Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Manque d’informations. Les images de tricycle ne correspondent pas à la livraison cela trompe un peu.
Réponse de Médical Domicile
Bonsoir Madame,
Les tricycles vendus sur le site www.medicaldomicile.fr sont tous présentés en version standard avec des visuels conformes a ce qui est noté dans la fiche descriptive produit.
Si le produit n'est pas conforme à vos attentes, vous avez toujours la possibilité de nous le retourner le tricycle dans un délais de 14 jours comme le stipule nos CGV.
Bonne soirée,
L'équipe Médical Domicile
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très satisfait. Produit conforme, délais de livraison courts.
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Commande et livraison réalisées très rapidement.
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, en 2/3 jours, mais je rencontre un problème l'appareil ne se met pas en mode basculant, faut il monter à arriver à une certaine intensité actuellement je suis entre 60/65, donc j'attends de voir la réelle efficacité cela ne fait que 3 jours que je m'en sers
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
L'iso rocker peut basculer a une intensité plus importante.
Vous pouvez augmenter tout doucement l'intensité et celle-ci doit être supportable. Les effets bénéfiques se manifestent au bout de quelques semaines.
L'équipe Médical Domicile.
L
Liliane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
RAS, tout est conforme...
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Cadeau pour ma mère de 89ans adapté aux personnes âgées tant pour l'utilité "sportive" que pour la facilité d'utilisation
A
Aurélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Commande livrée rapidement en parfait état
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Rapide , efficace conforme a la commande je recommande
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
ras
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Tres disponibles, réactifs et professionnels. Des pros qui savent conseiller et proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix. Colis reçu le lendemain de la mise en stock!
F
Fatna H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Article reçu dans les délais et conforme au descriptif. Je donnerai, plus tard, mon avis sur son fonctionnement.
J
Jean Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bien
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Sérieux bon produit balance revitive efficace
G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
J'ai payé une livraison à domicile... et j'ai été livré à 2km de chez moi... à pied avec sciatique ! Mais il faisait super bô. Bcdt & bonnes Fêtes.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bien
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
je suis très satisfaite de ma commande et vous remercie pour votre envoi rapide
B
Bouchra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Un site fiable, je suis très contente. J'ai reçu le colis extrêmement rapidement c'est top
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
livraison rapide!
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Efficace et rapide
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Délai respectés Commande conforme
J
Jean Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
grande diversité dans le choix du matériel, facilité de commande, la qualité du matériel est superbe, et le service après vente très efficace
J
Joseph H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Je ne peux pas encore donner d'avis vu que je n'ai pas assez de recul, je ne viens d'avoir l'appareil il n'y a que quelques jours.
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très satisfaite. Produit solide. Expédition rapide. Prix raisonnable.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Livraison rapide. Au top
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
commande bien transmise article conforme
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Envoi très rapide. Produit conforme à la description. Parfait . Merci!
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
achat sans aucun problème, envoi rapide er colis reçu en bon état
S
Samuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Superbe moderne ultra confortable
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Merci pour la réception rapide de la commande.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Achat très simple et fluide
L
Liliane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Personne très agréable au téléphone et livraison rapide.
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
trés bien
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Produit fidèle à la description. Livraison rapide
N
Nikita R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
pas d'avis , c'est un cadeau de Noël donc pas encore ouvert
V
Vincent M.
Note : 3 sur 5
Colis mal emballé C est un cadeau de Noël J espère qu’il fonctionne...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser, nous allons remonter l'information.
N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrer un problème sur votre produit.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Cyndie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Service de livraison très rapide 48 heures. Merci pour votre professionnalisme.
J
Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
très bon contact tout s'est passé correctement
E
Eveline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Super rapide très contente
M
Marie-Hélène W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Extrêmement satisfaite de Médical Domicile pour ses qualités de communication personnalisée et souple avec ses clients. Les articles sont de qualité et les envois rapides.
J
Joëlle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
article correspondant à notre attente ,très bien
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