Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Commande livrée rapidement , un vrai plaisir - matériel impeccable 👌
D
Diane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Très bien
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Produits conformes et de très bonne qualité.
V
virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Facilité de navigation sur le site produit conforme au descriptif super expérience
A
ANNICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
top
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Très content Livraison rapide
V
VERONIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Fauteuil à la hauteur de mes attentes. Je le conseille vraiment
M
Mara M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Je commande et paye le 13/04 un tout petit colis qui devait arriver sous " 2 ou 3 jours ouvrés", le 22 il n'est toujours pas arrivé et il est encore à l'état "en cours de commande ". Je contacte le service client le jour même par courrier, le lendemain ils me répondent, ils ne s'excusent pas. Le colis est enfin préparé et livré le 24/04. Il était prévu que je l'amène avec moi le 23/04, donc ce fut vraiment trop tard !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre commande et pour le désagrément que cela a pu causer, notamment en raison de la date à laquelle vous souhaitiez recevoir votre colis. Nous tenons à nous excuser si notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre réactivité et notre communication. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Maria do Carmo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très contente de ma commande
X
Xavier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Tout parfait
L
Laurence G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Aucune réponse du service client, après retour d'un article bien parvenu et un remboursement qui n'arrive pas !! Décevant !!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous confirme que nous avons bien reçu votre retour et que nous avons procédé ce jour au remboursement de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Impeccable
M
MICHAEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Bien reçue RAS
E
Evelyne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Tout était parfait. Ne changez rien .
F
François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Tres bon produit qualite prix , sertvice rapide et averti. Bonne continuation. Cordialement.
J
Jocelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
J'ai bien reçu le colis conforme à ce que je voulais un chargeur revitive sa met une semaine pour le nord de la France très content
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
manche de canne très souple , appropriée pour les personnes qui ont mal aux paumes de mains .
H
HAMIDA R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonjour, j’ai bien reçu la chaise de douche, mais je n’ai pas reçu l’assise coussin qui va avec. Merci de me l’envoyer au plus vite. Cordialement Madame Rihane 0651649229
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo de la chaise par mail afin que nous puissions réaliser une réclamation auprès du fournisseur svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Suite à un problème d'approvisionnement le site a toujours répondu à mes mails et a été livré dans les délais.Article correspond exactement au produit commandé.
F
Fanny G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Rapide et efficace
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Parfait
B
Brigitte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Bonjour Vous avez livré 3 tailles S main gauche et 1 taille S main droite au lieu de 2 tailles S gauche et 2 taille S droit. En revanche la facture stipule bien ma demande mais pas dans colis . Pas satisfaite. Mme Martin
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de cette erreur.
Pouvez-vous nous envoyer une photo des boîtes avec la référence apparente par mail svp ?
Dès réception, nous procéderons à l'échange.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
ENRIQUE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Excellent rapport qualité prix !
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Livraison rapide et matériel de qualité
M
Marc S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
J'ai bien récupéré un couteau fourchette, mais ce n'est pas ce que j'attendais car c'est du mastoc pas commode à utiliser. En demandant des explications, la réponse est qu'il n'y a pas d'autres modèles! Par ailleurs j'ai réclamé la feuille de soins qui n'était pas dans le colis et je n'ai encore rien reçu. Merci du retour
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes.
En effet, nous disposons d'un seul modèle de couteau fourchette.
La feuille de soins vous a été envoyée par courrier, vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Susn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
très bien commande passée et produits reçus très vite ! merci
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
première et bonne expérience
G
Grégoire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Je suis très satisfait du matériel commandé.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Maman est contente de son achat, ça lui permet de pouvoir sortir à l'extérieur et un fois fatiguée se faire transporter, ainsi elle peut profiter de l'extérieur plus longtemps, très bon compromis
M
Marie-Therese B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Tres bien merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction avec notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
D
Djelloul Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Excellent Service
G
Gaston D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
bien recu
J
Jeanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Très bien
F
Fettouma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Parfait
E
elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
bon produit .J'ai retourné par chronopost avec le coupon mis sur le carton d'emballage de ma commande précédente qui n'était pas les bons cables. Quand est ce que je serais remboursée?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
A réception de votre colis et après vérification, nous procéderons ensuite au remboursement de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Livraison très rapide. Article impeccable.
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Reçu très rapide par apport à la date de livraison mercie je recommanderai pour la prochaine fois
R
RENE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
très bien
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Conforme à mes attentes
A
AMAR S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Super livraison rien à dire
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