Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Un peu d'attente pour le colis, mais quel bonheur de pouvoir à nouveau faire des balades ! Très joli rollator en plus ! ( Pas mémère )
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
PRECIS ET IL EST POSSIBLE DE REGLER AUTREMENT QUE PAR CARTE POUR LES PERSONNES AGEES .MERCI
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Le produit "Rehausse WC Clipper 7" semble robuste, la finition est correcte, mais attention, même règlé au plus bas, il est assez largement au dessus de mes WC. S'il s'avère trop haut à l'usage il sera peut-être nécéssaire de racourcir les pieds (cette opération doit pouvoir se faire proprement car les caoutchoucs au sol ont l'air amovibles). Le produit inspire sécurité et confiance.
N
Nadjia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
LIVRAISON RAPIDE.PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
R
Roger V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
super produit livré rapidement
S
Suzanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Satisfaite
T
Thérèse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
le colis a été envoyé et récupéré rapidement
Y
Yolande F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
parfait
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Livraison rapide
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Je l'ai offert à ma mère de 85 ans , elle commence à l'utiliser pour l'instant ça va
F
Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Bien
B
Beya G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Très belle bon rapport qualité prix
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Livraison très rapide et emballage soigné
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Sur le site est indiqué livraison 48 ou 72 heures alors que c'est faux, l'article n'était pas en stock et donc pas envoyé à tant.
J
Jean Louis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
livré très rapidement, bien emballé, conforme à ma commande.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Top ravie de mon achat je recommande
T
Tanja D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Produit conforme et livraison RAS
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très satisfait de mon deambulateur du genou. Cela me permet de refaire des petites balades avec mon chien.
J
Jean Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison très rapide
S
Simon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
médical domicile magnifique sauf qu'il utilise Chronopost et c'est une catastrophe. Merci a la ténacité de médical domicile pour que je puisse récupérer mon colis au point de retrait.
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Parfait
B
Barbara A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Rehausseur wc pas droit. Quand on s''assoi, on part sur le côté. Un côté dur un côté mou. Dommage qu'on a jeté l'emballage aussi non je l'aurais renvoyée.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
En effet, vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous renvoyer le produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sylvie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bien
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Rien à dire....
K
Katia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
super
K
Karine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Délai de livraison. Non respecté début juin au lieu de fin avril!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai prolongé.
En effet, notre fournisseur a rencontré des difficultés de réapprovisionnement.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Rapide
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Achat rapide expédition efficace parfait!
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait.Le produit conforme à la description.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, Franck ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et d'avoir pris le temps de nous donner un avis constructif.
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
tres bien
Réponse de Médical Domicile
Merci Bernard pour votre avis positif ! Nous travaillons dur pour offrir une excellente expérience et sommes heureux que vous l'ayez aimée !
A
Anne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Envoi rapide, mais les documents qui devaient être joints au colis n'y étaient pas.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous allons vous envoyer les documents directement par courrier.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Tout à fait bien sûr mon matelas ! Livraison rapide et conformes.
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Tout c'est parfaitement bien passé. Très bon article acheté, bonne qualité et grand service. Livraison rapide. C'est parfait.
J
Josette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Colis bien reçu. Article correspondant à mon choix.
J
Jean-Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Bravo pour votre serieux je vous felicite
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Philippe. Nous sommes heureux de constater que nos efforts pour fournir un service exemplaire sont appréciés.
G
Gina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
La table pliante est parfaite. Par contre la livraison à domicile par Chronopost n‘a pas marché. Chronopost a livré avec un jour de retard sur sa propre annonce et ils ne sont jamais passés à la maison, pas de notifications dans la boîte à lettres, directement laissé au bureau de poste…
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bonjour, La commande a était livré rapidement, merci. Cordialement.
F
Fatoumata N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Parfait!!! Rien à dire!!!
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Satisfait pour l'instant .
Réponse de Médical Domicile
Merci Alain pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nous faisons tout pour offrir le meilleur à nos patients.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Le terme expérience est impropre. Vous n'êtes un laboratoire...avec lequel on fait des expériences. J'ai passé une commande dont je suis satisfait. Point!