Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Conforme à la description, ravi d'avoir acheter simple d'utilisation et de manipulation il va beaucoup m'aider. Merci.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, je suis ravie de voir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux de pouvoir vous apporter une solution simple et pratique pour votre quotidien. Merci pour votre confiance et votre retour positif !
H
Huseyin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Nikel reponse vocale par telephone rapide et compréhensible
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre service de réponses par téléphone pour Médical Domicile. Nous sommes ravis que notre réponse ait été rapide et compréhensible pour vous. Cela fait toujours plaisir de savoir que notre prestation a été satisfaisante pour nos utilisateurs. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines recherches. Merci encore pour votre note de 5/5 !
N
NADINE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
commande longue à arriver
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre processus de livraison à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre confiance envers Médical Domicile.
C
CHRISTIANE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
très bien et livraison rapide
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très compétent à l ecoute du client
J
Jean-Claude C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Mauvaise gestion des commandes - pour partie non traitée, oubliée pendant 5 semaines- relances ignorées. Malgré cela, un très bon point pour ma dernière interlocutrice, laquelle a pris les choses en main en provocant une livraison pour le lendemain (L'article était en stock!) Merci.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour sur notre service. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la gestion de vos commandes. Cependant, nous sommes heureux que notre dernière interlocutrice ait pu vous apporter une solution rapide et efficace en vous faisant livrer le lendemain même si l'article était en stock. Nous prenons note de votre avis et travaillerons à améliorer notre gestion des commandes pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Merci pour votre confiance en notre service.
J
Jean Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Des difficultés et des inquiétudes dans le suivi de la livraison
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre retour sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés et des inquiétudes lors de la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et ferons notre possible pour améliorer notre service de livraison. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien à vous.
Y
YANN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
L’article convient parfaitement
K
Katia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
La commande était incomplète et Médical Domicile est incapable de me préciser où est la suite et quand je la recevrai.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous devons recevoir votre canne ainsi que la housse mercredi.
Dès réception, votre commande sera immédiatement expédiée.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
B
bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
excellent
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
envoi rapide
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
livraison rapide et conforme à mes attentes
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Matériel conforme à la description et envoi rapide
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Chausson très confortable mon mari adore !!!!!
H
Hubert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très bien
B
BERNARD E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Ponctualité lors de la livraison. Colis soigné, matériel correspondant sans souci. Ceinture lombaire pas trop encombrante et maintenant avec succès le bas du dos.
H
Halima O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Fournisseur très sérieux,les délais de livraison respectés et je suis ravie du produit. Merci
H
Hermand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Livraison rapide
G
Geneviève L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bon service, dans les délais,
I
isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
très bonne réception
M
Marijo M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Je regrette l'erreur de livraison mais reconnais votre sérieux quant au remboursement de la différence ce qui est appréciable
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés pour l'erreur de livraison que vous avez rencontrée. Nous faisons de notre mieux pour assurer un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité pour rembourser la différence. Nous prendrons en compte votre expérience pour améliorer nos services à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Très satisfaite du produit ainsi que du service
R
Roseline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Tout ce que j'attendais
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre site pour vous satisfaire pleinement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos besoins médicaux à domicile.
G
Gisèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Professionnels
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de voir que notre service est apprécié par des professionnels comme vous. Au plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.
F
Floreal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Conforme à la commande et rapidité d’envoi
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a répondu à vos attentes et que notre service d'envoi rapide a été apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins en matériel médical. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
S
Stephan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Tout était parfait merci 🙏 Les délais de livraison, la qualité du produit !
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous fournir un service de qualité. À bientôt sur Médical Domicile !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Extra
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
Y
Yvette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
il y a eu un problème d'approvisionnement qui à durer et je ne suis pas contente.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous nous excusons pour le problème d'approvisionnement et comprenons votre déception. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de tous nos clients et nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous.
C
Céline G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Le produit commandé ( fauteuil percé) est tout a fait conforme à la description et au besoin de ma maman qui vit chez moi et pour qui j'ai fait la commande . En revanche, contrairement à ce qui est annoncé, la feuille de soin au nom de ma maman (permettant le remboursement par la sécurité Sociale) , n'était pas jointe au colis lors de la livraison. J'en suis à la troisième relance pour obtenir ce document et pour l'instant pas de réponse. Combien en faudra-t-il ?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre site. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé ait répondu aux besoins de votre maman. Nous sommes désolés que la feuille de soins n'ait pas été jointe au colis. Je vous confirme que notre service clients a bien envoyé la feuille de soins par courrier. L'avez vous reçu ? Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Très bonne journée à vous, L'équipe de Médical Domicile
M
Monique Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Je débute seulement, mais cela a l air bien, je pense que je vais l’utiliser souvent…
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous plaît et espérons vous compter parmi nos utilisateurs réguliers. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion, nous serons toujours là pour vous aider.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
C est bien passé
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Médical Domicile ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Belle journée à vous !
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Nickel rien a dire
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité pour nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée !
M
MICHELE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Pour deux jours d'expérience de port de la ceinture du matin au soir sur ordre médical, je suis très satisfaite du mieux être que je ressens après des mous de souffrance.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que la ceinture vous a apporté du soulagement en si peu de temps. N'hésitez pas à continuer à suivre les recommandations de votre médecin pour un résultat optimal.
P
patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
satisfait de la chevillée Achilotrain, bon materiel
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit Achilotrain pour votre cheville. Nous mettons un point d'honneur à proposer du matériel de qualité pour le confort et la récupération de nos clients. À bientôt sur notre site Médical Domicile !
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Rapidité, fiabilité, que du bonheur ! Je recommande Médical Domicile .
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service vous apporte satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir une livraison rapide et des produits fiables pour accompagner au mieux nos clients. À bientôt sur Médical Domicile !
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Cannes trop hautes
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
La hauteur de la canne est pourtant indiquée sur la fiche produit: 86 à 93 cm.
Sachez qu'il est possible de nous retourner la canne de marche dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très bien pour une première commande.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux que votre première commande se soit bien passée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance.
M
Marie Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Rien à dire. Tout est parfait
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et nous tâcherons de maintenir ce niveau de qualité pour votre entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Super très satisfait et très sérieux.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous continuerons à nous efforcer d'être sérieux et fiables pour nos clients. Merci encore pour votre confiance."
C
Claudie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Colis très long à être expédié
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur ce produit.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre professionnalisme. Bien cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 