Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Bozena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Bonne communication et suivi - tres efficace!
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Comme pour les commandes anterieures, tout est parfait, colis reçu le lendemain de la commande
M
Marie-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très rapide agréable surprise
L
Lafay J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Parfait
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
rapide, produits conformes, rien à dire, tout était parfait !
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Parfait je suis ravie
L
Leo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
tout ok
R
Rene O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
renseignement pris au téléphone : Personne affable et très professionnelle 5/5
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
réactifs et sérieux.
F
Françoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Bon contact, efficacité, livraison rapide conforme à la commande. Merci !
E
Emile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Matériel conforme à mes attentes Cordialement
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Produit conforme avec livraison rapide. je recommande ce site
V
Vanessa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Satisfaite
I
Inge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Tres contente!
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Pour une première ce fut une réussite. Personnels compétents et accueillants, prix corrects . Je recommande ce fournisseur.
H
Herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
delai respecte
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Conforme à la commande
M
Micheline I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Tres maniable et livré juste dans les délais. Merci
M
Maia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Thank you so much
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Envoi rapide et soigné 👍
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Facilité de navigation sur le site. Bonne description des produits
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
commande reçue rapidement avec mail et sms d'informations pour le suivi . rien a dire
F
Francoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Commande OK date de livraison respectée
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Tres bien et tres rapide
M
Maria Berthe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Très bien
A
Andre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
A part un petit problème de contact par téléphone, j'ai finalement bien reçu première partie de la commande. J'attends la livraison de la 2ème batterie et de son envoi à la nouvelle adresse communiquée.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous devons recevoir votre batterie en fin de semaine.
Dès réception, celle-ci sera immédiatement expédiée à l'adresse que vous nous avez communiqué.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Agnes P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Il manquait une pièce et je n'ai pas eu de problème pour me l'a faire envoyer
F
Flora P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Service rapide. Bien reçu la marchandise commandée.
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
tres bien
S
Suzanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
livraison rapide, efficace.
B
Béatrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Observation : un message de livraison est envoyé avant même que le dépôt de la marchandise soit dans la boite à lettre !! C'est mieux de parler d'expédition et non pas de livraison au domicile
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bien reçu cette commande et de bonne qualité.. Et de prix attractif..
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Très bon rapport qualité prix mais toujours pas de réponse à ma question sur la disponibilité des filtres
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Voici la fiche produit du filtre poussière compatible avec le concentrateur 525 KS:
https://medicaldomicile.fr/accessoires-concentrateur-oxygene/2660-filtre-poussiere-air-concentrateur-oxygene-1025-ks-drive-devilbiss.html
Ce produit est livré sous 24 à 48 heures ouvrées.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Le matelas qui m'a été livré est conforme à mes attentes. Je suis satisfait de Médical Domicile, je n'en dirai pas autant pour le transporteur.
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