Français 
S
Note : 5 sur 5
Très bon site. Livraison rapide et bien organisée et suivie. Je recommande Médical Domicile
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
P
Note : 1 sur 5
nul
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez indiqué par téléphone avoir ouvert l'appareil respiratoire Powerbreathe.
Etant donné que c'est un produit à mettre à la bouche, nous ne pouvons pas le reprendre pour des raisons d'hygiène comme indiqué dans nos conditions générales de ventes.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Vous nous avez indiqué par téléphone avoir ouvert l'appareil respiratoire Powerbreathe.
Etant donné que c'est un produit à mettre à la bouche, nous ne pouvons pas le reprendre pour des raisons d'hygiène comme indiqué dans nos conditions générales de ventes.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
Au top, rien à dire, sinon très bien.
C
Note : 5 sur 5
très bien à tout point de vue: conseil, téléphonique, commande internet facile, réception du colis le lendemain de la commande, colis impeccable, contenu conforme à ma commande
J
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix bonne accessibilité téléphonique
G
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement,et conforme.
L
Note : 5 sur 5
Parfait !
T
Note : 5 sur 5
Raplde efficace..
P
Note : 5 sur 5
Parfait, jeets 3 etoiles mais juste une remarque, trop d emballage, carton trop gros du coup j ai du aller le chercher dans un point relais éloigné alors que ca aurait pu rentrer dans ma boite aux lettres avec un carton adapté. De plus chrono poste n a meme pas sonné alors que j etais la c est énervant. Pour le reste c est du sérieux !
M
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le matériel rapidement et sans problèmes
K
Note : 5 sur 5
Article déjà commandé et très satisfaisant. Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Je suis très contente .... beaucoup d'effet sur mes jambes
V
Note : 5 sur 5
C'est parfait et surtout très rapide !
J
Note : 5 sur 5
trés bon
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, cela fait deux fois que je commande du matériel chez vous et que le colis est livré chez des voisins....
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Pourtant, nous avons bien indiqué votre adresse postale.
Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Pourtant, nous avons bien indiqué votre adresse postale.
Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
L
Note : 5 sur 5
.
D
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à ce qui a été commandé, service clients au top. Par contre, ne passez pas par Chronopost qui, eux, se foutent bien du client.
H
Note : 5 sur 5
Ras
R
Note : 5 sur 5
Très bien rapitde et super prix
J
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison (2 j) produit que je connaissais déjà au meilleur prix !
A
Note : 5 sur 5
Au top
E
Note : 5 sur 5
Bon
G
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Colis livré dans les délais annoncés. Emballage soigné. Contact téléphonique rapide et satisfaisant. je recommande
B
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes livraison très rapide je recommande vivement merci à Medical Domicile
B
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAITE
B
Note : 5 sur 5
Ce siège de baignoire me change la vie merci
C
Note : 5 sur 5
Matériel performant
N
Note : 5 sur 5
Rapide
V
Note : 1 sur 5
Pas de sérieux dans les délais. Aucun support dans le choix du fauteuil qui ne passe pas dans les portes.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
La largeur hors-tout est pourtant indiquée sur notre fiche produit: Largeur d'assise + 22 cm.
Il est important avant d'acquérir un produit de prendre en compte de l'ensemble des dimensions du fauteuil.
Malheureusement, nous ne reprenons pas les fauteuils roulants comme indiqué dans nos conditions générales de ventes car ce sont des produits réalisés sur-mesure.
Concernant le délai, nous vous avons tenu informé du délai repoussé par le fabricant et nous nous excusons pour ce retard.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
La largeur hors-tout est pourtant indiquée sur notre fiche produit: Largeur d'assise + 22 cm.
Il est important avant d'acquérir un produit de prendre en compte de l'ensemble des dimensions du fauteuil.
Malheureusement, nous ne reprenons pas les fauteuils roulants comme indiqué dans nos conditions générales de ventes car ce sont des produits réalisés sur-mesure.
Concernant le délai, nous vous avons tenu informé du délai repoussé par le fabricant et nous nous excusons pour ce retard.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes et délais de livraison respectés.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à ma commande
S
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la rapidité de la livraison... J'espère ne pas être déçu de l'efficacité de mon appareil.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, je tiens à vous remercier pour tous les contacts par mail. la livraison s est très bien passée. pas de dégâts. très bien emballée. excellente vitesse. 10km/h. très sensible. il faut bien l'avoir en main. on part très vite dans le décors. un peu dur pour le dos quand on passe sur des trottoirs ou des bosses. très belle couleur. beaucoup de possibilité avec les accoudoirs. difficile pour les règlages. A voir dans le futur. Thierry de Wenduine (belgique).
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et ravi de notre achat
S
Note : 5 sur 5
Très bien ! Je recommanderai Médical Domicile sans hésitation. Les prix sont tout à fait corrects, les renseignements donnés sont bons, le suivi des commandes est fait. Ils rappellent les clients en cas de demande d'informations spécifiques sur les caractéristiques d'un produit et mettent leur site internet à jour très rapidement. Ils font tout pour respecter les délais de livraison (même s'ils dépendent aussi de leurs fournisseurs), comprennent les degrés d'urgence et n'hésitent pas à relancer les fournisseurs et tenir le client informé. Ces commentaires sont dus à une commande qui était spécifique et urgente pour moi, mais j'ai aussi effectué une autre simple commande sans urgence où tout s'est bien déroulé et dont la qualité du produit était très bonne. A recommander !
J
Note : 5 sur 5
Tres content d'avoir fait cet achat sur Medical Domicile. Moins cher et plus rapide que sur les grandes plateformes
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme et rapide merci
T
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé.
J
Note : 5 sur 5
Aucun problème 😉 Produit conforme