Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
le déambulateur acheté est de très bonne qualité. Le professionalisme et l'amabilité du personnel est réconfortante. Par contre, Chronopost a du mal à respecter les délais, et ses notifications laissent à désirer.
J
Joele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Contente du matériel, reçu après un assez long délai et sans avertissement d’expédition…
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Produit conforme à la description. Semble solide et facile d'entretien.
F
Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très bien.
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
RAS. Bonne expérience.
R
Roger T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Entre commande et livraison les délais sont innaceptables, près d'un mois, pour dix jours annoncés !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Roger,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillons activement à améliorer notre process. Nous apprécions votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
V
Valérie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Sur une commande de 2 articles, un n’est pas le bon et il manque le deuxième. Après retour pour échange et recevoir tous les articles, plus aucune nouvelle.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été traitée comme prévu. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Mona L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
très bon rapport qualité prix sur les produits
J
Jeannine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
c'est rapide..réactif..j'apprécie
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jeannine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Rapide
M
Maryse A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très bien
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Tres bien
M
Michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Très satisfaite de mon achat.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
joignable facilement par téléphone pour renseignements livraison très rapide
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Tout à fait adapté à une personne qui perd la notion du temps et du calendrier.
N
Nadine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Conforme à mon attente le colis a été livré en temps et en heure.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Satisfait
Y
Youmna T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Merci bien reçu, la vitesse de l'expédition 💪🏼
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Très rapide et conforme
E
Eliane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Expérience satisfaisante
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Tout parfait. Livraison rapide et matériel en super état et très bien emballé. Rien à redire, merci
M
Malek R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Délais de livraison trop trop longs.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Malek,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants et nous mettons tout en œuvre pour améliorer cette expérience. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
O
Odette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Un peu de retard dan la livraison Mais conforme.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Odette,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la conformité de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai de livraison pour nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Merci beaucoup
C
Claire Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
livraison rapide
G
Gaetan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
10 jours de retard de livraison et même pas un geste commercial
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Gaetan,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons nous pencher sur cette situation afin de l'améliorer.
Je vais vous envoyer par email un code promo valable sur votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très satisfait de mon achat.
I
Ivan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Produit correspondant à mes attentes et livré dans les délais prévus
D
Danielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Bien
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Article parfait !! Arrivé rapidement.
O
Orfelina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Satisfait, même si un pot d’eau gélifiée était éclaté dans le colis
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
je crois avoir déjà donner mon avis. Tout c'est très bien passé.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Réception rapide
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Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Les frais de ports sont un peu élevés mais le matériel est très bien
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Bien
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Katia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Bonjour j'ai enfin reçu mon colis. caddie de courses je m'en suis servie pour la première fois hier pour aller au marché Je suis soigneuse j'ai fait attention de descendre les trottoirs en soulevant le caddie. A un moment j'ai vu une des roues tordue arrivée à la maison j'ai regardé : en effet l'une des roues est cassée à la base plastique!!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Katia,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le caddie de courses que vous avez reçu présente un problème. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre cette situation. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous aider ?
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
J
Josiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très bon produit solide ne bouge pas une fois posé
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bien. Produit conforme.
M
Marie Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très satisfaite mais aussi des conseils pour m'aider dans le choix
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