Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Très bon service, rapidité et bonne communication Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que vous ayez apprécié notre communication rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau.
V
VIVIANE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Commande livrée rapidement et prix raisonnable avec un grand choix de produits merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour VIVIANE, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de vous avoir fourni un bon service avec une livraison rapide et des prix raisonnables. Nous avons toujours à cœur d'offrir un grand choix de produits à nos clients. Merci de nous avoir choisis et à bientôt !
G
Gilbert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Ce site est parfait, je n’ai pas eu le moindre problème.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile, Gilbert. Nous sommes heureux de savoir que vous n'avez rencontré aucun problème lors de votre navigation sur notre plateforme. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos utilisateurs.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
satisfait du matériel et de la prestation
Réponse de Médical Domicile
Merci Philippe pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre matériel et nos services vous aient satisfaits pleinement. A bientôt chez Médical Domicile !
S
Sylvain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
J'ai retourné le colis et j'attends le remboursement et les frais sont à ma charge
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Dès réception de votre colis, nous procéderons au remboursement.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
marie-france D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
J ' ai été satisfaite quant à la livraison du produit acheté pour sa qualité et la rapidité de livraison . Mais le produit ne convenant pas à mon mari ,j ' ai dû le renvoyer. . Je n 'ai été remboursée que 2 mois et demi après après plusieurs coups de téléphone où on me demandait le numéro de suivi de la poste . À ce jour , si je n ' avais pas insisté je pense que je n ' aurais pas été remboursée .
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie-France, je suis désolé d'apprendre que votre mari n'a pas été satisfait du produit. Nous traitons tous les retours dans les plus brefs délais mais malheureusement, il y a parfois des retards causés par des problèmes techniques. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes avec vos commandes. Nous serons ravis de vous aider. Merci pour votre compréhension et votre confiance envers Médical Domicile."
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
bonjour, colis bien reçu conforme a ma commande livraison rapide, et surprise je ne pensait pas avoir une ordnance pour le remboursement. Très bon site je recommande bien cordialement.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Patrick, merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. Nous essayons toujours de proposer le meilleur service possible à nos clients. Merci également pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement.
M
MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Merci à vis collaborateurs, particulièrement Julie
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite de nos services, Marie ! Votre avis compte énormément pour nous et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité chez Médical Domicile. Nous transmettrons vos compliments à Julie. Bonne journée !
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Patrice, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis que vous nous attribuiez la note maximale. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. À bientôt !
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Suite à une Fracture de Jones du 5ème métatarse du pied droit, cette attèle m'a permis de poursuivre mon activité professionnelle, car sa finesse permet de la porter en journée, avec une paire de chaussures type basket, tout en permettant la consolidation de la fracture. Grâce à elle, il est possible de marcher sur le talon, tout en soulageant l'avant-pied. De plus, la coque se prolonge le long du bord extérieur du pied, quasiment jusqu'au petit orteil, protégeant ainsi complètement le 5ème métacarpe. Elle m'a été beaucoup plus utile que l'énorme botte de marche (qui ne permet pas de marcher), prescrit par le médecin, et avec laquelle j'avais réussi à me faire mal 2 fois lors de la 1ère journée durant laquelle je l'ai mise.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre attelle médicale. Nous sommes ravis de savoir qu'elle vous a permis de continuer votre activité professionnelle tout en soulageant votre pied. Nous sommes également heureux que vous ayez préféré notre attelle à la botte de marche prescrite par votre médecin. Votre satisfaction est notre priorité, merci d'avoir choisi Médical Domicile. Nous vous souhaitons un bon rétablissement.
M
Marie-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir des services de qualité pour satisfaire nos clients.
N
Nadine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Satisfaite.bon produit
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et vous apportent satisfaction. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service et des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
M
MELISSA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Livré rapidement mais livraison partielle
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer rapidement votre commande. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la livraison partielle et nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
sylviane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
PARFAIT CONFORME A LA COMMANDE LIVRAISON RAPIDE
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site, sylviane. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Bonne journée à vous.
A
ANNIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Parfait Bon modèle et qualité de l.envoi
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de notre service d'expédition. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Super, effet rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service Médical Domicile vous ait apporté satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent des soins de qualité et efficaces à domicile. Encore une fois, merci pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
M
Marie-Claude D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Colis arrivé en mauvais état et ouvert en partie
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu votre colis en mauvais état et ouvert. Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo afin que nous puissions trouver une solution svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
très satisfaite de ma commande livrée en 1 jour.
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que celle-ci ait été livrée rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci pour votre avis positif.
M
Michèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Conforme mais difficile à utiliser pour une personne âgée.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque et tâcherons d'améliorer l'ergonomie de notre site pour le rendre plus facile d'utilisation pour les personnes âgées. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés lors de votre prochaine visite.
C
Cristobal U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Un Service de qualité Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une prestation de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Merci encore pour votre confiance.
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
👍
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Nous travaillons continuellement pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou information.
A
Amilcar D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Conforme à la commande. Avisé du suivi de colis merci .je recommande ce site
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Ravie de lire votre satisfaction qui est au coeur de notre mission.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin ultérieur.
Cordialement,
L équipe Medicaldomicile
S
Sylviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Rien à redire 👍
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Médical Domicile. Nous continuerons à fournir des services de qualité pour répondre à vos besoins médicaux à domicile.
S
STEPHANIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Le colis est arrivé rapidement très bien emballé. Et le fauteuil ballon super. Ma fille est ravie
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le colis soit arrivé rapidement et bien emballé, et que votre fille soit ravie de son fauteuil ballon.
A
alexandre J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
- un triflo qui arrive dans un emballage déchiré de compresse de trachéotomie - deux objets commandés qui ne sont pas en stock et nécessite une attente, l'honnêteté serait de faire apparaitre sur le site que ceux ci sont en cours de réapprovisionnement avant de passer à la caisse - un visuel de voldyne 2500 alors que vous commandez un voldyne 4000 - quand vous cherchez l'évolution de la commande vous tombez sur une page blanche, aucune information possible La commande est arrivée (fragmenté) et si le délai de réappro est trop long vous pouvez l'annuler et vous faire remboursé donc on va dire que c'est déjà pas mal ... Mais je ne suis pas sur de recommander chez ce prestataire
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Alexandre, je suis désolé pour votre expérience décevante sur notre site Médical Domicile. Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo de l'emballage et du produit que vous avez reçu svp ? Dès réception, nous ferons de notre mieux pour trouver une alternative à votre problème. Concernant les délais d'expéditions, ils sont indiqués sur nos fiches produits.
Nous travaillons constamment à améliorer notre service et à offrir une expérience de qualité à nos clients. Si vous avez besoin d'aide pour votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée.
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Article parfaitement conforme à mes attentes et très rapidement livré
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif concernant notre site Médical Domicile. Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et sommes ravis de voir que cela a été le cas pour vous. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins à l'avenir, nous serons toujours là pour vous apporter entière satisfaction.
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Reçu dans les temps, article conforme à la description et adapté au besoin.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre article ait répondu à vos attentes et qu'il ait été livré dans les délais. À bientôt sur notre site Médical Domicile !
J
jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
rien a redire
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
L'appareil a tardé pour arriver, mais je suis satisfaite de mon achat et de son transport .
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif, Monique ! Nous sommes désolés pour le retard de livraison, mais nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et de la qualité du transport. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
G
Geneviève R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Conforme et rapide.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance à la qualité et à la rapidité de nos services pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin. Bonne journée !
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Tout est bon. J'ai bien reçu ce que j'avais commandé.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits médicaux à l'avenir. Bonne journée à vous.
G
Genevieve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Chaussons confortables et qui maintiennent bien
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que nos chaussons aient répondu à vos attentes en termes de confort et de maintien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits médicaux pour votre domicile. À bientôt sur notre site.
H
Hodin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Impec
Réponse de Médical Domicile
Merci Hodin pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes. A bientôt !
A
Ahmed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Impeccable
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfait de notre service sur Médical Domicile. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre confiance.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
modèle qui joint l'utile à l'agréable car plus esthétique que les barres classiques.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile, Monique. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre modèle qui allie praticité et esthétique. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Marie-Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
le produit correspond parfaitement à mes attentes
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif, je suis ravi que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres renseignements.
B
bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
parfait
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos besoins médicaux à domicile.
M
Micheline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
La chevillère n'était pas en stock, il a fallu attendre plus que prévu. Sinon j'étais à la limite inférieure d'une taille j'aurais dû prendre celle de dessous.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour, Madame. Nous sommes désolés nous sommes tombés en rupture de stock sur ce produit. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre stock afin de mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Concernant la taille de votre attelle, sachez que vous disposez de 14 jours réception de celle-ci pour nous la retourner. Merci de votre confiance envers notre site Médical Domicile. Nous espérons vous revoir bientôt.
T
Theotime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Parfait, livraison rapide !
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Merci beaucoup pour votre retour positif !
M
marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
le coussin percé est trop petit d'assise sinon, commande ok, rapide ,
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du coussin percé et nous ferons en sorte d'améliorer notre offre à ce sujet. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de commande. Merci de votre confiance.
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