Français 
B
Note : 5 sur 5
rapide, bien emballe, conforme
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très pratique et un bon produit bien sécurisé
G
Note : 5 sur 5
Service rapide merci
L
Note : 5 sur 5
TOP
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Il n'y a pas assez longtemps que je m'en sert pour vous donner un avis mais ce qui est surprenant ce sont les fourmillements que l''on a dans les pieds. Il faut que je m' habitue.
S
Note : 5 sur 5
Exactement ce que je cherchais, surtout l'hauteur de la poignée.
P
Note : 4 sur 5
Article correct
E
Note : 3 sur 5
Beaucoup de bonne volonté chez le personnel de cette société, mais qui est malheureusement tributaire de transporteurs pas aussi fiables qu’eux. Le délai de livraison annoncé pour 24/48 h n’a pas été respecté.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande. Votre produit devait vous être livré sous 3 à 4 jours ouvrés. Nous avons demandé à notre fabricant de faire partir le produit directement vers votre domicile mais malheureusement le transporteur vous à livré en retard.
Nous vous présentons d'accepter nos excuses par rapport à ce désagrément.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre commande. Votre produit devait vous être livré sous 3 à 4 jours ouvrés. Nous avons demandé à notre fabricant de faire partir le produit directement vers votre domicile mais malheureusement le transporteur vous à livré en retard.
Nous vous présentons d'accepter nos excuses par rapport à ce désagrément.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Note : 2 sur 5
Décue cher pour ce que c est et délai de livraison trés long.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec cette rampe. Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Vous avez choisi la livraison par Chronopost sous 7 jours ouvrés et le produit vous a bien été livré 7 jours ouvrés au point relais demandé après votre passage de commande.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec cette rampe. Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Vous avez choisi la livraison par Chronopost sous 7 jours ouvrés et le produit vous a bien été livré 7 jours ouvrés au point relais demandé après votre passage de commande.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de la découverte de votre adresse en France. Tout s'est très bien passé. Le releveur me convient bien ; il est léger et clair. À bientôt pour une commande selon mes besoins. Je mets la note de 5. J'accepte d'être publiée mais sans mon nom. Merci
P
Note : 2 sur 5
Service rapide . Article très décevant: -faible rapport qualité-prix -notice de montage totalement imprécise -vis ne correspondant pas au filetage des éléments à assembler
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre ce problème de qualité avec le produit.
Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre ce problème de qualité avec le produit.
Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Y
Note : 4 sur 5
Prise en charge très rapide de la commande
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit bonne qualité Mes aides Soignant ne connaissait pas ce drap de glisse avec poignée
C
Note : 5 sur 5
Je recherchais un appareillage particulier et je ne l'ai trouvé qu'ici. Ajouter à cela la sympathie de l'interlocutrice et la rapidité d'expédition. Je recommande vivement
T
Note : 5 sur 5
rapidité, efficacité, prix : tres bien
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Les renseignements, notamment sur le délai de livraison, ce sont révélés fiables. Les réponses à mes questions ont été rapides et fiables. C'était ma première commande, sans doute pas la dernière.
B
Note : 4 sur 5
Un peu léger pour personnes fortes et un peu difficile à rouler en avant. Par contre en tirant derrière c'est mieux.
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais indiqués.
D
Note : 5 sur 5
Parfait. Un grand merci à la personne qui répond au téléphone. C est une personne très serviable et très compétente
K
Note : 5 sur 5
Je suis contente de mon achat et aussi de ma livraison.
C
Note : 5 sur 5
personnel contactée au téléphone très aimable, comprenant facilement la situation, livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Service très efficace
H
Note : 5 sur 5
Service client très professionnel
S
Note : 4 sur 5
Impeccable! Juste une petite rayure de rien sur un pied du tabouret ! Mais commande très rapide aussi ! Je reviendrai commander pour mes proches !
P
Note : 4 sur 5
satisfait du produit, il correspond tout à fait à la commande, bémol pour le délai de livraison annoncé d'huitaine de jours, s'est allongé à 39 jours. de ce fait pour commande passée le 12 juin, la réception du colis est le 19 juillet, je souhaitais ce produit pour le 17 juillet. Dommage.
M
Note : 5 sur 5
Date de livraison respectée . Matériel conforme à mes souhaits
M
Note : 5 sur 5
simple d utilisation
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à la commande
D
Note : 4 sur 5
les frais ne sont pas inclus dans le montant du document cerfa donc pas de remboursement mutuelle pour le supplément comme c est le cas en pharmacie .
J
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
bonjour, pas encore essayé mais le matériel semble de bel et bonne qualité.un livraison rapide et bien conditionnée. après utilisation, je vous ferait part de mes sentiments. bien cordialement. jm.CHAUBY.
S
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité
J
Note : 5 sur 5
Vraiment très contente de mon achat et surtout reçu rapidement. Très bon produit
B
Note : 5 sur 5
Le produit répond très bien à mon attente j'aurais voulu que la livraison soit plus rapide mais c'est déjà très bien
S
Note : 4 sur 5
Le matériel est tout à fait conforme à ce que nous attendions et moins cher que sur d'autres sites marchands pour un déambulateur enfant de même type/marque. Après échanges et conseils d'un interlocuteur de votre Société nous avons fait le bon choix. Pour la livraison cela a été un peu plus long que prévu mais ce compte en nombre de quelques jours seulement.
M
Note : 3 sur 5
bonne réception, on va l'essayer et on vous recontactera plus tard
C
Note : 5 sur 5
Fauteuil très bien livré dans des temps supers par un livreur très gentil rien à redire bravo
M
Note : 4 sur 5
Positif