Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Seul bémol : lors de la commande, il n'est pas indiqué que le produit n'est pas en stock
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre retour sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été informée de la disponibilité du produit lors de votre commande. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
D
Dinane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Bonne transaction et yn service client très réactif.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien à vous.
M
Marie-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Matériel conforme à mon attente. Je suis très satisfaite.
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravi de vous savoir satisfaite de votre expérience sur notre site, Madame Marie-Claude. Votre avis est très important pour nous et nous sommes heureux que notre matériel réponde à vos attentes. Merci pour votre note de 5/5. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins à l'avenir, nous serons toujours à votre disposition pour vous apporter des solutions adaptées à votre confort à domicile.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Site marchand avec un excellent rapport qualité prix, Envoi rapide. Merci l'équipe
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre rapport qualité-prix. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. L'équipe de Médical Domicile vous souhaite une bonne journée.
S
stephne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très satisfait
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux besoins de nos clients de manière efficace et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt !
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Voir si possibilité lors de la commande d'avoir l'information si le produit est dispo en stock
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre suggestion et ferons en sorte d'améliorer notre système d'information sur la disponibilité des produits en stock lors de la commande. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Merci pour votre confiance et votre fidélité à Médical Domicile.
C
CATHERINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Conforme. satisfaite de cet achat.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir entièrement satisfaite avec votre achat sur notre site Médical Domicile. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et conformes aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile.
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site Médical Domicile. Nous continuerons à fournir des services de qualité pour répondre à vos besoins médicaux à domicile. Merci de votre confiance.
P
Pierre-Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Parfait en tout points. Merci.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Nous sommes à votre disposition.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Ras
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. Merci encore pour votre confiance.
M
Mireille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Tres bien merci
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
bon suivi de la livraison, colis impeccable, article bien emballé
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre retour positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site Médical Domicile.
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Produit conforme à ma demande et délai respecté
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre assistance à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation. À bientôt.
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Bonjour, pour ma part entièrement satisfait par Médicale Domicile. Commande de chevillières actives Achillotrain le 05 juin 2024. Reçu le 11 Juin en Charente Maritime (17). Produits conformes, livraison ok. Bien Cordialement. FB
Réponse de Médical Domicile
Bonsoir, merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de votre commande de chevillières actives Achillotrain. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité et une livraison rapide. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Bien à vous.
B
Benedicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Excellent conseil. Merci pour la réactivité, et l’efficacité. Livraison très rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin en matière de matériel médical. À bientôt sur Médical Domicile !
C
Christiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Conforme à mon attente. Très pratique.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service pratique pour vos besoins médicaux à domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou suggestions pour améliorer notre site. Bonne journée !
J
Jérome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Parfait !! Matériel solide et simple à monter. Aucune difficulté pour l'utiliser. Arrivé en excellent état.
A
annette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Parfait pour la commande et la livraison
D
DELPHINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Tout parfait
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir que nos services vous aient satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée.
B
berger V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Conforme à la description, ravi d'avoir acheter simple d'utilisation et de manipulation il va beaucoup m'aider. Merci.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, je suis ravie de voir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux de pouvoir vous apporter une solution simple et pratique pour votre quotidien. Merci pour votre confiance et votre retour positif !
H
Huseyin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Nikel reponse vocale par telephone rapide et compréhensible
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre service de réponses par téléphone pour Médical Domicile. Nous sommes ravis que notre réponse ait été rapide et compréhensible pour vous. Cela fait toujours plaisir de savoir que notre prestation a été satisfaisante pour nos utilisateurs. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines recherches. Merci encore pour votre note de 5/5 !
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
commande rapide, efficace; livraison efficace. Le produit (siège ergo Accent) est correct,. Mais la fabrication n'est pas au top de la qualité : vis qui dépassent, perçage du bois avec bavures. Le lieu de fabrication n'avait pas été indiqué sur la fiche de commande. Fabriqué en Chine, j'aurais hésité à l'acheter.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les petits défauts de fabrication que vous avez relevés. Nous allons transmettre vos remarques au fournisseur.
De plus, nous allons ajouter cette information sur notre fiche produit.
Nous espérons que malgré tout, le produit vous conviendra. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
NADINE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
commande longue à arriver
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre processus de livraison à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre confiance envers Médical Domicile.
A
Anne Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
domage que l on ai pas plus d information mon achat etait en attente d apprisionnement et pas de nouvelles même pas de réponse a mes courrier enfin colis reçu impeccable
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock.
Nous vous avons adressé un mail le 18 mai, l'avez-vous reçu ? Peut être dans vos spam ?
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
CHRISTIANE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
très bien et livraison rapide
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très compétent à l ecoute du client
J
Jean-Claude C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Mauvaise gestion des commandes - pour partie non traitée, oubliée pendant 5 semaines- relances ignorées. Malgré cela, un très bon point pour ma dernière interlocutrice, laquelle a pris les choses en main en provocant une livraison pour le lendemain (L'article était en stock!) Merci.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour sur notre service. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la gestion de vos commandes. Cependant, nous sommes heureux que notre dernière interlocutrice ait pu vous apporter une solution rapide et efficace en vous faisant livrer le lendemain même si l'article était en stock. Nous prenons note de votre avis et travaillerons à améliorer notre gestion des commandes pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Merci pour votre confiance en notre service.
J
Jean Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Des difficultés et des inquiétudes dans le suivi de la livraison
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre retour sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés et des inquiétudes lors de la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et ferons notre possible pour améliorer notre service de livraison. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien à vous.
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
impecable
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau en cas de besoin. Nous apprécions votre confiance envers Médical Domicile. Nous vous souhaitons une bonne journée !
Y
YANN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
L’article convient parfaitement
K
Katia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
La commande était incomplète et Médical Domicile est incapable de me préciser où est la suite et quand je la recevrai.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous devons recevoir votre canne ainsi que la housse mercredi.
Dès réception, votre commande sera immédiatement expédiée.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
B
bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
excellent
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
envoi rapide
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
livraison rapide et conforme à mes attentes
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Matériel conforme à la description et envoi rapide
C
christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Livraison très rapide. Commande conforme
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Chausson très confortable mon mari adore !!!!!
H
Hubert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très bien
B
BERNARD E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Ponctualité lors de la livraison. Colis soigné, matériel correspondant sans souci. Ceinture lombaire pas trop encombrante et maintenant avec succès le bas du dos.
H
Halima O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Fournisseur très sérieux,les délais de livraison respectés et je suis ravie du produit. Merci
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