Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
R
raymonde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très satisfaite mais pas de feuille de soin pour la prise en charge pour la sécurité sociale qui devait être joinde au colis j ai fais une réclamation j attend de la recevoir
D
Djemmila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Bonjour/ par contre j'avais demandé la table en gris et je l'ai reçu en bois cordialement guerardelle djemmila
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Bien
T
Therese S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
très bonne expérience. conseils téléphoniques avant commande très satisfaisants. Livraison très rapide. Articles livrés en bon état. Je renouvellerai si nécessaire.
C
Consuelo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Super
B
Bernadette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
J’ai attendu le produit un certain temps mais il est enfin arrivé
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Nickel
M
Mohsen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Bravo et merci pour la rapidité
M
Mélanie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
délais beaucoup trop long. 1er commande cassée lors de la première utilisation sans aucun geste de la plate-forme ! Je déconseille.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction et que vous avez rencontré des délais longs. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
J
Jacob D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très bon matériel..
T
Therese G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Délais de livraison trop longs manque d information je retourne colis
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les délais de livraison et le manque d'informations. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance concernant votre colis.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
R
Raynal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Société très sérieuse, pas de problème pour trouver ce que l'on cherche achat très rapide et livraison très rapide en 48 heures le plus gratuite c'est la troisième fois que je commande et donc je recommande cette société ce site
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Rien a dire super
F
francoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Ça ne fait que 5 jours d'utilisation donc aujourd'hui pas encore de résultat. Mais facile à utiliser.
C
Clélia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Article correspondant au descriptif
M
Marija N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Je suis obligée de mettre 1 étoile pour que mon avis soit pris en compte. Je pensais en mettre zéro. Je suis très déçue. J'ai dû retourner l'orthèse commandée car la taille ne me convenait pas. Il a fallu attendre 1.5 mois pour avoir un remboursement, j'ai dû payer les frais de retour, et ils m'ont déduit 2 fois les frais de transport initiaux. Résultat des courses : après avoir payé 89.10 dont 82.50 d'orthèse, je reçois un remboursement de 75.90.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service.
Nous comprenons votre frustration concernant le remboursement et les frais associés. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous apporter une solution adéquate. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Rapide et bonne qualité.
M
MARTINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
le produit a bien été reçu au point relais envoi sérieux
V
Viorica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Merci 🙏
N
nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
prix correct, et livraison très rapide
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
très bien
L
LILIANE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
le matériel me parait correct, par contre dans le colis je n'ai pas reçu la facture ni la fiche de soins
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que le matériel vous convienne. Nous nous excusons pour l'absence de la facture et de la fiche de soins dans votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons vous envoyer par courrier les documents. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile.
C
Coralie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Le produit reçu n'est pas celui photographié sur le site et diffusé !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je suis navrés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne correspond pas au visuel disponible sur notre site.
Pouvez-vous nous envoyer une photo de la desserte que vous avez reçue svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jimmy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Service nickel bravo 👍👏
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
très bien
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Envoi rapide zt sérieux
C
CHRISTIANE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très bien, merci
C
Chrystel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Le produit est parfaitement conforme a mes attentes
O
Olfa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Super
E
EVELYNE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
RAS
L
Leocadie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
matériel conforme et rapidement reçu. Merci beaucoup
A
anne-marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
trés bien je ne regrette pas mon achat merci de votre disponibilité lorsque j'ai appelé pour savoir ou en était ma commande
D
Didier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Un produit commandé ( des patchs hypoallergéniques pour la thérapie TENS) qui n'était plus disponible dans les pharmacies consultées. Un stock très développé de produits spécifiques et un service de gestion de commande et livraison performant. Merci
M
mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
J avais déjà le même.pris un autre pour me faciliter dans mon sous sol.bon matériel.
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
J'y ai trouvé ce que je n'avais pas eu en Pharmacie ! Je préfère c'est béquilles 1000 x.
A
Annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Livraison rapide. Produit correct
A
Abderrahim L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très satisfait
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bien
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Très bien ,reçu rapidement et très bon matériel. Satisfait à 100/100 .Merci.
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