Français 
A
Note : 5 sur 5
Tres tres rapide. Merci
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellent Livraison rapide
W
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à ma commande et dans les délais fixés
L
Note : 5 sur 5
Excellent. C'est le cadeau d'anniversaire de mon père et il est très content
A
Note : 1 sur 5
Entreprise à FUIR !!! Cela mérite Zéro Etoile..... mais ce n'est pas possible... Ne maîtrise pas l'acheminement des articles vendus. Livraison qui a tournée au cauchemar. La jurisprudence rappelle que chaque entreprise proposant du e-commerce est responsable du transporteur choisi pour l'acheminement de ses ventes. Visiblement la Société Médical Domicile n'est pas en mesure de faire appliquer les conditions d'expédition qu'elle propose à ses clients. C'est d'autant plus dommageable, que compte tenue de son activité (Vente de Matériel Médical), cette société s'adresse à un type de clientèle à mobilité plus ou moins réduite, qui n'a pas nécessairement une facilité d'accès à des "Hub" de colis situé dans des zones inaccessibles... Dans mon cas précis, le déplacement dans le "Hub" Chronopost m'aura couté plus cher que la paire de cannes anglaises que j'avais commandées !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Nous avons relancé à plusieurs reprises le service client Chronopost afin de demander la relivraison de votre colis mais en vain.
Nous avons effectué une demande pour que les frais de port soient remboursés. Nous attendons leur retour pour vous rembourser ensuite.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Nous avons relancé à plusieurs reprises le service client Chronopost afin de demander la relivraison de votre colis mais en vain.
Nous avons effectué une demande pour que les frais de port soient remboursés. Nous attendons leur retour pour vous rembourser ensuite.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Note : 5 sur 5
Super et rapide
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel de bonne qualité
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait dû produit, même si toutefois cela m'a demandé un petit temps adaptation pour apprendre à se déplacer avec. Étant un handicap physique. Je suis contente merci
T
Note : 5 sur 5
livraison rapide
G
Note : 1 sur 5
voir mon commentaire sur le produit
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Après vérification auprès de notre fabricant, celui-ci nous informe que les talonnettes sont bien conformes. En effet, la talonnette plate permet de faciliter la mise en place de l'attelle. La seconde est incurvé pour rester stable dans la chaussure. La talonnette qui se glisse dans l'achillotrain est plus fine pour compenser l'épaisseur de la chevillère.
Si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine.
Je reste à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Après vérification auprès de notre fabricant, celui-ci nous informe que les talonnettes sont bien conformes. En effet, la talonnette plate permet de faciliter la mise en place de l'attelle. La seconde est incurvé pour rester stable dans la chaussure. La talonnette qui se glisse dans l'achillotrain est plus fine pour compenser l'épaisseur de la chevillère.
Si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine.
Je reste à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Site à recommander
J
Note : 5 sur 5
Service commercial très très très réactif et efficace
F
Note : 5 sur 5
J’ai renvoyé le produit car il ne me convient pas dommage que je n’aie pu le remettre au point relais la poste m’a coûté 15€
C
Note : 5 sur 5
Conseils lors de la commande et livraison dans les délais.
F
Note : 5 sur 5
Mais livraison un peu chère pour un si petit colis
M
Note : 5 sur 5
très bonne qualité bien sûr, ca ron les avait déjà commandé , merci!!
B
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat .livré dans les temps
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à la description.
H
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Commande correspondant parfaitement à mon attente. Merci.
S
Note : 5 sur 5
Très rapide en livraison. Conforme à ma commande. Très sérieux
J
Note : 5 sur 5
COMMANDE tres bien passee livraison dans les 36h que demander de plus JE RECOMMANDFE
P
Note : 5 sur 5
RAS, tout nickel.
P
Note : 5 sur 5
RAS. Nickel.
R
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
L
Note : 5 sur 5
Efficace. Contente de mon achat
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit conforme et service client très réactif !
C
Note : 5 sur 5
très bien
Y
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude. les conseils des Conseillers sont tout à fait au top et la ceinture lombaire est parfaitement adaptée. N.B. : J'ai bien reçu la feuille de soins et la facture / avec tous mes remerciements.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produits de qualité. Commande effectuée vers 22h et colis reçu le surlendemain matin 👍 je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
L'article commandé correspond à mes besoins et la livraison à été très rapide.
P
Note : 5 sur 5
Prix très compétitifs et livraison rapide. Un site à recommander !
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
R
Note : 5 sur 5
Site professionnelle, rapide, sérieux, facile à utiliser, prix compétitif, site agréé sécurité sociale est un plus pour les remboursements
L
Note : 5 sur 5
Bon accueil téléphonique de la part de mon interlocutrice Livraison rapide en 48 h
M
Note : 5 sur 5
Command, livraison, et produit vraiment parfait... merci mais à la réception maman préfèrerai un déambulateur avec des roulettes que je vais commander. mais étant donné quelle n'a pas utilisé le dernier déambulateur une reprise serait elle possible ? Cordialement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Note : 5 sur 5
Site sérieux et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
il manque à ma commande les vis et bouton pour fixer les poignees merci de me les envoyer. Bonne journée Odette Ducarre
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
J'ai transmis votre demande au service SAV.
Celui-ci va contacter le fabricant et reviendra ensuite vers vous.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J'ai transmis votre demande au service SAV.
Celui-ci va contacter le fabricant et reviendra ensuite vers vous.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile