Français 
Y
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait merci
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
F
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Livraison ultra rapide. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, enfin un "carcan" léger et bilatéral.
C
Note : 5 sur 5
Avant de passer commande, plusieurs échanges par mails (disponibilités des produits, et délai de livraison) avec des réponses très rapides. Envois dès le lendemain, reçu 5 jours après très bien emballés. Produits conformes et de qualités. Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Produit de qualité.
N
Note : 5 sur 5
facilecet effective
T
Note : 5 sur 5
Livraison franco et rapide Prix compétitif
A
Note : 5 sur 5
Excellente attelle de cheville qui maintient bien. L'orthese de nuit hallux valgus est parfaite. La chaussure post opératoire est aussi idéale pour moi.
M
Note : 3 sur 5
ça a été compliqué pour obtenir une date pour la livraison. mais cette dernière s'est très bien passée.
G
Note : 2 sur 5
Au départ la sacoche était dispo et j'ai accepté un envoi en colissimo pour une livraison plus rapide. Finalement 15 jours de délais suite rupture de stock... pour une sacoche qui est toute molle et manque de tenue. Site qui ne tient pas ses promesses, dommage !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il est bien indiqué sur la fiche produit "Livraison sous 7 à 10 jours ouvrés". En effet, nous ne gérons pas ce produit en stock.
En outre si le produit ne vous convient pas, sachez que vous disposez de 14 jours à réception de celui-ci pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Il est bien indiqué sur la fiche produit "Livraison sous 7 à 10 jours ouvrés". En effet, nous ne gérons pas ce produit en stock.
En outre si le produit ne vous convient pas, sachez que vous disposez de 14 jours à réception de celui-ci pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la description.
M
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
très bonne réception la livreuse et/ou Chronopost a pu mettre son horaire de passage sur téléphone donc très bien. Produits utilisés RAS
P
Note : 5 sur 5
👍👍👍👍👍
C
Note : 5 sur 5
Parfait
X
Note : 5 sur 5
.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et livraison rapide. Très satisfait.
S
Note : 5 sur 5
Je suis pleinement satisfaite de mon achat. La poussette me permet une bonne posture. Très bien.
R
Note : 5 sur 5
Produit correspondant parfaitement à notre attente
A
Note : 5 sur 5
J'ai rapidement reçu ma commande de cordons pour Tens CEFAR. Merci.
M
Note : 5 sur 5
Léger et pratique
F
Note : 3 sur 5
Matériel de bonne qualité conforme à la demande .mais durée de réception trop longue pour une utilité au quotidien immédiate après la demande ,demande faite le jour de la pose de plâtre ,réception 15j après !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné mais vous avez sélectionné la livraison par Chronopost sous 10 jours ouvrés et non la livraison par DPD sous 72 heures ouvrées.
Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné mais vous avez sélectionné la livraison par Chronopost sous 10 jours ouvrés et non la livraison par DPD sous 72 heures ouvrées.
Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Note : 5 sur 5
satisfait de la prestation
G
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit et du delai de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité .Produit correspondant exactement à mon souhait .Mode de livraison offrant grande liberté retrait;
P
Note : 5 sur 5
Bonne réception
C
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, bon rapport qualité prix, très bien.
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait, le produit et la livraison sont excellents..
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Très bon produit
V
Note : 2 sur 5
Bon produit mais erreur de livraison
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Nous allons remonter l'information auprès du service concerné afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Nous allons remonter l'information auprès du service concerné afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Ras
S
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Rapide.Eficace.
M
Note : 5 sur 5
Comme prevu
L
Note : 5 sur 5
Envoi dans les temps prévus
M
Note : 3 sur 5
Si la commande a bien été livrée et était conforme, après un énorme cafouillage et une impossibilité absolue de contacter l'entreprise pour savoir où en était la commande, après une douzaine d'appels dans le vide (minimum) et 2 promesses de rappel via un automate, le produit a été livré sans qu'ion en soit informés, sauf le jour "J" par le transporteur. Dommage !