Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Je tien à remercier particulièrement Manon qui a été à l'écoute concernant le délai de livraison du repose genou commandé. Equipe sérieuse, matériel impeccable. Site à recommander pour les particuliers
J
Jean-Louis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Tout à fait satisfait de mon guidon de transfert.
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Excellent produit
D
Dalila B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Délais de livraison trop long par rapport indique sur le site
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Dalila,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Chez Médical Domicile, nous nous engageons à améliorer constamment nos services. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous travaillons pour optimiser nos délais afin de mieux vous servir.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Bien reçu et conforme
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Bonne communication, Attention au prestataire de livraison
Y
Yvette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
RAS
L
Leone S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Super site . De très bon articles. Je recommande
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
C'est pour mère qui a mal au dos
R
René F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Pas de désagréable surprise au contraire site fiable, vous pouvez commander les yeux fermés
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très bien ce que je voulais
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
C est un cadeau pour mes soeurs pour noel donc je n ai pas encore d echo
A
Anne Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Commande et livraison rapides et en tout point conformes
V
Victor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Service O K
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
parfait, trais bien mercis
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
article expédié très rapidement, prix très intéressant, chaise très pratique mais un léger coup a été donné sur le haut du dossier qui heureusement n'est pas gênant pour l'utilisateur.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Très bien
N
Noelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Ce ne sont pas les dessets que j'attendais: de gros morceaux de pruneaux avec puree de pruneaux. Je ne teouve paq
M
Michele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
merci
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Bien
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Excellent sauf retard de livraison
Réponse de Médical Domicile
Chère Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service excellent, mais nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillons activement à améliorer notre logistique pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
Francoise Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Concernant l assise je que je recherchais je suis très satisfaite,pour la livraison :livré dans les temps :je recommanderais
B
Blanc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Produit satisfaisant
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Rapide
R
Raymond M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Parfait
G
Genevieve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Parfait
L
Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
livraison rapide efficace !
J
Jean Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Table TRES PRATIQUE
N
Norbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Bon appareil
J
Joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
délai respecté je recommande !
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
parfait
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
.
J
Jean-Marie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Être honnête avec le client et lui dire attention beaucoup d attente et pas dire oui nous l avons en stock
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jean-Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication concernant les disponibilités de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
J
Jacqueline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
commande reçue très rapidement et conforme à ce que j'attendais
M
Murielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Satisfaite de ma commande
P
Patrick O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Livraison rapide. Colis en parfait état.
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Parfait livraison rapide merci
J
Jean-Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Je suis très satisfait des services de cette entreprise de matériel médical. Les prix sont compétitifs et le rapport qualité-prix excellent. L’accueil est chaleureux et le personnel prend le temps d’apporter des conseils pertinents et adaptés à mes besoins. La gestion des commandes est efficace, les délais sont respectés et le suivi est professionnel du début à la fin. C’est une entreprise fiable, sérieuse et orientée clients. Je la recommande vivement à toute personne à la recherche de matériel médical de qualité au meilleur prix.
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
👍🏼
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