié merci
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bien
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Rien à dire sauf Que tout s'est bien passé et facilement.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Tout est parfait
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Livraison très rapide Les cannes correspondent à ce que j'attendais
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Tout c'est très bien passé.
J
Josette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
livraison rapide satisfaite mrci
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Il y a eu un retard de livraison de deux jours, mis à part ça je suis satisfait
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
produit conforme a mes attentes expédition rapide.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Merci très contente de mes achats
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Commande livrée rapidement , un vrai plaisir - matériel impeccable 👌
D
Diane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Très bien
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Produits conformes et de très bonne qualité.
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Facilité de navigation sur le site produit conforme au descriptif super expérience
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Je suis satisfaite de mon achat Le marchepied m'aide pour aller dans ma baignoire Le seul soucis c'est la roulette pour le bloquer contre la baignoire Je trouve que la tige est un peu longe et j'ai peur de me faire régulièrement des bleus
A
Annick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
top
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Très content Livraison rapide
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Fauteuil à la hauteur de mes attentes. Je le conseille vraiment
M
Maria Do Carmo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très contente de ma commande
X
Xavier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Tout parfait
J
Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Impeccable
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Bien reçue RAS
E
Evelyne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Tout était parfait. Ne changez rien .
J
Jean Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Bien arrivé mais un peu hors délais
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée, mais nous nous excusons pour le léger retard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Tres bon produit qualite prix , sertvice rapide et averti. Bonne continuation. Cordialement.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Certes le colis n'est pas arrivé en 48 h comme annoncé mais je l'ai eu en une semaine. Le produit correspond à mes attentes.