Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Je suis très satisfaite de mon appareil. Je progresse lentement mais avec détermination
R
Raphael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Bon service client excellent rapport qualité prix des produits proposés
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Livraison gratuite et très rapide.Merci.
A
Anthony T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Expédition prompte, prix plus que corrects
R
Rosine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Livraison rapide. bien emballé.Installé ce jour,rien à dire tout est correct.
J
Jean-Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Livraison rapide et conforme
D
DAVID M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Je n ai pas été informé que ma dernière commande a été scindée en 2 envois.De plus chronopost n 'à pas scanné le deuxième envoi de ce fait j ai rencontré des difficultés de retrait au relais colis.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous avons réparti votre commande en 2 colis car l'ensemble des produits ne passer pas dans un seul colis.
Concernant le problème avec Chronopost, veuillez nous en excuser. Nous allons remonter l'information auprès de leur service clients.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Arlette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Très satisfaite
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bien, livraison rapide, article conforme. Je recommande ce vendeur
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
excellent produit
I
ISABELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Un très bon service et des produits super je recommande ce site.
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Bien
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
RESPECT DES DELAIS
J
jean Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
tres bien
D
didier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Délais de livraison beaucoup trop long
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné mais vous avez sélectionné la livraison sous 7 jours ouvrés par Chronopost et non la livraison sous 72 heures ouvrées par DPD.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bien.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bon materiel . Le systeme de fixation ne bloque pas complètement le rehausseur.
M
Marie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Le site est incompréhensible,aucun article ne porte de référence.J'ai passé une commande et j'ai reçu un article d'une taille différente ,j'ai dû le renvoyer à mes frais puisque je ne suis pas professionnel.J'avais déjà passé une commande il y a deux ans et par chance j'avais reçu ce qui me convenait
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
La référence est indiquée en-dessous du titre du produit.
Vous avez commandé le rollator en taille "Adulte", il y a une erreur de taille ?
Si nous avons effectué une erreur, est-ce qu'il est possible pour vous de nous envoyer une photo du produit par mail afin que nous procédions à son échange ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bonjour , très satisfait de mon achat et surtout de la rapidité de l'envoi
P
Pascaline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Parfait 👍
G
Gwladys D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Colis non reçu en totalité
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous avez dû recevoir 2 colis, les avez-vous reçu ?
Si ce n'est pas le cas, est-il possible pour vous de revenir vers nous par mail ou par téléphone svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Livraison rapide et efficace
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Expédition rapide . Très bien
N
NICOLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
De la commande à la livraison tout s'est bien passé, je recommande Médical domicile
S
solange A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très satisfaite de la rapidité de la livraison, et de la gentillesse du livreur
M
Marie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
un mois d'attente pour au final recevoir la table commandée dans la mauvaise couleur et que je suis sensée renvoyée A MES FRAIS !!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il semblerait que notre fournisseur ait commis une erreur comme nous vous l'avons expliqué par téléphone et cela est bien regrettable. Nous avons proposé une solution qui vous satisfait. Encore toutes nos excuses.Cordialement, L'équipe Médicaldomicile
F
Fabien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
SUPER PRODUIT
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Produit conforme à la commande .
M
MARIE-CHRISTINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Produit conforme à ma demande, produit livré très rapidement.
F
Frédérique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Parfait produit parfait et envoie rapide
E
ELIANA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
correct.
P
Peter J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Un service client très professionnel
F
Françoise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
J'ai été satisfaite sauf des délais annoncés qui n'ont pu être respectés du fait que Medical Domicile n'avait pas l'article
C
CHARLY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Matériel excellent !!!
R
Roger T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Aucune communication avec le vendeur possible, on va vous rappeler... Aucune réponse via le chat en ligne
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Votre commande a été expédiée le 09/10.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
CHRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Conforme à mes attentes
F
Florence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Entièrement satisfaite. Bon matériel, livraison très rapide.
L
Line D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
très bonne réception
S
sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Rapide. Nickel
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison très rapide et sans problème .