Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Commande effectuée le 20 janvier sans problème avec paiement d'une livraison à domicile sous 48h pour 8,90€ , malheureusement la commande est arrivée le 27 janvier soit 1 semaine plus tard, le service payé n'est pas au rendez-vous ? Qu'en pensez-vous ?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jeannine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée avec un retard de plusieurs jours. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons votre déception et nous allons examiner ce qui a pu se passer pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
F
FRANCINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
il manquait une canne anglaise sur les 2 commandées , mais après un simple coup de fil, reçue 2 jours après.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Francine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre rapidement votre problème. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
A bientôt, l'équipe Médical Domicile
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Livraison rapide, efficace, bon produit
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Du bon matériel, une expédition rapide et une livraison colissimo sans dommages.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Ma commande est arrivée très vite et mon déambulateur repose genoux est conforme à mon achat et au descriptif.
L
Laurence Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très bon produit
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Colis reçu dans les délais
M
MIREILLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Service rapide, des articles de qualité. Une livraison très bien réalisée. Un site à recommander vivement.
S
sylviane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
materielle de pietre qualitée
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sylviane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre matériel n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité, et nous serions ravis de discuter de votre expérience afin de trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Colis bien arrivé
I
INPRASITH L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Super livraison rapide , bonne emballage
M
monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Conforme au produit mais n’était pas en stock comme cela etait indiqué. Plus d’une semaine au lieu de 48h comme indiqué.. longueur préjudiciable pour ce genre de produit(déambulateur) Sinon le produit en lui même est parfait.
Réponse de Médical Domicile
Chère Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le déambulateur répond à vos attentes. Nous nous excusons toutefois pour le délai de livraison qui n'a pas été conforme à nos engagements. Votre retour nous est précieux et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Super sommeil recuperateur
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison, produit de bonne qualité, je recommande Médical Domicile à 100%
E
Evelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bien !
J
Jean-Noël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Très satisfait
F
Françoise H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
La poignée est arrivée fendu,,et vous me devez de l'argent par rapport à celui que je voulais
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la poignée ne vous a pas donné satisfaction et nous comprenons votre frustration concernant la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de vous apporter une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Colette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
le coussin correspond parfaitement à sa description et à mes attentes. J'en apprécie le confort pour la circulation sanguine. Merci
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Sérieux rapide envoie conforme et soigner
Y
Youcef O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Excellent service
C
Claudine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très satisfaite et livraison rapide, je recommande
M
MARIE ANNICK F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Article impeccable. Livraison en temps voulu.Service client à l écoute et réactif :tout est parfait Le
J
JEREMY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Produits conformes aux attentes et de qualité
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
très bien
M
MICHELINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Une première séance m'a semblé efficace.Aconfirmer après plusieurs "marches".Avec mes remerciements
J
Jacqueline D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, sans nouvelle des produits non reçus qui faisaient partie des produits les plus chers et les plus importants pour moi.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons immédiatement enquêter sur votre commande incomplète. Vous pouvez compter sur nous pour vous tenir informée des produits manquants et pour résoudre cette situation rapidement.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très bonne transaction, livraison rapide et emballage soigné.
G
GISELE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
livraison rapide. Matériel fiable agréable à utiliser.
M
Marie-Jo S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Bonne qualité. Délais trop long
L
Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Tout est correct.
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Parfait
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Impeccable . 3e commande et toujours ravi du produit. Livraison un peu longue mais acceptable
N
nadine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
RAS
G
gisele J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
je voudrais avoir la notice en français si possible
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Très bien
M
Martial B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Impeccable
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
👍
P
Paule M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Livraison retardée, point relais different
D
DANIELLE Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Parfait de la prise de commande à la livraison avec une livraison extrêmement rapide. Grand choix d’articles..
T
Tamou L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Bon service client
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 