Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés
5 5 361 74% 4 787 11% 3 329 5% 2 231 3% 1 499 7%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Super,ravie de ce site,commande faite a 11h et reçue le lendemain.je recommande
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
livraison dans les temps.
Y
Yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
RAS
M
Maria-Paz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
très satisfaite tant au niveau du prix que de la réception. Merci.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Très bien
L
Léone D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Délai super rapide "bravo" matériel conforme à ma commande. Je recommande ce fournisseur. 10/10
J
Josseline S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Le matériel est solide mais ne convient pas à notre baignoire car un peu trop grand. Nous avons donc remplacé les vis contre des vis à têtes plates mais ce n'est pas encore ça. Pourtant j'avais bien mesuré... Dommage ! Merci quand même.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Toutes les dimensions du siège Anaa sont indiquées sur notre fiche produit.
Je suis navré d'apprendre que le siège ne s'adapte pas à votre baignoire.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner le produit à l'adresse suivante:
Médical Santé Grand Nord
4 rue Elsa Triolet
59125 Trith-Saint-Léger
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Bién
R
Roger S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
bien reçu le colis petit problème pour mettre le dossier un tube était aplati difficile de l'enfoncer a fond j'ai un peu bricolé et ça la fait
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
2 fois que je commande aucun problème
R
Roselyne I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Très satisfaite du service, qualité et rapidité
M
Marianne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Commande conforme et délais de livraison rapide
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Félicitation pour l'envoi immédiat du produit commandé
M
Melanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Ras
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Site sérieux. Délai de livraison respecté, emballage de qualité. Produit conforme à la présentation. A recommander.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Livraison rapide, produits conforme. Satisfait
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Livraison très rapide et conforme à ma commande
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
site clair et facile d'utilisation , les prix sont intéressants
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
ok
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Parfait. Et service au téléphone très bien
J
Josiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
ras
J
Jannine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Vraiment très bien commandé bien reçue dans les delais
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Buen
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Délai un peu long mais correct
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame Lenoir,
Veuillez-nous excuser pour l'expédition tardive de votre commande,
Mais nous avons dû nous réapprovisionner suite à de nombreuses commandes du Revitive Thérapie Ultrason,
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Muriel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Pas tres rapide, car commande passée veille de week end. Recue mardi. Site pas tres ergonomique
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes fermés le samedi et le dimanche,
Vous avez passé votre commande vendredi et celle-ci a été expédiée le lundi,
Il est bien indiqué sur la fiche produit "Livré sous 24 à 48 heures ouvrées" c'est à dire hors week-end,
Nous espérons vous revoir sur Médical Domicile !
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Produits livrés conformes à ceux commandés.
M
Maurice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Fauteuil reçu le mardi Tombe en panne le jeudi lors de la descente du dossier et du repose pied. Le système se bloque. Après avoir suivi la procédure en cas ou la télécommande serait verrouillée appel au service S.A.V. Ce dernier se présente le vendredi matin , ne constate que le dysfonctionnement. L'agent du S.A.V n'avait aucune pièce de rechange avec lui et reporte son intervention ????
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navré d'apprendre que votre fauteuil est tombé en panne,
Notre service après-vente s'est déplacé à votre domicile afin de connaître l'origine de la panne,
Puis il a effectué la réclamation auprès de notre fabricant car c'est une pièce que nous ne gérons pas en stock.
Dès réception de la nouvelle pièce, un technicien repassera à votre domicile,
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Joseph T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
très bien
C
Christian N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Site clair, limpide et bien construit. Accueil téléphonique d'une amabilité rare. Tarif de ma commande au plus bas du web (or croyez-moi, j'ai cherché !). Frais de livraison offerts pour cette commande. Livraison supersonique en 24h (pas eu le temps de dire ouf !!)...je recommande ce site, et re-commanderai SUR ce site !!!...Merci, Christian N.(05)
D
Didier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Correct
S
Sylviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
efficace et rapide
A
Andree L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Rien à redire
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
livraison tres rapide.produit commande bonne qualite merci
J
Jean Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
parfait
R
Remi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Délais de livraison respectés, produit conforme avec tarif imbattable et parfait suivi de commande.
M
Miguel I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Produits pas bien stabilisé dans le carton, pas de casse . Autrement rien à dire je ramasserais commande.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Top ?
G
Géraldine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
J'ai reçu l'ouvre boîte électrique à mon domicile. J'ai été informé du retard et je l'ai reçu que 4 jours plus tard. Bien sûr, je ferais de nouvelle commande si j'ai besoin.
J
Jg H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
tres bien
C
Chassaing C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Parfait. Font tout leur possible pour répondre aux éventuels désagréments. Par contre leur prestataire du service de livraison est en dessous de tout: 10 jours pour acheminer la commande une fois expédiée par le magasin alors que leur contrat prévoit 48 à 72h ... , à changer absolument !!
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