Français 
D
Note : 5 sur 5
Particulièrement à l'écoute du client, j'y reviendrai, très sérieux.
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très bien
É
Note : 3 sur 5
Manque des grands clous plastiques pour solidifier l’ensemble
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Éric,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "Médical Domicile". Nous prenons en compte votre remarque sur l'absence de grands clous plastiques et nous étudierons cette suggestion afin d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part d'autres observations, elles sont toujours les bienvenues. L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "Médical Domicile". Nous prenons en compte votre remarque sur l'absence de grands clous plastiques et nous étudierons cette suggestion afin d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part d'autres observations, elles sont toujours les bienvenues. L'équipe Médical Domicile
L
Note : 5 sur 5
PARFAIT
D
Note : 5 sur 5
tout passe bien
J
Note : 5 sur 5
Rapidité d' envoi et produit conforme à l' attente
N
Note : 5 sur 5
Très bon service
D
Note : 5 sur 5
Au top
M
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas ce que j'attendais!!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour May,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous, et nous aimerions comprendre davantage ce qui vous a déçu afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous, et nous aimerions comprendre davantage ce qui vous a déçu afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Note : 2 sur 5
Beaucoup trop long ! Ancun renseignement par téléphone !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Simone,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires.
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires.
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
L
Note : 5 sur 5
le produit correspond bien à ce que j'attendais. Merci
A
Note : 5 sur 5
J'ai pris l'habitude de commander certains produits que j'utilise régulièrement.Livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Très professionnel
J
Note : 5 sur 5
Matériel très robuste
F
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
maison serieuse,livraison rapide,produit de bonne qualité
F
Note : 5 sur 5
Tout était parfait comme d’habitude
V
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bon matériel livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Rapidité livraison-produit conforme en parfait état
K
Note : 5 sur 5
Matériel à hauteur de nos attentes !
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait des conditions d'offre et de livraison. Merci
E
Note : 5 sur 5
Super rapide et de bonne qualité
H
Note : 5 sur 5
tres bien
J
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
Livraison payante via Chronoppst qui n'a pas livré jusqu'au domicile avec un.livreur exécrable. Vraiment revoir avec Chronopost pour que ce type soit sanctionné
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Ali,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Chronopost n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Sachez que nous allons remonter votre signalement pour améliorer notre collaboration avec eux. Votre confiance est précieuse pour nous et nous faisons tout pour la mériter.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Chronopost n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Sachez que nous allons remonter votre signalement pour améliorer notre collaboration avec eux. Votre confiance est précieuse pour nous et nous faisons tout pour la mériter.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
P
Note : 3 sur 5
Le produit semble bien mais ne convient pas du tout à un usage avec des baskets de sport (trop épais cela gène dans la basket). Qui plus est, je dois être entre deux taille (19cm de tour de cheville), ayant des problèmes de circulation (tendance à flébites), la taille commandée serrait trop je n'ai pas osé l'utiliser par raison de sécurité.
Réponse de Médical Domicile
Chère Pauline,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous convient pas. Nous comprenons l'importance d'un ajustement adéquat, en particulier dans le cadre de problèmes de circulation. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos recommandations sur les tailles et les utilisations des produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous souhaitez explorer d'autres options.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous convient pas. Nous comprenons l'importance d'un ajustement adéquat, en particulier dans le cadre de problèmes de circulation. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos recommandations sur les tailles et les utilisations des produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous souhaitez explorer d'autres options.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
I
Note : 5 sur 5
Très rapide
M
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, tarif compétitif, suivi du colis. Parfait.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir, je suis satisfait de la ceinture. Cordialement. Mr André FRANOUX
G
Note : 5 sur 5
Impeccable commande conforme et reçue très rapidement Merci
M
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide !
G
Note : 2 sur 5
Il manquait deux produits.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Ginette,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des produits lors de votre commande. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer notre service pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des produits lors de votre commande. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer notre service pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
Rapide pour la livraison Colis bien emballé et produit qui correspond à la commande
J
Note : 5 sur 5
Je suis handicapé sur AVC et moitié du corps…mais je suis "débrouille" presque tout et mon épouse surveille heureusement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
BON PRODUIT RECU DANS LES DELAIS
G
Note : 5 sur 5
disponibilité du produit un peu longue sinon rien à redire
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Concernant la disponibilité du produit, nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer notre réactivité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Concernant la disponibilité du produit, nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer notre réactivité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile