Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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E
Enrique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Excellent rapport qualité prix !
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Livraison rapide et matériel de qualité
S
Susn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
très bien commande passée et produits reçus très vite ! merci
G
Germaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
C’est concluant.
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
première et bonne expérience
G
Grégoire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Je suis très satisfait du matériel commandé.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Maman est contente de son achat, ça lui permet de pouvoir sortir à l'extérieur et un fois fatiguée se faire transporter, ainsi elle peut profiter de l'extérieur plus longtemps, très bon compromis
D
Djelloul Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Excellent Service
G
Gaston D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
bien recu
J
Jeanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Très bien
F
Fettouma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Parfait
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
bon produit .J'ai retourné par chronopost avec le coupon mis sur le carton d'emballage de ma commande précédente qui n'était pas les bons cables. Quand est ce que je serais remboursée?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
A réception de votre colis et après vérification, nous procéderons ensuite au remboursement de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Livraison très rapide. Article impeccable.
J
Josiane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Je n'ai pas reçu le produit commandé, et je n'arrive pas à avoir un conseiller pour expliquer le problème
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur l'ouvre bouteille.
Celui-ci est en cours de commande, dès réception votre colis sera immédiatement expédié.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Reçu très rapide par apport à la date de livraison mercie je recommanderai pour la prochaine fois
R
Rene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
très bien
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Conforme à mes attentes
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
merci
A
Amar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Super livraison rien à dire
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très rapide sans souci.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Livraison rapide après un message m’avertissant. Livreur très sympa Produit conforme à ma demande Satisfaction totale !
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
C'est une maison sérieuse et on a toujours un interlocuteur pour discuter. La livraison s'est effectuée sans problème aucun Je suis satisfait
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
trtes bien
M
Monique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Cet achat était pour moi une première sur ce site. Il est bien fait et promet des délais de livraison rapides, j'a donc passé commande pour 2 articles. Hélas, la livraison promise en 48 heures n'était pas au rendez-vous. je ne suis parvenu à les joindre au téléphone qu'une seule fois sur près de 10 appels et enfin ils ne répondent pas au mail. Ce sont là les raison qui me conduisent à accorder qu'une seule étoile alors que le produit acheté en mérite 5 ! je ne recommande pas ce site.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et notre service client. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos processus pour garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très satisfait
A
Aïcha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Livraison rapide. Satisfait.
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Excellent
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Merci
S
Sandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Pièces manquantes
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Quelles sont les pièces manquantes svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Tout a été parfait : passage de la commande, informations sur la livraison, livraison et qualité des produits.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Chronopost me fait attendre deux jours pour finalement déposer le colis dans un magasin enexistant à une adresse inexistante. (FRANPRIX 15 Avenue de bourgogne 91940 LES ULIS Le produit Médical Domicile est satisfaisant.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit "Médical Domicile".

Nous comprenons votre frustration concernant la livraison par Chronopost et nous ferons remonter cette information pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
4,5
S
Silvana C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très bien correspond à la description Je recommande
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Très bien
F
Flavy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bon produit convient à la commande
O
Ornela Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Article conforme à la description.
J
Janine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Parfait
J
Jean Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Parfait
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Ok
C
Christine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Quand j'ai passé commande, le produit était indiqué en stock ce qui n'était pas le cas. Souffrant d'une tendinite j'aurais commandé ma coudière ailleurs si je l'avais su, elle est arrivée 15 jours après... beaucoup beaucoup trop long....
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai et l'inexactitude sur la disponibilité de votre coudière. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner cette situation afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile.