Français 
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ; article conforme à la commande. Très satisfait.
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné***
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Service téléphonique réactif.
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livrée comme annoncé.
C
Note : 5 sur 5
Commande simple et livraison très rapide. Produit conforme
I
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la description et bien reçu dans les moindres délais. Service client top !
G
Note : 3 sur 5
Prestation rapide. Un article sur 3 n’est pas fiable : poignée de maintien pour douche. Fâcheux car c’est censé être un élément de sécurité. Les ventouses ne sont pas suffisamment adhérentes...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous avez la possibilité de nous le renvoyer sous 14 jours ouvrés à réception de votre colis.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous avez la possibilité de nous le renvoyer sous 14 jours ouvrés à réception de votre colis.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
T
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande. Et la feuille pour le remboursement au top
M
Note : 5 sur 5
Matériel reçu rapidement. Conformément aux attentes.
L
Note : 5 sur 5
Entreprise efficace et salariés gentils qui font tout pour rendre service 👌
D
Note : 5 sur 5
vite fait bien fait pourrait être votre devise
C
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé ! Très bien!
D
Note : 5 sur 5
nickel
S
Note : 5 sur 5
Très bon site. Livraison rapide et bien organisée et suivie. Je recommande Médical Domicile
C
Note : 3 sur 5
Au bout de 15 jours d'attente de l'on colis qui n'avait été remis au transporteur, j'envoie un mail et on ose me répondre on l'a reçu aujourd'hui on vous l'envoie (quel heureux hasard). Après cela très rapide (2jours) et répond au descriptif
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous avons reçu le repose-jambes le 30/08 et nous avons expédié votre commande le jour même.
Veuillez nous excuser pour le retard, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous avons reçu le repose-jambes le 30/08 et nous avons expédié votre commande le jour même.
Veuillez nous excuser pour le retard, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
G
Note : 2 sur 5
Trop de manquements🥴
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison retardé par le fabricant.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison retardé par le fabricant.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
Au top, rien à dire, sinon très bien.
C
Note : 5 sur 5
très bien à tout point de vue: conseil, téléphonique, commande internet facile, réception du colis le lendemain de la commande, colis impeccable, contenu conforme à ma commande
J
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix bonne accessibilité téléphonique
P
Note : 4 sur 5
Très facile à commander matériel de bonne qualité Regret:Livraison trop tardive !Commande effectuée le 19 Aout matériel reçù le 30 Aout.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez sélectionné la livraison sous 7 jours ouvrés (hors samedi et dimanche).
Après vérification, vous avez bien reçu votre colis 7 jours ouvrés après la date de votre commande.
Vous aviez la possibilité de sélectionner la livraison sous 72 heures ouvrées via DPD.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Vous avez sélectionné la livraison sous 7 jours ouvrés (hors samedi et dimanche).
Après vérification, vous avez bien reçu votre colis 7 jours ouvrés après la date de votre commande.
Vous aviez la possibilité de sélectionner la livraison sous 72 heures ouvrées via DPD.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Note : 3 sur 5
livraison reçue 8 jours après la commande mais pas spécialement satisfaite du produit commandé .
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il est indiqué sur la fiche produit une livraison sous 7 jours ouvrés (hors samedi et dimanche).
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous avez la possibilité de nous le retourner sous 14 jours.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Il est indiqué sur la fiche produit une livraison sous 7 jours ouvrés (hors samedi et dimanche).
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous avez la possibilité de nous le retourner sous 14 jours.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement,et conforme.
L
Note : 5 sur 5
Parfait !
T
Note : 5 sur 5
Raplde efficace..
P
Note : 5 sur 5
Parfait, jeets 3 etoiles mais juste une remarque, trop d emballage, carton trop gros du coup j ai du aller le chercher dans un point relais éloigné alors que ca aurait pu rentrer dans ma boite aux lettres avec un carton adapté. De plus chrono poste n a meme pas sonné alors que j etais la c est énervant. Pour le reste c est du sérieux !
J
Note : 3 sur 5
Encore un peu tôt pour donner un avis sur le bien fait de cet appareil. Bien qu'un léger mieux sur le diabète et le bien être des mollets. Je voulais cliquer sur la 4 éme étoile(mais le n'ai pas eu la main.
M
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le matériel rapidement et sans problèmes
K
Note : 5 sur 5
Article déjà commandé et très satisfaisant. Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Je suis très contente .... beaucoup d'effet sur mes jambes
V
Note : 5 sur 5
C'est parfait et surtout très rapide !
J
Note : 5 sur 5
trés bon
L
Note : 5 sur 5
.
A
Note : 2 sur 5
Produit ok, mais la livraison est faite un peu vite, car colis déposé dans la boite aux lettres sans signature car virtuel.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Le livreur est dans le droit de déposer votre colis dans votre boîte aux lettres.
Malheureusement, la signature à réception du colis n'est plus obligatoire depuis le COVID-19.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Le livreur est dans le droit de déposer votre colis dans votre boîte aux lettres.
Malheureusement, la signature à réception du colis n'est plus obligatoire depuis le COVID-19.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à ce qui a été commandé, service clients au top. Par contre, ne passez pas par Chronopost qui, eux, se foutent bien du client.
H
Note : 5 sur 5
Ras
R
Note : 5 sur 5
Très bien rapitde et super prix
J
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison (2 j) produit que je connaissais déjà au meilleur prix !
A
Note : 5 sur 5
Au top
E
Note : 5 sur 5
Bon