Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Maria Do Carmo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très contente de ma commande
X
Xavier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Tout parfait
L
Laurence G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Aucune réponse du service client, après retour d'un article bien parvenu et un remboursement qui n'arrive pas !! Décevant !!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous confirme que nous avons bien reçu votre retour et que nous avons procédé ce jour au remboursement de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Impeccable
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Bien reçue RAS
E
Evelyne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Tout était parfait. Ne changez rien .
J
Jean Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Bien arrivé mais un peu hors délais
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée, mais nous nous excusons pour le léger retard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Tres bon produit qualite prix , sertvice rapide et averti. Bonne continuation. Cordialement.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Certes le colis n'est pas arrivé en 48 h comme annoncé mais je l'ai eu en une semaine. Le produit correspond à mes attentes.
J
Jocelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
J'ai bien reçu le colis conforme à ce que je voulais un chargeur revitive sa met une semaine pour le nord de la France très content
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
manche de canne très souple , appropriée pour les personnes qui ont mal aux paumes de mains .
H
Hamida R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonjour, j’ai bien reçu la chaise de douche, mais je n’ai pas reçu l’assise coussin qui va avec. Merci de me l’envoyer au plus vite. Cordialement Madame Rihane 0651649229
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo de la chaise par mail afin que nous puissions réaliser une réclamation auprès du fournisseur svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Suite à un problème d'approvisionnement le site a toujours répondu à mes mails et a été livré dans les délais.Article correspond exactement au produit commandé.
F
Fanny G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Rapide et efficace
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Parfait
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Pas de problème rapide
B
Brigitte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Bonjour Vous avez livré 3 tailles S main gauche et 1 taille S main droite au lieu de 2 tailles S gauche et 2 taille S droit. En revanche la facture stipule bien ma demande mais pas dans colis . Pas satisfaite. Mme Martin
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de cette erreur.
Pouvez-vous nous envoyer une photo des boîtes avec la référence apparente par mail svp ?
Dès réception, nous procéderons à l'échange.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
Enrique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Excellent rapport qualité prix !
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Livraison rapide et matériel de qualité
M
Marc S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
J'ai bien récupéré un couteau fourchette, mais ce n'est pas ce que j'attendais car c'est du mastoc pas commode à utiliser. En demandant des explications, la réponse est qu'il n'y a pas d'autres modèles! Par ailleurs j'ai réclamé la feuille de soins qui n'était pas dans le colis et je n'ai encore rien reçu. Merci du retour
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes.
En effet, nous disposons d'un seul modèle de couteau fourchette.
La feuille de soins vous a été envoyée par courrier, vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Susn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
très bien commande passée et produits reçus très vite ! merci
G
Germaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
C’est concluant.
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
première et bonne expérience
G
Grégoire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Je suis très satisfait du matériel commandé.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Maman est contente de son achat, ça lui permet de pouvoir sortir à l'extérieur et un fois fatiguée se faire transporter, ainsi elle peut profiter de l'extérieur plus longtemps, très bon compromis
M
Marie-Therese B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Tres bien merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction avec notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
D
Djelloul Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Excellent Service
G
Gaston D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
bien recu
J
Jeanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Très bien
F
Fettouma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Parfait
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
bon produit .J'ai retourné par chronopost avec le coupon mis sur le carton d'emballage de ma commande précédente qui n'était pas les bons cables. Quand est ce que je serais remboursée?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
A réception de votre colis et après vérification, nous procéderons ensuite au remboursement de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Livraison très rapide. Article impeccable.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Reçu très rapide par apport à la date de livraison mercie je recommanderai pour la prochaine fois
R
Rene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
très bien
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Conforme à mes attentes
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
merci
A
Amar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Super livraison rien à dire
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très rapide sans souci.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Livraison rapide après un message m’avertissant. Livreur très sympa Produit conforme à ma demande Satisfaction totale !
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
C'est une maison sérieuse et on a toujours un interlocuteur pour discuter. La livraison s'est effectuée sans problème aucun Je suis satisfait