Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service très bien. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Conforme à mes attentes
E
Edouard Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Produit correspond au descriptif et a l attente
F
Francoise B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Commande chronopost sensée avoir une livraison rapide à mis 15 jours
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillerons à améliorer nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
H
Hervé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Tout a très bien fonctionné de la commande à la livraison
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Arriver dans les temps
C
Claude M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
livraison en presque 3 semaines sans être averti et la feuille de maladie je l'attends toujours !!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et l'absence de communication. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant votre feuille de soins.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Un peu long mais le produit est bien arrivé Merci
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Le produit répond à mes attentes, à un très bon prix. Merci beaucoup
R
Ronald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
je suis tres satisfait de mon achat merci ! medical domicile
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Commande un peu longue à arriver car produit plus en stock mais une fois l'apel à Médical Domicile pour trouver un produit de remplacement, la commande est arrivée rapidement.
M
Marie Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Efficacité Rapidité Ponctualité
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Commande conforme à mes attentes, le déambulateur est très maniable , bien emballé,bon rapport qualité /prix Je recommande ce site
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Je souhaitais avoir 2 articles, mais plus de fabrication de ce produit , dommage.
A
Alexandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
conforme aux attentes
T
Thibaut H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Sans pb
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Produit conforme aux attentes
A
André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
chaussons chauffants qui, pour une taille 45 sont vraiment beaucoup trop justes et ne sont pas de même grandeur
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
tres satisfait des delais de livraisons du materiel et des personnes qui ont assurer l'installation
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
très bien . très solide . .Pas tout à fait adapté à mon appareil à oxygène. Mais ça va aller Merci beaucoup P Bagarry
M
Marie Jo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bien
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Confirme à la commande et délais de livraison rapides respectés
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Bon suivi de commande. Envoi rapide
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Bien
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
j'ai trouvé exactement le modèle de rollator que j'avais choisi.Commandé le lundi matin,reçu le mercredi matin.Entierement satisfait de mon achat.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Très pro, très sympa et livraison rapide même si pas en stock. Je recommande vivement.
M
Marie Rose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Livraison correcte rien a dire.
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Correspond à ma commande reçue rapidement
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Produit conforme ,livraison ok parfait
J
Jeanclaude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
rapide discret bien
E
Eliane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Conforme
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
livraison rapide colis arrivé sans problème
I
Ivo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
BRAVO CET APPAREIL EST PARFAIT. ! en surpoids et hélas âgé, ,j'avais du mal à rester bien en équilibre pour bien lire le poids, , en raison de l'instabilité, l'affichage oscillait sans cesse. .La livraison a été rapide, , l'emballage impeccable. ; Le prix très avantageux par rapport à l'unique "concurrent" identifié.. qui par ailleurs a des inconvénients. Leur tige n'est pas semble t il pas réglable en hauteur et donc assez courte. BRAVO et ce n'est pas un message de complaisance !! I.M.CVIIC
J
Juliette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Très satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre service Médical Domicile. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours chaleureux nous encouragent à continuer d’offrir un accompagnement de qualité. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous sommes là pour vous.
Bien à vous,
L'équipe Médical Domicile
I
Ingrid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Réception rapide du produit.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la réception de votre produit sur notre site "Médical Domicile". N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
J
Josiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
a confirmer
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Si vous avez des précisions ou des suggestions à nous faire pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Medical domicile, aucun soucis, le seul problème le transporteur qui a mis 4 jours pour me livrer ? Un chropost ??
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun souci avec nos services. Nous prenons également note de votre observation concernant le délai de livraison par le transporteur. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de l'examiner afin d'améliorer notre partenariat logistique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très bon produits à prix compétitifs, livrés rapidement.
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Livraison rapide excellent rapport qualité prix
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Merci pour votre envoi. Articles satisfaisant.
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