Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre service et à vous offrir une réponse rapide. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Délai long sinon tout s'est bien passé
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Médical Domicile s'est bien déroulée. Nous comprenons que les délais peuvent parfois être frustrants et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre réactivité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux vous servir.
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
livraison rapide
N
Nico S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Super service
D
Dlminique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Produit correct mais livraison tardive
S
STEPHANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Produit conforme,livraison rapide...parfait
R
renee F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Suis satisfaite de ma commande
V
VIRGINIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Envoi rapide et soigné. Très satisfaite de mon achat. Je recommande vivement.
D
de Villepin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
parfait
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Très satisfait
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
tout est OK
L
Loïc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Ras, tout s'est bien passé
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Produit parfait pour lutter contre les douleurs du talon.
M
MALAK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Fonctionne très bien
P
PIERRE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bonne communication, bon matériel, bon prix.
M
MARIE CHRISTINE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
RAS
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
E
Eliane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Bonjour, Je souhaite être contactée par le service client SVP. C'est la 2ème commandes que je reçois avec des produits défectueux. A pratiquement 12 euros le fil, c'est inadmissible. Merci par avance.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Afin de résoudre votre situation au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client directement. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits et votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
super je recommanderer vers vous ne changé rien
A
Arlette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Expédition un peu longue, mais objet conforme
Y
yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Tout à été ok
A
ANDRE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très satisfait
A
Angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très jolie canne , solide ma mère est ravie .
S
Setton A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
impeccable...livraison conforme
P
Philip B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
The article, a ` Nicky Gripper` was as described and as required, for that we thank you. There was a small problem when received in that there was a distortion (bulge) of the alloy extension body, the packaging was also torn and repaired with Scotch tape. This damage I rectified as best as possible. My biggest complaint is that having placed the order on-line 12e mai 2025 I received no confirmation whatsoever to my order leaving me in total limbo until the delivery on the 16e mai 2025. Philip M. Beauchamp.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'article `Nicky Gripper` ait répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant l'état de l'emballage et l'absence de confirmation de commande. Ces points sont importants pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre communication et l'emballage de nos produits. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux servir notre clientèle. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
rapidité de livraison . produit conforme
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Ras
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Tout s est bien passé. Produit adapté Merci
O
Odile V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Bonjour ; malgré le paiement le jour même , la livraison à était faîte pratiquement un mois après , suite à mon appel téléphonique , merci à la secrétaire qui à pris en considération ma réclamation . cordialement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
COLETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Service très rapide et efficace Bon accueil téléphonique
S
Sixtine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Je recommande, merci
R
regine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Colis arrivé en parfait état. J'ai apprécié le petit cadeau de la sacoche
J
jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
commande conforme a mes attentes. Service très facile d'accès et renseignements concernant le produit bien détaillés.
K
Karine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
J'aurais aimé avoir plus de précision sur les délais de livraison. Mais cela ne m'a pas empêché d'apprécier la qualité du matériel commandé.Je recommande ce site.
J
Jean Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Pas a l'adresse prévu, mais pas trop éloigné j'ai apprécié merci
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bien
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Rien à dire sauf Que tout s'est bien passé et facilement.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Tout est parfait
M
Marie-Josephe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Il y a presque deux semaines que j'ai passé ma commande. La première livraison était incomplète et je n'ai toujours pas reçu la feuille pour le remboursement par la sécurité sociale malgré une relance
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de recevoir votre commande complète et de disposer de la feuille de remboursement.
Un 2ème colis a été envoyé le 09/05, l'avez-vous bien reçu ? De plus, nous vous avons également envoyé les documents par courrier.
N'hésitez pas à revenir vers nous s'il vous manque quelque chose.
Merci de votre patience,
L'équipe de Médical Domicile
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Livraison très rapide Les cannes correspondent à ce que j'attendais
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Tout c'est très bien passé.
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