Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Depuis quelques jours que j'ai reçu mon déambulateur qui était emballé avec beaucoup de soins d'ailleurs, il me rend beaucoup de services et je me sens en sécurité, dommage que j'ai attendu trop longtemps pour le commander.
Réponse de Médical Domicile
Chère Françoise, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et sommes ravis d'apprendre que votre déambulateur vous apporte sécurité et confort. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez de profiter pleinement de votre équipement. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre besoin !
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
C
chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
le colis s'est super mais le fournisseur pas contente
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre avis positif de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le colis vous a plu. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de votre expérience avec le fournisseur. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer cette partie de notre service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
Frauke W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Un envoi ultrarapide !
A
Alex S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Bonjour, La livraison n'a pas eu lieu.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Alex,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas eu lieu. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
H
HELENE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
trés satisfait , transaction rapide
M
MONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
livraison tres rapide -
P
Pauline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Satisfaite de mon achat. La commande a été livrée rapidement.
Y
Yohann V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Très bien, commande reçue rapidement
J
Jeannine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Commande et paiement par internet sans soucis. Livraison à domicile par Chronopost non effectué. Contact avec le service après vente pour régulariser ce souci réglé gentiment.Merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jeannine,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience lors de votre commande en ligne. Nous nous excusons pour le souci de livraison et sommes heureux que notre service après-vente ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes !
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
A
ali E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Commande conforme
M
Marie-therese P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Très satisfaite du site et de la rapidité de l’envoi, par contre la feuille de remboursement sécurité sociale n’était pas jointe. Merci de me l’envoyer.
Réponse de Médical Domicile
Chère Marie-Thérèse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site et de la rapidité de l'envoi.
Nous nous excusons pour l'oubli de la feuille de remboursement de la sécurité sociale. Pourriez-vous nous fournir vos coordonnées par message privé afin que nous puissions vous l'envoyer rapidement ?
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marie-Ange P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Je ne suis pas satisfaite et attends le remboursement depuis plus de 8 jours …
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie-Ange,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience. Votre situation est importante pour nous et nous vous invitons à contacter notre service client afin d'accélérer le processus de remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Danièle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Particulièrement à l'écoute du client, j'y reviendrai, très sérieux.
M
Max C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très bien
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
PARFAIT
D
Douglas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
tout passe bien
J
Jeanine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Rapidité d' envoi et produit conforme à l' attente
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Très bon service
M
Moreau J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Bonjour, Suite à une commande d'une chambre d'inhalation avec une poignée pour aide à l'utilisation, j'ai reçu l'article Sans Poignée car l'article n'existe plus. Une mise à jour du site m'aurait permis d'économiser les frais d'envoi qui bien sur son pour ma pomme. Cette première commande sera la dernière. JJ. M
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant votre commande et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer la mise à jour de nos articles disponibles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
D
Deborah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Au top
F
Florence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
J'ai reçu l'attache et il faut acheter l'appareil stop pipi.je ne suis pas contente du tous
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Florence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Bien cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
corinne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Bonjour, je n'ai reçu que la moitié de ma commande et je n'ai pas de nouvelles des articles manquants. La livraison a été très longue en comparaison d'autres commandes que j'ai l'habitude de passer sur d'autres cites
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été complète et que la livraison a pris plus de temps que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous confirmons que nous avons reçu les produits manquants. Vous allez donc recevoir un second colis dans les prochains jours. N’hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
L
lydie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
le produit correspond bien à ce que j'attendais. Merci
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
J'ai pris l'habitude de commander certains produits que j'utilise régulièrement.Livraison rapide
F
FRANCK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Très professionnel
J
JEAN-YVES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Matériel très robuste
F
Faouzia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Très bien
M
Marcel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
maison serieuse,livraison rapide,produit de bonne qualité
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Tout était parfait comme d’habitude
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Parfait
C
Colette W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très bon matériel livraison rapide
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Rapidité livraison-produit conforme en parfait état
K
Karen J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Matériel à hauteur de nos attentes !
A
André T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Entièrement satisfait des conditions d'offre et de livraison. Merci
E
Estelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Super rapide et de bonne qualité
H
herve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
tres bien
J
Jessy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Parfait
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Très rapide
M
Marianne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Envoi très rapide, tarif compétitif, suivi du colis. Parfait.
J
jean claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très satisfait
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