Français 
G
Note : 5 sur 5
Le déambulateur est très bien et le service client est réactif.
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Le produit livré est très bas de gamme et très difficilement utilisable. Il est vrai que le prix du produit est extrêmement raisonnable, ceci explique peut-être cela.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous renvoyer le produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous renvoyer le produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Note : 5 sur 5
bonne réception chevillère Malleotrain conforme, je connais le produit et ii est excellent
J
Note : 5 sur 5
je suis satisfaite du produit, ainsi que de la livraison . J'espère récupérer un peu de facilité de marche .
D
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande, service client à l écoute réponse rapide et amicale. Produit conforme au site commande reçue rapidement. Je recommande Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Merci, ce matériel convient très bien.
J
Note : 5 sur 5
Super merci
R
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande, de plus je l'ai reçu en avance par rapport à l'estimation du site marchand. Je recommande ce site.
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma première expérience avec vous
P
Note : 5 sur 5
Très bien merci
X
Note : 5 sur 5
Très bien. Dommage que vous n'adressiez pas de feuille de soin permettant la prise en charge du déambulateur repose genou acheté.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Normalement, la feuille de soins est jointe au colis.
Nous allons vous la renvoyer par courrier.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
Normalement, la feuille de soins est jointe au colis.
Nous allons vous la renvoyer par courrier.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
F
Note : 1 sur 5
Reçu la commande plus de 2 mois après la commande...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le délai, notre fournisseur a rencontré des difficultés dans l'expédition de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le délai, notre fournisseur a rencontré des difficultés dans l'expédition de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
Un peu d'attente pour le colis, mais quel bonheur de pouvoir à nouveau faire des balades ! Très joli rollator en plus ! ( Pas mémère )
J
Note : 5 sur 5
PRECIS ET IL EST POSSIBLE DE REGLER AUTREMENT QUE PAR CARTE POUR LES PERSONNES AGEES .MERCI
J
Note : 5 sur 5
Le produit "Rehausse WC Clipper 7" semble robuste, la finition est correcte, mais attention, même règlé au plus bas, il est assez largement au dessus de mes WC. S'il s'avère trop haut à l'usage il sera peut-être nécéssaire de racourcir les pieds (cette opération doit pouvoir se faire proprement car les caoutchoucs au sol ont l'air amovibles). Le produit inspire sécurité et confiance.
N
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE.PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
R
Note : 5 sur 5
super produit livré rapidement
S
Note : 5 sur 5
Satisfaite
T
Note : 5 sur 5
le colis a été envoyé et récupéré rapidement
Y
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Je l'ai offert à ma mère de 85 ans , elle commence à l'utiliser pour l'instant ça va
B
Note : 5 sur 5
Très belle bon rapport qualité prix
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et emballage soigné
P
Note : 5 sur 5
Sur le site est indiqué livraison 48 ou 72 heures alors que c'est faux, l'article n'était pas en stock et donc pas envoyé à tant.
J
Note : 5 sur 5
livré très rapidement, bien emballé, conforme à ma commande.
I
Note : 5 sur 5
Top ravie de mon achat je recommande
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison RAS
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon deambulateur du genou. Cela me permet de refaire des petites balades avec mon chien.
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
S
Note : 5 sur 5
médical domicile magnifique sauf qu'il utilise Chronopost et c'est une catastrophe. Merci a la ténacité de médical domicile pour que je puisse récupérer mon colis au point de retrait.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 1 sur 5
Rehausseur wc pas droit. Quand on s''assoi, on part sur le côté. Un côté dur un côté mou. Dommage qu'on a jeté l'emballage aussi non je l'aurais renvoyée.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
En effet, vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous renvoyer le produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
En effet, vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous renvoyer le produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire....
K
Note : 5 sur 5
super
K
Note : 1 sur 5
Délai de livraison. Non respecté début juin au lieu de fin avril!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai prolongé.
En effet, notre fournisseur a rencontré des difficultés de réapprovisionnement.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le délai prolongé.
En effet, notre fournisseur a rencontré des difficultés de réapprovisionnement.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Rapide
E
Note : 5 sur 5
Achat rapide expédition efficace parfait!