Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 1 et 5 étoiles

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P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Tout c'est très bien passé!... Merci.
L
Line P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Livraison rapide. Disponible pour des questions par téléphone
D
Denise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
très bien- sérieux et rapide
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Site sérieux et livraison rapide
M
Marie Therese L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
rien a redire
M
Maryse F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Produit conforme expédié rapidement et reçu dans de bonnes conditions
J
Johnny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
top
O
Odette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
sérieux
D
Dominique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
rapide et conforme à la description
N
Naya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
très bien, très bon service client également
G
Gilbert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Très sérieux livraison rapide
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
très bien,très rapide merci
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Cite très professionnel je vous recommande
N
Nelly R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Article conforme à ce que j'attendais. Livraison très rapide.
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Rapidité stupéfiante ??
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Commande traitée rapidement et livrée le lendemain.
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
bonne communication
A
Adeline I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Conseil et livraison très satisfaisants
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Parfait
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Très bien. Sauf que j'attends l'ordonnance promise, qui devait me permettre de solliciter une prise en charge par ma mutuelle...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur Durieux,
Vous allez recevoir la feuille de soin par courrier,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Rapide
C
Colette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Parfait Produit ok Livraison dans les temps
J
Jean Claude G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Bonjour je suis mécontent de la livraison du fauteuil. En effet j’ai du descendre aller chercher le fauteuil moi même. J’ai du laisser mon père seul qui a de lourds handicaps suite à un AVC sans surveillance. Enfin j’ai du assembler moi même le fauteuil à la maison qui fait quand même un certain poids. Concernant le fauteuil mon père le trouve confortable.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez choisi la livraison par France Express,
En effet, celui-ci livre au bas de porte de votre domicile et le livreur n'effectue pas l'installation du produit.
Si vous souhaitiez une livraison + installation, nous vous proposons Presta France qui effectue cette prestation.
Nous espérons vous revoir sur Médical Domicile !
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean-Marc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Site sérieux et efficace. Personnel à l'écoute.
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
parfait... échange excellent pour renseignements par chat... continuez
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Produit conforme et livraison rapide, merci
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
très bien
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Site agréable. Lisible.
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Parfait
J
Jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
RAS tout c'est bien passé
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Produit disponible et livré rapidement.
M
Marianne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
J'ai commandé une atelle de genou. Site parfait si on est capable de prendre ses mesures soi-même : chat en ligne pour conseiller la bonne taille à commander, tarif tres concurrentiel et livraison rapide avec dossier soin complet.
R
Rosa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Excellent produit !!!
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Excellent, et quand c'est excellent, que rajouter ?
R
Robin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
bien
R
Robin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
bien
C
Cristina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Colis soigné, livré en temps record. Produit conforme à un prix très compétitif Merci
A
Andree B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Envoi pas trop trop rapide, presque 1 semaine, mais excellent article, très bien emballé, avec tous les papiers utiles inclus. Merci beaucoup.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur Blanchot,
Vous avez reçu le produit sous 4 jours,
La livraison est de 72 heures ouvrées, c'est à dire hors week-end.
Par ailleurs, veuillez nous excuser pour le retard et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
T
Tahiry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Excellent
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Prix correct et livraison rapide