Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Très satisfaite..commande reçue rapidement
C
Note : 1 sur 5
Déçu par le délai de livraison commande le 26/12/2025 et livraison partielle d'une partie de la commande le 22/01/2025. Pas encore de retour sur ma réclamation
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous sommes navrés que vous ayez été déçue par le délai de livraison de votre commande ainsi que par la livraison partielle. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et nous sommes en train de traiter votre réclamation afin de trouver une solution rapide et satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Bien à vous, l'équipe Médical Domicile.
C
Note : 5 sur 5
site sérieux, prix défiant toute concurrence, livraison rapide. Toutefois, sur le site, il est marqué "hot sox" sur les chaussons, mais pas sur ceux qui m'ont été envoyés. Cependant je vois que c'est la même qualité. Je suis satisfaite de mon achat
M
Note : 5 sur 5
J'ai effectivement reçu votre envoi et je vous remercie pour la rapidité
M
Note : 5 sur 5
Parfait, expédition rapide, RAS !
S
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé exactement ce que je voulais. Merci.
Y
Note : 5 sur 5
Bouillotte électrique parfaite, j'en suis très satisfaite.
K
Note : 5 sur 5
Je voulais l'essayer depuis longtemps dans le cadre de mon activité professionnelle médicale, et j'en suis ravie, et pour la position, et pour le confort, la journée m'a parue moins longue. Je recommande ce produit, et m'aprerte à en commander un autre pour mon cabinet secondaire.
P
Note : 5 sur 5
OK !
V
Note : 1 sur 5
Délai de réception très long. Peu de communication et non respect du relais colis choisi
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la réception de votre colis et que la communication n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons le nécessaire pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente.
C
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à mes attentes. Remarque : le transporteur Chronopost n'a pas honoré les modalités de livraison ce qui entraîné une livraison en dehors des délais prévus initialemement
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur Chronopost et nous allons faire le nécessaire pour éviter ce type de problème à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en notre service.
G
Note : 5 sur 5
Bien reçu, merci.
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes Colis bien emballé et reçu rapidement
E
Note : 1 sur 5
Trop grand. Renvoyé par colissimo le 18.1.2025.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que l'arceau de lit ne correspond pas à vos attentes. A réception du colis, nous procéderons au remboursement du produit. Merci de votre confiance. Bien cordialement
Nous sommes navrés d'apprendre que l'arceau de lit ne correspond pas à vos attentes. A réception du colis, nous procéderons au remboursement du produit. Merci de votre confiance. Bien cordialement
Y
Note : 5 sur 5
produit parfait et à prix abordable
D
Note : 5 sur 5
Ceinture conforme, parfait.
I
Note : 1 sur 5
mauvais produit reçu , envoi mail demeuré sans réponse 10 jours plus tard .
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Nous accusons réception de votre mail et allons vous renvoyer la bonne attelle.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour l'erreur de préparation.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Nous accusons réception de votre mail et allons vous renvoyer la bonne attelle.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour l'erreur de préparation.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
B
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Délai et produit parfaits
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, article conforme, Satisfaite.
C
Note : 1 sur 5
Cela n'était pas la bonne attèle commandée. De plus le colis à été livré dans un autre point relais que celui choisi De plus je dois retourner à mes frais l'attèle Je ne recommanderai plus jamais sur votre site et surtout pas le recommander. Je vais faire le retour lundi via la poste Franchement services nuls
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer le ticket des frais de retour svp ? Nous allons procéder au remboursement puisque c'est une erreur de notre part.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer le ticket des frais de retour svp ? Nous allons procéder au remboursement puisque c'est une erreur de notre part.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite matériel de très bonne qualité les prix très raisonnable ainsi que la rapidité de la livraison
F
Note : 5 sur 5
Bon suivis
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait mais pour la qualité de ce fauteuil et le prix il n’y avait pas de mode d’emploi . Je l’ai demandé et je l’attends toujours
H
Note : 5 sur 5
Bonjour Félicitation pour le service rapide, j'ai reçus mon appareil Revitive dans les temps qualité prix imbattable je suis très satisfait .
F
Note : 5 sur 5
Produits excellents , délai de livraison respecté , suivi régulier . Je ne peux que recommander .
J
Note : 5 sur 5
Ras
M
Note : 5 sur 5
Article conforme livraison rapide je recommande
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je reste insatisfaite de mes achats pour 2 raisons: 1: la culotte est trop petite et je n'ai pas trouvé dans votre catalogue les tailles au dessus 2 :le pilulier n'était pas dans le colis Cordialement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que la culotte ne vous convienne pas. Sachez qu'un retour est possible et que celle-ci est disponible en T54/56.
Concernant le pilulier, il a été expédié dans un second colis que vous avez du recevoir. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
Concernant le pilulier, il a été expédié dans un second colis que vous avez du recevoir. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
R
Note : 1 sur 5
pour le colis en lui meme pas de probleme mais par contre j'ai signalais qu'il me manquez les cordons pour les electrodes je ne suis pas encore fixais j'ai eut un mail me disant de patienter depuis le 10 janvier pas plus de nouvelles pour envoyer les cordons je pense qu'il ne pas tant de jours
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Un dossier SAV a été ouvert suite à votre email. Le service SAV a effectué une réclamation auprès du fournisseur pour qu'il nous renvoie les cordons manquants. Dès réception, nous vous les ferons parvenir.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
Un dossier SAV a été ouvert suite à votre email. Le service SAV a effectué une réclamation auprès du fournisseur pour qu'il nous renvoie les cordons manquants. Dès réception, nous vous les ferons parvenir.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
H
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, J ai demandé un bl de retour car le colis est arrivé défoncé je l ai donc refusé. Malheureusement, le colis revient au relais et cela fait déjà 4 fois que je le refuse et que le relais le renvois. J ai donc demandé un bl de retour Cordialement Frédérique MERRIEN
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
Votre colis est revenu dans nos locaux le 10/01, nous allons donc procéder au remboursement de celui-ci.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
Votre colis est revenu dans nos locaux le 10/01, nous allons donc procéder au remboursement de celui-ci.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Note : 5 sur 5
C'est la même chose qu'avec Almalia
M
Note : 5 sur 5
tres bien
P
Note : 5 sur 5
Premiere commande Très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Pas de souci