Français 
N
Note : 5 sur 5
Génial!
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Tres bon suivi
M
Note : 5 sur 5
RAS
L
Note : 4 sur 5
Pour ce qui est la commande, la livraison et l'amabilité au téléphone c'est un sans faute. Par contre le produit n'est pas à la hauteur. A l'occasion si vous avez la possibilité d'en assembler un vous verrez que si vous n'êtes pas un peu bricoleur c'est immontable. J'ai dû reprendre certains trous car les vis ne passaient pas et j'ai deux écrous que je n'ai pas réussi à visser jusqu'au bout (vis venant de Chine peut être ☹️) . Même chez Ikea c'est plus simple à assembler
Z
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 5 sur 5
Produit tout-à-fait conforme à mes attentes. Livraison très rapide et très soignée. Merci
M
Note : 5 sur 5
Matériel bien arrivé et en utilisation
S
Note : 5 sur 5
Site très intéressant les prix sont intéressants par rapport à d'autres la livraison est rapide je recommande
L
Note : 1 sur 5
Commande peu protégée, 1 pot commandé qui se trouvait en début de colis à été crevé. Point de livraison non respecté sans m'en avoir informée préalablement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Est-il possible de nous envoyer une photo du pot cassé svp ?
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Vous n'avez pas reçu un mail avec le numéro de suivi de votre colis ? De plus, vous pouvez retrouver le suivi dans votre compte dans l'onglet "historique de commandes" puis "détails"
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Est-il possible de nous envoyer une photo du pot cassé svp ?
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Vous n'avez pas reçu un mail avec le numéro de suivi de votre colis ? De plus, vous pouvez retrouver le suivi dans votre compte dans l'onglet "historique de commandes" puis "détails"
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide c’est bien agréable
G
Note : 5 sur 5
Tout est OK.
X
Note : 4 sur 5
Juste 2 jours de retards par rapport à la date prévue, mais très bon suivi de là commande à la livraison. Très bon produit. A conseiller.
D
Note : 5 sur 5
Site très bien fait Réponse immédiate au tchat en ligne Colis bien emballé Livraison très rapide Prix très compétitifs À recommander les yeux fermés
J
Note : 5 sur 5
RAPIDE, EFFICACE
C
Note : 5 sur 5
Contente de mon appareil déjà essayé Par contre colis écrasé et et la boîte retivive un peu enfoncé Heureusement appareil non touché
Y
Note : 5 sur 5
Objet livré en bon état et dans les délais indiqués
G
Note : 4 sur 5
Un site facile pour naviguer et trouver les produits souhaités
M
Note : 4 sur 5
acheminement un peu long
K
Note : 5 sur 5
J’ai bien reçu mon colis une semaine après ma commande et j’en suis très satisfaite. Merci à toute l’équipe
P
Note : 5 sur 5
Choix étendu et prix intéressants. Très bon site !
B
Note : 5 sur 5
Très bon matériel merci
S
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée à la bonne date et heure. Article très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien emballé. Expédition rapid en point relais. Très bien.
G
Note : 5 sur 5
Bonjour, produits livrés rapidement et conformes à la commande.
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
N
Note : 1 sur 5
Trop de délai de livraison. J'ai du partir en vacances dans ma housse commandée pour l'occasion. De plus, il manque la sangle pour porter à l'épaule. Article incomplêt. Très mécontente
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai, le fabricant a eu du retard dans l'expédition de votre commande.
Nous sommes navrés d'apprendre qu'avec votre sac de transport pour fauteuil pliant, vous n'ayez pas réceptionné la bandoulière afin de pouvoir porter le sac depuis votre épaule. Nous avons lancé une procédure de SAV auprès de notre fabricant afin qu'il puisse nous la renvoyer.
Dès réception, nous vous renverrons à nos frais la bandoulière.
Veuillez accepter nos excuses par rapport à ces différents désagréments.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le délai, le fabricant a eu du retard dans l'expédition de votre commande.
Nous sommes navrés d'apprendre qu'avec votre sac de transport pour fauteuil pliant, vous n'ayez pas réceptionné la bandoulière afin de pouvoir porter le sac depuis votre épaule. Nous avons lancé une procédure de SAV auprès de notre fabricant afin qu'il puisse nous la renvoyer.
Dès réception, nous vous renverrons à nos frais la bandoulière.
Veuillez accepter nos excuses par rapport à ces différents désagréments.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Sérieux, articles de qualité et bien emballés pour la livraison à domicile, bon suivi de commande, feuille de soins fournie pour le remboursement CPAM sur ordonnance médicale. Tout était parfait pour cette première commande ! Un grand merci.
C
Note : 5 sur 5
Produit livré dans les délais. Très bon conditionnement et protection du produit. Article de très bonne qualité (fauteuil de douche) et même supérieure à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide le colis impeccable très bon matériel je recommande
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaites livraison dans les temps je recommande
M
Note : 5 sur 5
Très sastisfaite des prduits commander sue Medical Domicile
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage parfait, produits de bonne qualités
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas aimée l’article que j’ai reçue donc je l’ai retournée
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Dès réception du colis et après vérification, nous procéderons au remboursement.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Dès réception du colis et après vérification, nous procéderons au remboursement.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
très bien !
H
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 4 sur 5
facile a monter, assise bonne, parcontre une fois assis pas daccès aux pries intimes , le pommeau de douche est alors totalement innéficace ...
H
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Bon matériel, Livré dans les délais prévus, Livreurs efficaces et très gentils
E
Note : 4 sur 5
Service rapide très bon contact avec le service client