Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
EXTRAORDINAIRE. Appareil livré en moins de 48 h Équipement au top Prix cassé Payable en 4 fois Une entreprise en OR d'ailleurs, le livreur partait livrer l'hôpital après moi !!
B
Bernadette L.
Note : 1 sur 5
Je ne recommanderais plus
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous avez eu un soucis avec votre commande ?
N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions répondre à votre demande.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Severine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
À vite tester !!
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Rapide , bon rapport qualité prix
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Parfait, livraison rapide avec facturation pour remboursement mutuelle.
M
Marie José T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Parfait rien à redire
J
Jean Paul V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Merci a vous
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
très professionnel merci
Y
Yvon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Délais impeccables. Colis en très bon état
M
Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Excellente transaction
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très bien, bon produit
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Commande parfaitement exécutée
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
RAS tout c'est bien passé
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Tarif compétitif, site e-commerce professionnel, livraison rapide et transparente
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Rapide et efficace, super produit. Je recommande
F
Fariza M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Livraison rapide. Fonctionne très bien, à voir à la longue. Très satisfaite de mon achat. Service après vente rapide et efficace. Je recommande!
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Matériel bien reçu mais que se passe t il en cas de défaut ?
J
Jérémie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Envoi très rapide ! Je recommande
E
Evelyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
bien
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Déambulateur très léger et maniable. Aide énormément à la marche pour personne handicapée. Livraison rapide.
F
Francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
rapidité de la livraison
B
Bertrand S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Colis conforme a mes attentes
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Excellent..livré en 3 jours et produit conforme à la présentation sur le site. J'éviterai pas à recommander sur Médical Domicile..
T
Thi Thu Lieu N.
Note : 4 sur 5
Manquer les notices d Instalation du fauteuil. Pourriez-vous me les envoyer. Merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Nous venons de vous envoyer la notice du fauteuil par mail.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Anna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Commande facile à passer, livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
J
Jean Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très rapide dans les temps malgré les jours fériés recommandé en toute confiance Merci
A
Anne Marie M.
Note : 4 sur 5
Bon suivi de la commande, livraison rapide. Mais problème sur le matériel, une des roues du rollator se bloque dès que l'on tourne. Merci de nous faire savoir comment régler ce problème. Cordialement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
J'ai transmis votre réclamation auprès de notre service SAV.
Celui-ci va contacter le fabricant et reviendra ensuite vers vous.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Très bien
G
Gilbert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
parfait comme décrit. délai livraison respecté. merci
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bien
V
Virginie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Reçu rapidement. Pas encore testé car le colis est destiné à l'étranger. Service rapide et professionnel
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Top
N
Nicolas P.
Note : 1 sur 5
je n'ai reçu qu'un coté du dispositif, j'étais persuadé que j'avais commandé un ensemble qui comprenait les deux appuis tête. Ou j'ai mal lu et mal compris ou bien c'est mal expliqué et cela prête à confusion. Je n'ai aucune utilité de ce que j'ai reçu.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez bien commandé qu'un cale tronc (côté droit), vous n'avez pas commandé la paire.
Vous pouvez repasser un cale tronc en commande si vous le souhaitez:
https://medicaldomicile.fr/accessoires-fauteuil-pousser/1788-7158-cale-tronc-fauteuil-pousser-liberty-evasion-starlev-innov.html
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
M
Maurice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Rien à redire, livraison ultra rapide, je recommande vivement.
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
j ai reçu le modèle que je voulais, car je n arrivais pas à le trouver ailleurs. suis contente
G
Gérard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Bien , un peu tôt pour donner un avis. A voir plus tard!!
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Parfait
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Cite très bien, reçu ma commande rapidement, merci
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