Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Prix compétitif par rapport aux autres prestataires même si votre marge reste substantielle ! Expédition rapide. Je vous recommande.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Très satisfait...qualité..rapidité..accueil..materiel. Je recommande vivement.
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Livraison rapide
F
François N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Conforme à ce que j'espérai
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Expédié le jour même, reçu le lendemain. Produit conforme à la description.
A
Alexis L.
Note : 3 sur 5
Bon produit merci. Par conte, à cause d'une rupture, la livraison express a pris plus d'une semaine, ce n'est plus une livraison express mais le tarif est bien là.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser, nous avons eu une rupture sur l'épaississant.
La livraison est bien express puisqu'elle a été effectuée sous 24 heures.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Très sérieux et à des tarifs compétitifs, livraison ultra rapide, nous sommes vraiment très satisfaits, ce qui devient rare de nos jours !!! Alors bravo et merci
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
livraison rapide et conforme à la commande
J
Jamilla C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Bonjour,cela fait que cinq jours que j utilise ce produit c'est pas compliqué je viens de monter d un cran ,j'ai vite compris le concept,je suis à l aise,pas encore de résultat mais je suis confiante,j'ai une bpco je pense que sa va m aider
G
Ginette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
très bien
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Article conforme à mes attentes délai de livraison respecté
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
J ai bien recu la commande rapidement, l article est bien conforme à celui commandé,petit soucis je n ai pas eu la feuille qui me permet le remboursement de la sécurité sociale,apres réclamation, je l attends, je verrai bien
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Votre feuille de soins est au courrier, vous devriez la recevoir prochainement.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean-Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
ras
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Bonne organisation ,délai transport ... Mieux que Santé discount !
B
Béa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Parfait.
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Très bien
C
Claude S.
Note : 2 sur 5
dommage je fais du 42-44 la taille commandée est beaucoup trop petite sinon bel article
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous disposez d'un délai de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner.
Nous pouvons effectuer un échange ou un remboursement.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
L
Louis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Service EXCELLENT
G
Gertrude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Vous de vrais pros ! Félicitations à toute l'équipe ! Bons produits. Livraison rapide..
B
Beatrice S.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue mais est bien arriver
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, vous avez sélectionné la livraison sous 7 jours ouvrés par Chronopost et vous avez reçu votre commande sous 5 jours ouvrés.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Cédric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Produit conforme à ma demande et livraison rapide
N
Nadège R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Parfait, livraison au top, très en avance sur les délais donc nous étions vraiment ravis !
V
Viviane N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
si vous êtes petit avec une pathologie devant le fauteuil se trouve une barre et avec les roulettes l'accès pour s'asseoir est impossible le retour est à vos frais mais la relation client est bonne
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très bien
B
Benoite S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Parfait, commande passee vendredi matin et reçue samedi. rollator conforme à mes attentes
R
Richard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bien mais il faut relancer pour la livraison
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
bon service, bonne communication
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Top du top
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Livraison rapide
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Service rapide, Article de qualité. Merci
A
Anouar N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Merci pour la rapidité de la livraison
K
Khaled T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Rien à dire service au top
S
Simone P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
commande arrivée dans les temps, bien emballée . Aucun problème avec ce site .
J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
produit conforme et livraison rapide
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Impeccable. Tant l'accueil au téléphone avant la commande, le délai dans la livraison que la qualité du matériel commandé.
B
Beata S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Super!
A
Antonia Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très bonne communication et envoi rapide merci. Concernant le produit en lui même il est efficace et aidant pour les personnes âgées. Il faut un certain temps pour la maîtrise. Satisfaite
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
tres contente de produit
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très bon suivi . Très professionnel .
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Faical B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Parfait
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