Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1 et 5 étoiles

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G
Germain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
très bon service
M
Martine H.
Note : 1 sur 5
non l appareil ne fonctionne pas , sauf la télécommande , je suis obliger d annule ma commande car les frais d envoie sont a ma charge alors que le problème ne viens pas de moi ? C EST PAS AUSSI SERRIEUX ....TRS Déçue la vendeuse dit ne pas avoir contrôlé l appareil avant envoie ??
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il est bien indiqué dans nos conditions générales de ventes que:
- Pour les produits en pannes pendant la période de garantie: Les frais de retour sont à la charge du client, en revanche Médical Domicile prendra en charge le renvoi du produit réparé.
Malheureusement, nous disposons de plus de 3000 produits. Il est donc impossible pour nous de tester chaque produit avant envoi.
Merci de votre compréhension,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Livraison rapide
S
Samira G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Très bien
A
ANDRE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Commande et livraison sont conformes aux attentes.
B
BOCHEUX F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Parfait produits de bonnes qualités Parfaitement adapté pr une personne plus âgée
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Disponibilité des produits. Bonne gestion de la commande.
M
MYRIAM F.
Note : 1 sur 5
Nous n'avons toujours pas reçu le produit commandé, le transporteur a renvoyé le produit sans le livrer au fournisseur !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous nous avez indiqué dans votre mail du 2 septembre, que vous souhaitiez une livraison à partir 13 septembre.
Nous avons donc programmé la livraison le 13 septembre.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
livraison rapide et produit conforme
A
AURELIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
très satisfaite de mon achat, commande facile et envoit très rapide
D
david L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Super agréable
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Très bien
L
Laurette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très bien
M
MIREILLE A.
Note : 1 sur 5
A EVITER ABSOLUMENT.NON SEULEMENT JE NE SUIS PAS REMBOURSEE MAIS LA CPAM ME RECLAME 3 FOIS LE MONTANT DU ROLLATOR .LA CPAM NE SAIT PAS CE QU'EST UN ROLLATOR ET C'est un parcours du combattant avec ces gens-là ;je n'achèterais plus jamais en direct, en ligne, et ne ferais plus jamais confiance à ces sîtes ;9mois et ce n'est pas fini avec entre autres leur chatbot qui ne comprend pas les humains
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Avez-vous bien reçu la facture et la feuille de soins pour la prise en charge ?
Vous devez transmettre à la caisse de sécurité sociale la facture, la feuille de soins et votre ordonnance.
Souhaitez-vous recevoir une nouvelle fois la facture et la feuille de soins à votre domicile ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
livraison dans les temps et matériel correspondant à mes attentes
C
Colette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
TRES BON MATERIEL, LIVRE DANS LES PLUS BREFS DELAIS
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
colis reçu conforme et livraison rapide
D
didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
pour se fauteuil releveur bonne qualites commande dans les delais je suis content
G
georges I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
bien reçu mon colis parfait continuer comme ça.
M
Marie-Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Livraison rapide et produit de bonne qualité
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Commandé le matin, livrée le lendemain matin au point relais. Très rapide. Emballage nickel. 1ère commande très satisfaite. Merci
C
CHRISTIAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Livraison très rapide. Comma nde le mercredi,, livraison le jeudi
A
ALBERT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Conforme à sa description, correspond à mes attentes.
P
PATRICIA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Commande facile sur votre site et livraison rapide en point relais dans un commerce agréable avec une personne très accueillante
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Prix très compétitif envoie rapide pour ne pas dire très rapide intervalle de 24 heures
C
cristine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Colis reçu très rapidement Câbles pour électrodes TENS nickel
Y
Yves C.
Note : 1 sur 5
Produit non conforme au descriptif, identification des compartiments non conforme et c’est a l’acheteur de les coller
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez du recevoir avec le pilulier une plaquette d'autocollants pour coller les jours sur le pilulier.
Les avez-vous bien reçu ?
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Très bon service Livraison impec Rien à dire
H
Henriette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Impeccable
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Marchandise de bonne qualitétrés bien
L
Laura A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Produit conforme à la description. Livré en un jour. Je suis beaucoup satisfaite.
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Je suis très satisfait. Délai de réception respecté, produit qui répond à mes attentes. A recommander.
M
MONIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Le meilleur site moins cher par rapport au prix de l’article commandé .
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Tout était parfait.
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Rapidité et efficacité dans le traitement et l'envoi de la commande .
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
tout était parfait ! Prix , délais, qualité, ... Merci
O
Olivier R.
Note : 1 sur 5
Manque de serieux pour joindre le service client et délais trop long entre la commande et la réception de mon achat
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes joignable au 03.28.76.50.00 du lundi au vendredi de 9h à 12h.
Vous pouvez également nous contacter par mail contact@medicaldomicile.f (Réponse sous 24 heures ouvrées).
Veuillez nous excuser, nous avons eu une rupture de stock sur les chargeurs Revitive.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Ginette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
site digne de confiance excellent !!!
V
Violaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
tout parfait - le matériel - sa livraison
H
Hamza B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Excellent matériels & services
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