Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
Ma commande à été refusée par erra la livraison elle devait m'être renvoyé puisque elle est payé depuis 15 jours.je n'ai aucune nouvelle sur le renvou
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Carole,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous n'avez pas eu de nouvelles à ce sujet. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
Florence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bonjour, Commande passée le 06/01/2026 reçue le 05/02/2026. Dommage je devais passer une grosse commande. Cette commande devait être multiplié par 30.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour ce délai. Nous comprenons l'importance de votre commande et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre prochaine commande, nous serions ravis de vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Colis reçu dans les délais
M
Mireille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Service rapide, des articles de qualité. Une livraison très bien réalisée. Un site à recommander vivement.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Colis bien arrivé
I
Inprasith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Super livraison rapide , bonne emballage
M
Mohamed F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Hj
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Mohamed,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Conforme au produit mais n’était pas en stock comme cela etait indiqué. Plus d’une semaine au lieu de 48h comme indiqué.. longueur préjudiciable pour ce genre de produit(déambulateur) Sinon le produit en lui même est parfait.
Réponse de Médical Domicile
Chère Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le déambulateur répond à vos attentes. Nous nous excusons toutefois pour le délai de livraison qui n'a pas été conforme à nos engagements. Votre retour nous est précieux et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Super sommeil recuperateur
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison, produit de bonne qualité, je recommande Médical Domicile à 100%
L
Lula S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Passé commande il y a 3 semaines pour des aiguilles et seringues marquées comme en stock, avec une livraison censée prendre 48/72h... Le service client m'a dit que c'etait une histoire de stock, et qu'ils pouvaient pas me donner de délais. Mais plus aucune nouvelle depuis. Ce n'est pas serieux. On m'a bien preleve mon argent par contre, mais aucune nouvelle de l'etat de ma commande 3 semaines plus tard... et j'attends encore mes aiguilles... Ca met pas en confiance et c'est pas normal. Si vous ne pouvez pas me assurer ma commande au moins remboursez moi. J'aime pas mettre des mauvais avis mais j'ai pas le choix c'est un peu desesperant.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Lula,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre expérience ne représente pas nos standards habituels. Je vous invite à nous contacter directement à notre service client afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite et vous tenir informée de l'état de votre commande.
Merci de votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
L
Lauirne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Sur cinq produits commandés (bien facturés cependant), je n'en ai reçu que 2 ! C'est honteux qu'il manque des produits payés.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Lauirne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été complète. Votre satisfaction est notre priorité. Pour résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
E
Evelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bien !
J
Jean-Noël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Très satisfait
C
Colette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
le coussin correspond parfaitement à sa description et à mes attentes. J'en apprécie le confort pour la circulation sanguine. Merci
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Sérieux rapide envoie conforme et soigner
Y
Youcef O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Excellent service
C
Claudine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très satisfaite et livraison rapide, je recommande
M
Marie Annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Article impeccable. Livraison en temps voulu.Service client à l écoute et réactif :tout est parfait Le
J
Jeremy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Produits conformes aux attentes et de qualité
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
très bien
M
Micheline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Une première séance m'a semblé efficace.Aconfirmer après plusieurs "marches".Avec mes remerciements
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très bonne transaction, livraison rapide et emballage soigné.
G
Gisele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
livraison rapide. Matériel fiable agréable à utiliser.
A
Arun S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Le matériel envoyé (béquilles) a mis plus que dix jours à arriver et n’était pas conforme.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Arun,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et la conformité du matériel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons activement à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile.
L
Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Tout est correct.
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Parfait
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Impeccable . 3e commande et toujours ravi du produit. Livraison un peu longue mais acceptable
N
Nadine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
RAS
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Très bien
M
Martial B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Impeccable
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
👍
D
Danielle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Parfait de la prise de commande à la livraison avec une livraison extrêmement rapide. Grand choix d’articles..
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Efficace pour l instant très satisfait
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très bien, livraison rapide
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Super satisfait Matériel de qualité
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Parfait
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Livraison faite dans les temps Tubulure ne se pince pas, souple
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Carton légèrement abimé
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