Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1 et 5 étoiles

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G
Gerald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
parfait ..livré même avec une feuille de soin ..bravo
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Enfin un appareil fiable pour la mesure de la température.
C
Clementine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Retard de colis, je dois maintenant payer pour faire livrer mon cadeau de noël! J’attends toujours un geste de votre part après envoie d’un mail qui est à ce jour toujours sans réponse!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Votre colis a été livré au point relais le 28/12:
PUNITHA MINI MARCHE 37 RUE JEAN JACQUES ROUSSEAU 94200 IVRY SUR SEINE
Il est indiqué sur le site du transporteur que plusieurs mails vous ont été envoyés pour vous prévenir de la disponibilité en point relais.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Je suis contente de mon achat correspond à mon attente, arrivage rapide. SUPER
A
André H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Rapide impeccable
M
Messaouda Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Très satisfaite du produit
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre produit. Nous sommes ravis que celui-ci vous ait plu et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci de votre confiance.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
“Parfait du début à la fin ! La commande est arrivée rapidement, bien emballée et en excellent état. Les produits sont de grande qualité, conformes à la description. Très satisfait, je recommanderai sans hésiter !”
J
Johannes E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien organisé, sans problème.
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
mon avis ok
J
Jean-louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Erreur lors de la première livraison, rapidement rectifier.
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison et nous sommes heureux d'avoir pu la rectifier rapidement. Merci pour votre compréhension.
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Très satisfaite
D
david M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
5
Y
Yasid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très satisfait
M
Martine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très déçue. Les patchs sont arrivés percés
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de cet incident. Est-ce qu'il est possible de nous faire parvenir une photo afin que nous puissions vous renvoyer un nouveau produit svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très rapide, bon produit !
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Excellente transaction
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Livraison rapide et article conforme à mes attentes.
N
nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très bon matériel, je peux enfin me balader sans avoir peur de tomber, solide , pratique
M
Marcelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Livraison tre médiocre
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, je suis désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service de livraison. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment sur l'amélioration de nos services pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction à l'avenir. Merci pour votre retour.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Commande rapidement traitée et livrée. C'est parfait !
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Très sérieux tout domaine confondu
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait
H
Hanspeter H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Livraison vite et tout comme decrit.
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
service parfait, matériel reçu en deux jours.
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Sérieux, et réactif.
B
BRIGITTE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Livraison très rapide. Satisfaite pdu produit. Mais reçu en double. Excellente 1ère interlocutrice lorsque j'ai signalé l'incident. Suite un peu compliquée toujours dans l'attente procédure retour car emballage très abîmé. Le colis trône donc dans mon entrée... Cordialement.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cet incident et nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation au plus vite. Nous espérons que le produit vous satisfait et que vous pourrez l'utiliser dès que possible. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement.
M
MESSAOUDA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bon résultat
B
Béatrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très bien.
K
Kunthea B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Commande et livraison rapide et délai respecté. Cependant, le produit ne correspondait pas à mes attentes. J'ai commandé une chaise de baignoire mais celle ci ne s'adaptait pas aux dimensions de la baignoire. Les frais de retour étant à la charge du client ce point est un réel inconvénient ! Et il n'existe pas de bon de retour d'ailleurs !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
En effet, les frais de retour sont à la charge du client comme indiqué dans nos CGV.
A réception du colis et après vérification du produit, nous procéderons au remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
nicolas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Le produit est arrivé cassé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit par mail (contact@medicaldomicile.fr) svp ?
Dès réception, nous procéderons au remplacement de celui-ci.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Livraison rapide et date respectée.
J
Jacky R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bien.
R
Roger K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bien
J
Jean-Louis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Atroce
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous serions ravis de vous revoir sur notre site pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, l'équipe Médical Domicile.
C
Christel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je dois poir des raisons de doublons renvoyer l'article mais très bons sites que je vais recommander
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre site Médical Domicile. Nous vous remercions également pour votre recommandation, c'est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient nos services.
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bonjour, très bonne qualité, je recommande totalement.
G
Gustavo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Parfait
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rapide
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Pour le même pro du, 20€ moins chère que chez Amazon, excellent
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Conforme à mon attente