Avis clients de Médical Domicile

Excellent produit et livraison rapide

Produit conforme, je recommande

Bonne qualité du matériel fourni, accueil téléphonique et renseignements au top. Délai de livraison rapide

il est formidable, trés bon état (comme neuf). merci beaucoup je vais pouvoir circuler en toute sécurité ! très manipulable...

Colis jamais parvenu à destination de la personne âgée qui en avait besoin. Pb de la poste peut être mais.du.coup , pas satisfait même si réponse du site médical domivile

J'ai mis une seule étoile parce qu'on est bloqué pour n'en mettre aucune

Envoi conforme plutôt rapide, dommage qu'un bout de caoutchouc indispensable pour les personnes utilisant des cannes ou béquilles, coûtent si cher ! Un moule, du caoutchouc, une rondelle d'écrou et basta ! Quand on vit avec une canne, les embouts s'usent vite, et nous avons besoin de sécurité sur tous types de terrains et sols, il faut donc un embout contre celui ci, qui ventouse sur sol glissant ou humide. C'est l'avantage de ce modèle en particulier

Produit parfaitement adapté pour mon papa

Rapide et sérieux, commande conforme

Tout s'est bien passé. Le colis est arrivé rapidement et l'article me convient.

Très bon appareil, solide, stable et fait le job. Bon rapport qualité/prix

conforme

Les produits correspondent bien à la demande de l'hôpital.

Tres contente😀

Le produit est conforme à mes attentes. Parfait !

Très bien

appareil reçu, conforme à la doc technique, en date et heure annoncées et après essais de certification, simple d'utilisation en toute sécurité .

bon équipement, pratique. Le fat de pouvoir tourner facilite l'accès.

Beaucoup trop long pour recevoir le colis

bien

Produit tout à fait conforme à la commande.

Produit inutilisable . Retour payant

J attends toujours mon colis suite à une erreur de la société où j ai réceptionné un colis autre que ma commande et le second est je ne sais où !!!!

Livraison normalement effectuée

Super !!!

Parfait, correspondant à mon souhait

Produit parfait, envoi rapide.

très satisfaite de mon achat

Livraison rapide. Et commande conforme.

Je suis satisfait de ma commande et de la livraison

Matériel livré non conforme

Parfait

Pas du tout satisfaite. J’ai commandé le 3 juillet un matelas pour berceau de nouveau-né. À la place, j’ai reçu des couverts pour personnes âgées ainsi qu’un goupillon. Je les ai immédiatement contactés pour signaler leur erreur. Ils m’ont demandé de leur envoyer un e-mail avec des photos, ce que j’ai fait dans la foulée. Deux jours plus tard, ils m’ont envoyé une étiquette de retour en m’indiquant qu’ils ne renverraient ma commande qu’après réception des mauvais articles dans leur entrepôt. J’ai renvoyé le colis dès le jour même. Les articles ont bien été réceptionnés dans leur entrepôt, mais mon matelas n’a toujours pas été expédié. Après les avoir recontactés, ils m’ont assuré qu’il serait envoyé le jour même. Pourtant, il n’y a toujours aucun envoi et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Je suis très déçue. Il s’agit d’un matelas pour un nouveau-né, dont j’avais besoin rapidement. Aucune excuse, aucun geste commercial, aucun mot pour reconnaître leur erreur. Le service client est vraiment décevant et le suivi de commande est inexistant.

Non respect des délais

Service client et communication déplorables. J'ai commandé un produit il y a 9 semaines (le mauvais produit m'a été expédié) et Medical Domicile ne m'a toujours pas indiqué quand je recevrai le produit commandé et payé.

Très bien

Très satisfaite du produit et de sa livraison

Je n’ai pas reçu le colis et leur réponse est de voir avec La Poste

Envoi soigné et rapide. Je recommande.

Rapide et conforme à la description