Français 
A
Note : 5 sur 5
Très jolie canne , solide ma mère est ravie .
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
impeccable...livraison conforme
S
Note : 3 sur 5
Ta têtière trop épaisse. La sangle est pas élastique. Si vous mettez plus de détails sur votre site ça ne serez pas arrivé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre produit. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer la description de nos produits pour éviter de telles désagréments à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes à votre écoute pour toute autre suggestion. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre produit. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer la description de nos produits pour éviter de telles désagréments à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes à votre écoute pour toute autre suggestion. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison . produit conforme
I
Note : 5 sur 5
Ras
H
Note : 5 sur 5
Tout s est bien passé. Produit adapté Merci
C
Note : 5 sur 5
Service très rapide et efficace Bon accueil téléphonique
S
Note : 5 sur 5
Je recommande, merci
R
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en parfait état. J'ai apprécié le petit cadeau de la sacoche
J
Note : 5 sur 5
commande conforme a mes attentes. Service très facile d'accès et renseignements concernant le produit bien détaillés.
K
Note : 5 sur 5
J'aurais aimé avoir plus de précision sur les délais de livraison. Mais cela ne m'a pas empêché d'apprécier la qualité du matériel commandé.Je recommande ce site.
J
Note : 5 sur 5
Pas a l'adresse prévu, mais pas trop éloigné j'ai apprécié merci
F
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 3 sur 5
Vous dites que la galette s adapte à toutes les voitures c'est faut . Déçu
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que la galette ne correspond pas à vos attentes concernant l'adaptation à toutes les voitures. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos descriptions de produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez des précisions supplémentaires.
De plus, sachez qu'il est possible de réaliser un retour si le produit ne convient pas.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Merci pour votre retour sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que la galette ne correspond pas à vos attentes concernant l'adaptation à toutes les voitures. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos descriptions de produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez des précisions supplémentaires.
De plus, sachez qu'il est possible de réaliser un retour si le produit ne convient pas.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
Rien à dire sauf Que tout s'est bien passé et facilement.
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Les cannes correspondent à ce que j'attendais
M
Note : 3 sur 5
Trop étroit Je suis pourtant d'une corpulence normale. Par contre j'apprécie la légèreté
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque concernant l’étroitesse du siège. Nous sommes ravis d’apprendre que la légèreté vous satisfait. Votre avis est précieux pour nous.
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé.
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide satisfaite mrci
D
Note : 5 sur 5
Il y a eu un retard de livraison de deux jours, mis à part ça je suis satisfait
A
Note : 5 sur 5
produit conforme a mes attentes expédition rapide.
N
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Merci très contente de mes achats
L
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement , un vrai plaisir - matériel impeccable 👌
D
Note : 5 sur 5
Très bien
I
Note : 5 sur 5
Produits conformes et de très bonne qualité.
V
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation sur le site produit conforme au descriptif super expérience
A
Note : 5 sur 5
top
F
Note : 5 sur 5
Très content Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Fauteuil à la hauteur de mes attentes. Je le conseille vraiment
M
Note : 3 sur 5
Je commande et paye le 13/04 un tout petit colis qui devait arriver sous " 2 ou 3 jours ouvrés", le 22 il n'est toujours pas arrivé et il est encore à l'état "en cours de commande ". Je contacte le service client le jour même par courrier, le lendemain ils me répondent, ils ne s'excusent pas. Le colis est enfin préparé et livré le 24/04. Il était prévu que je l'amène avec moi le 23/04, donc ce fut vraiment trop tard !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre commande et pour le désagrément que cela a pu causer, notamment en raison de la date à laquelle vous souhaitiez recevoir votre colis. Nous tenons à nous excuser si notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre réactivité et notre communication. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre commande et pour le désagrément que cela a pu causer, notamment en raison de la date à laquelle vous souhaitiez recevoir votre colis. Nous tenons à nous excuser si notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre réactivité et notre communication. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande
X
Note : 5 sur 5
Tout parfait
L
Note : 3 sur 5
Aucune réponse du service client, après retour d'un article bien parvenu et un remboursement qui n'arrive pas !! Décevant !!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous confirme que nous avons bien reçu votre retour et que nous avons procédé ce jour au remboursement de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Je vous confirme que nous avons bien reçu votre retour et que nous avons procédé ce jour au remboursement de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Note : 5 sur 5
Bien reçue RAS
E
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Ne changez rien .
F
Note : 5 sur 5
Tres bon produit qualite prix , sertvice rapide et averti. Bonne continuation. Cordialement.
J
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le colis conforme à ce que je voulais un chargeur revitive sa met une semaine pour le nord de la France très content