Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
CETTE ENTREPRISE AIDE DES PERSONNES AYANT DES DIFFICULTES PHYSIQUES ET MERCI POUR CELA CEPENDANT L ACHAT N EST PAS TRES ADAPTE A UN SIEGE DE FIAT PANDA
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre reconnaissance de notre engagement envers les personnes ayant des difficultés physiques. Nous notons votre remarque concernant l'adaptation des achats pour les sièges de Fiat Panda et nous continuerons à travailler pour améliorer notre offre. Votre retour est précieux et nous aide à mieux répondre aux besoins de nos clients.
A bientôt, l'équipe Médical Domicile
M
Maurice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Très bon rapport qualité prix. Service client présent et efficace
J
Jean François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Très satisfait du produit
A
Aurore D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
la doublure pvc directement sur la peau n'est pas confortable. J'aurai aimé qu'il y est une couche de coton dans l'intérieur de la culotte afin de ne pas avoir le frottement du pvc à même la peau.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Aurore,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas trouvé notre produit à la hauteur de vos attentes en termes de confort. Votre remarque sur la doublure PVC est précieuse et nous allons l'étudier avec attention pour améliorer notre offre. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Correspond exactement à ce que je cherchais et livré rapidement donc parfait Merci
M
Mireille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
RAS
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
ras
F
Francoise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
correspond tout à fait
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Bon
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Materiel conforme, rien à redire.
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très bien
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Merci de votre reactivite et de la conformite des produits.
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
bons conseils bons produits
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Conforme à mes attentes et livraison rapide.
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
exactitude et service de qualité
A
Andre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
RAS
H
Hippolyte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Très bon produit rapidité pour le transport mais les tarifs du transport un peu trop cher
K
Kheira B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Je suis déçue de mon expérience sur ce site, il y a eu une erreur sur le modèle de chaussures commandé. La procédure de retour est également compliquée et peu fluide : il faut faire une demande en ligne, attendre 24 h (parfois sans réponse), ce qui est vraiment frustrant. J’ai finalement dû appeler par téléphone pour obtenir l’étiquette de retour.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Kheira,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons examiner les points soulevés pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Céline de l’équipe Médical Domicile
J
Joachim M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
bon matériel mais livraison fastidieuse
M
Marthe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
👍
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
produit+livraison conforme
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Je recommande, livraison rapide
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Tout est parfait
M
Marcel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Matériel conforme
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Très bien , matériel de bonne qualité , parfait.
C
Carine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Je n'ai reçu qu'une poignée, je n'ai pas eu la plateforme et la 2 ème poignée. J'ai donc dû vous contacter et on m'a répondu que je la recevrais plus tard. Je n'ai aucune info par mail sur le suivi de la commande, votre communication vers les clients est très légère....
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cet envoi incomplet et le manque d’informations concernant le suivi. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que la seconde poignée et la plateforme vous seront expédiées le 10/08. Votre remarque sur notre communication est bien notée et nous permettra d’améliorer notre suivi client. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre écoute.
Céline de l'équipe Médical Domicile
J
Josette N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Réception ultra rapide, très très contente de mon achat que je n'avais pas trouvé en pharmacie.
V
Violette E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Entièrement satisfaite
Y
Yvette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Super expérience
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Conforme à la commande
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bien
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Bonjour, Commande livrée très rapidement, avec un excellent suivi du colis réceptionné en bon état. Merci ! Je recommande Médical Domicile.
S
Saida B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très bien
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Commande rapidement reçu et très satisfaite du produit. Merci
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Ras
C
Christiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Très bon rapport qualité prix.
C
Christiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Très bon rapport qualité prix.
C
Christiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Très bon rapport qualité prix.
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Produit conforme à sa description. Livraison rapide.
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bon achat , livraison rapide et très sérieux je suis très satisfaite
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