Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
parfait
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Au top rien à dire rapide et efficace il ne fo rien changer.
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
impeccable vite et bien
C
Champion É.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Réactif et rapide.
M
MONIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Respect du délai de livraison, article reçu conforme à la commande
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Livraison rapide avec un colis de qualité. Pas de soucis.
M
monique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
arrivée rapide Mais la couleur n'est pas conforme à la commande blanc au lieu de champagne ai envoyé photo pas de réponse! pas de notice explicative en français ai réclamé pas de réponse
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous avons eu un retour du fabricant et celui-ci nous confirme la relivraison du bon produit.
De plus, la reprise du mauvais produit aura lieu au même moment.
Nous vous avons envoyé un mail pour vous en informer.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marie-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
J ai acheté cette chaise pour ma maman. Pour la douche c est parfait.
G
Gilbert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Produit conforme à la description et livraison rapide. produit de qualité testé ce week-end et très satisfaisant.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Article conforme à ce que j'avais commandé, et reçu rapidement.
A
Ana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très rapide. Produits conformes reste à voir l’évolution dans le temps.
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Rapide
L
LEA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
PARFAIT . RAVI. ARTICLE CONFORME A LA DESCRIPTION ; MERCI.
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Livraison très rapide. Contact téléphonique très aimable et efficace.
M
Monique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Super pour la livraison Pour l article je connaissais déjà c très bien. Bon résultat je le recommande..
R
rené F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
bien recu au depot de st priest comme convenu
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Pas de problème
C
Coralie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Le produit acheté à cassé malgré la conformité de son utilisation. J'attends son remboursement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
A ce jour, notre service SAV a effectué une réclamation auprès de notre fournisseur afin de vous envoyer un nouveau plot sous garantie.
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour vous confirmer son expédition.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
SYLVIANE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Je devais recevoir ce petit paquet de gants de toilette dans ma boîte à lettre, de plus j'étais bien présente le jour où un livreur a été déposer ce paquet dans un Pickup très loin de chez moi. Je ne sais pas si je pourrai aller chercher ces gants. Donc TRÈS déçue de sédagyl et Médical Domicile.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport,
En effet, le transporteur a déposé votre colis au bureau de poste.
Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Je suis très contente
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
bon établissement article parfait conforme
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Je recommande Médical Domicile pour son professionnalisme !
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Très, très bien. Même en réglant par chèque le colis est arrivé très vite. Je recommande ce site pour sa fiabilité.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Colis vite reçu
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Echange efficaces et rapides avec la commerciales, Colis livrés comme convenu, Bonne expérience
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très contente de ma table roulante.,
C
Cyrill M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Produits moins chère que la concurrence et délais de livraison respectés, je peux que conseiller.
I
Ines B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Merci c’est ce que je voulais et la livraison a été rapide et ponctuelle
C
CATHERINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Très satisfaite de mon achat d'autant qu'avant ma commande j'avais téléphoné pour avoir des précisions supplémentaires sur le produit fllow expert !! On a bien pris le temps de m'écouter et on a répondu à toutes mes questions. L'envoi a été rapide et soigné. Mes séances se déroulent bien mais il faudra attendre un peu pour savoir si les bénéfices de cet achat sont concrets. En tout ça jusque-là je recommande le site et le produit !!
V
Vincente V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très contente merci
T
THI NHU MAI N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Achat sans problème.
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Parfait
M
Marie-Hélène H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Livraison rapide, dans les temps annoncés, très bien emballé, livreur parfait
J
Jacqueline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très bon produit mais la livraison vraiment pas bien. Le livreur a laissé le fauteuil sur la palette sur le trottoir de chez ma mère qui a 85 ans il aurait pu au moins lui mettre dans sa maison.Obligé d'y allé dans la foulée. Je n'habite pas à côté en plus.
P
Philipoe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Rapide et efficace
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Très bon article conforme à ma commande
C
Camille D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Produit ne correspond pas à ma commande Eau gélifié pour ma maman de 90 ans plusieurs parfums commandés reçu 120 produits en grenadine ☹️😡 pour une première commande très très déçue
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous avez commandé 120 pots grenadine, nous ne comprenons pas votre mécontentement.
Nous vous avons renvoyé par mail la confirmation de votre commande.
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour,
L'équipe Médical Domicile.
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Livraison rapide, emballage très soigné.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Ma commande correspond à mes besoins et je vais recommander le même produit.
T
Thierry T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Le service commercial est nul,et incompétent, avant d'acheter les quadripodes à roulettes, j'ai exxplicitemen demandé si cellles-ci étaient prises en charge par l'Assurance Maladie, le webmaster, responsable du site m'a répondu "oui", alors qu'une fois achetées_ elles ne le sont pas !!! Il fallait le dire avant, la déontologie, ils ne connaissent pas, publicité et information mensongère !!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez demandé par mail (sans préciser le modèle), si les cannes quadripodes étaient prises en charge. Nous vous avons répondu que oui, pour le remboursement nous joignons avec le produit une facture et une feuille de soins.
Les cannes quadripodes comportent bien une prise en charge d'un montant de 12,65€ sauf la canne Wheeleo. Lorsqu'un produit comporte une prise en charge, cela est indiqué sur la fiche produit.
Sachez qu'il est possible de nous retourner la canne sous 14 jours ouvrés, en parfait état dans son emballage d'origine.
Veuillez nous excuser pour ce malentendu.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.