Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Satisfait du matériel et de la livraison. Conseiller: Nathalie
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Produits conformes à mes attentes
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Produit tres cher mais respect de la livraison
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Livraison rapide merci
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Tout s'est bien passé!
M
Mikael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Ok
O
Orfelina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Très satisfaite
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Je m'adapte tou doucement à ce nouveau oreiller à mémoire de forme, je pense que dans les jours ,je mi serai complètement adapter
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bon produit très bien livré. Merci, je suis satisfait. Cordialement, B. Londinsky
C
Claudette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
trés bien qualité ,rapidité
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Pas encore utilisé
J
Josefa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Pour moi sa c'est très bien passé sauf que je n'avais pas la feuille de remboursement de la sécurité sociale et que ont m'a dit que vous allez me l'envoyer par courrier postal merci d'avance
Réponse de Médical Domicile
Chère Josefa,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Médical Domicile s’est bien déroulée. Concernant la feuille de remboursement, soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour vous l’envoyer par courrier postal dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
M
MONIQUE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
10 sur 10
C
CHRISTIANE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Très bien
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Le tricycle correspond tout à fait à ce que je recherchais. Il y a eu un petit problème de livraison dû au transporteur mais résolu par Médical Domicile
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Claude,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tricycle répond à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément lié à la livraison, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt chez Médical Domicile !

Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Bastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Parfait, nous sommes satisfaits de notre commande Merci
L
Lysiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
satisfaite de mon achat pour le moment par contre pas satisfaite pour les informations sur la livraison qui restent inexistantes
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Lysiane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant les informations sur la livraison et nous nous excusons pour le manque de clarté. Soyez assurée que nous œuvrons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Parfait pas trop rapide mais dans l ensemble ça va
J
jean pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Très bon produit
F
FANNY W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Satisfaite du produit
M
marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Commande honorée livraison rapide
M
Mohcen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Excellents
C
czeslaf M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Bien reçu en bonne état la seule chose ces qui manque les eccroude fixation des deux poignées de l'appareil
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos observations concernant les écrous de fixation des poignées. Nous sommes ravis d'apprendre que votre appareil est parvenu en bon état. Nous prenons note de votre remarque et allons nous assurer que cette information soit transmise à notre équipe afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très bien, livraison rapide, produit conforme.
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Malgré un problème d'adresse de livraison en relai, j'ai pû contacter un interlocuteur facilement qui a corrigé et expliqué d'où venait le problème. Très satisfaite de l'achat.
P
pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Colis bien reçu en point relais (solution à privilégier car envoi à domicile via chronopost pas fiable). excellent service client Medical Domicile.
M
Marie jeanne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Produit conforme mais délais scandaleux et pas moyens d’avoir des infos sur la provenance du produit. Tout ça parce qu’il vient de Chine !!! Donc ne pas promettre de livraisons en 3 jours , il y a volonté de cacher la provenance. Je ne recommanderai pas
Réponse de Médical Domicile
Chère Marie Jeanne,

Nous vous remercions pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous nous engageons à clarifier nos délais de livraison sur notre site. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
R
Roxane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Site clair, avec des instructions sur les démarches à réaliser pour les remboursement de matériel médical.
P
patricia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Produit qui est comme je le désiré merci
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
RAS, TVB
L
Lucette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Électrode de qualité
J
Jocelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très statisfait
J
Joëlle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Nul! À mis mis du temps pour traiter la commande. Et maintenant me demande de voir avec la poste qui pretend avoir livrer dans la boîte aux lettres...toujours pas mon colis!!!! Plus jamais avec eux!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Joëlle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
SUPER RÉPOND À MES ATTENTES
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Livraison conforme en matière et en temps. Seul petit regret : il n'y avait pas de filtre pour l'arrivée d'air.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Michel,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de filtre pour l'arrivée d'air et l'examinerons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.

Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Madeleine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très bien
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Livraison tres rapide
F
Fatima B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Colis reçu ouvert (languette de sécurité détachée de l’emballage), emballage extérieur arraché et bîmé (preuves à l’appui). Demande de remboursement faite par téléphone le jour de réception du colis. Retour colis fait et en attente de remboursement. Très mauvaise expérience et très déçue.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Fatima,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer nos services.

Nous vous prions de bien vouloir faire preuve de patience concernant votre demande de remboursement, notre équipe travaille activement à sa résolution. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Réception rapide