Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Commande facile à passer. Rapidité de livraison. Tout c'est bien passé. Merci. Mes beaux parents sont ravis.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Francis pour votre avis et votre soutien. Nous sommes heureux que vous et vos beaux-parents soyez ravis de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Rapidité de livraison
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre experience avec nous a été si positive. Nous travaillons dur pour assurer une livraison rapide et fiable de vos produits.
M
Marie-Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Nickel
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie-Hélène. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
A
ARLETTE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Impeccable
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Arlette ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu.
M
Micheline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Trés satisfaite du produit , livré rapidement
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis Micheline, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de sa livraison rapide.
M
Maryse V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Le colis a été délivré dans les temps. La notice de montage n’est pas très explicite.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis Maryse ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps et nous tenons à vous remercier. Malheureusement, nous sommes désolés que la notice de montage ne soit pas explicite. Nous allons travailler à améliorer ce point pour le futur.
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Bien reçu très rapidement
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Christelle ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre service.
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Vendeur très réactif satisfait de ma livraison
Réponse de Médical Domicile
Merci Monique de votre avis positif et de votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
M
MARTINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis Martine, nous sommes ravis que le service vous ait plu. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou informations.
S
Severine Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Tres satisfaite de mes achats pour mon papa handicapé Je recommande!!!
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup de votre avis positif, Severine. Nous sommes vraiment heureux que votre papa handicapé soit satisfait par nos produits !
D
daniel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
délai de livraison un peu long (2 semaines)
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison.
En effet, nous sommes tombés en rupture du tabouret Tahaa.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Très bien.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Nicole pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre service vous convienne.
F
Fayolle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bon produit, livraison rapide, qualité prix excellente Facile à mettre
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure qualité à des prix abordables.
S
Sarah D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Commande rapide mais les frais de retour sont à ma charge, n accepte pas en relais colis !!!! Trop cher l essayage du produit !! J attends mon remboursement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
En effet, les frais de retour sont à la charge du client comme indiqué dans nos CGV.
Dès réception et après vérification du produit, nous procéderons au remboursement du chariot.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
perez P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
conforme a la comande et identique pour NG4 (fourni avec 3 vis )
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre évaluation et votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes.
A
ABRAHAM A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Pas du tout de sav. Ne réponds jamais au téléphone
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous rencontrez un souci avec l'électrode que vous avec reçu ?
Après vérification dans nos mails, nous n'avons reçu aucune demande de SAV de votre part.
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Oui je suis très satisfaite!! Effet garanti mes appuis sont meilleurs!! Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Christine, nous sommes ravis que notre site Médical Domicile vous ait aidé à améliorer votre santé!
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Le colis a été expédié rapidement, malheureusement Chronopost n’est pas à la hauteur Le colis a été égaré dans un centre de tri et il m’a fallu de nombreux appels téléphoniques pour le retrouver.Je viens de le recevoir Les béquilles sont conformes à ma commande Merci à voud
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Elisabeth d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de cet incident avec Chronopost et également heureux que vous ayez finalement reçu votre colis. Nous apprécions vraiment votre soutien et nous sommes heureux que nos produits vous aient satisfait.
B
BRIGITTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
parfait ! Envoi hyper rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Brigitte pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que votre expérience avec nous ait été positive. Nous espérons que vous recommanderez notre site à vos amis.
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Livraison rapide et à l’heure indiquée et suivi de livraison impeccable , très bonne écoute
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour très positif, Evelyne ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison et notre écoute.
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
J en suis très satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, Sandrine. Nous sommes très heureux que notre service vous ait plu !
M
Max D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Bonjour. La seule chose qui m’a un peu embêtée, c'est que tout y est en anglais. Je ne comprends pas l'anglais. Voilà, Bonne journée.
N
Nico S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
efficace
Réponse de Médical Domicile
Merci Nico ! Nous sommes ravis qu'il vous ait été utile. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et à recommander nos services à vos amis.
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très bien , livré dans les temps , monté ( un peu dur pour l’emboitement ) operationnel.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Jocelyne d'avoir pris le temps de noter et d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service Médical Domicile !
A
ANNE-MARIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Très satisfaite du produit commandé
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Anne-Marie pour votre retour positif et votre fidélité à notre site Médical Domicile ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et nous espérons vous revoir bientôt sur le site.
E
Edmond A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
RAS
C
CHRISTIAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Commande correspondant à mes attentes. Très satisfait.
H
HERVE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Tout OK
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup HERVE de votre avis positif. Nous vous remercions de votre soutien et esperons que vous serez toujours aussi satisfait de nos services.
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Très satisfait de la prestation. Rien à dire.
Réponse de Médical Domicile
Merci Pierre ! Nous apprécions votre satisfaction et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un excellent service.
M
Marcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Bonjour, personnel à l'écoute , efficace et aimable. Cordialement
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis, Marcel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficient et aimable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
P
PIERRE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Le délai est incroyablement long et n'est pas annoncé, aucune réponse au mail même après relance.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Pierre,
Veuillez nous excuser, notre fournisseur est tombé en rupture des barres d'appui.
Après vérification, je vous confirme que nous avons bien répondu à vos mails. Ils se sont peut-être glissés dans vos spam ?
En tout cas, sachez que nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le délai prolongé par notre fournisseur.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Joseph S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Matériel reçu dans les temps, mais après plus d’une semaine, je suis toujours en attente de la facture et de la feuille de soins !J’attends…..
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Joseph,
Je vous confirme que nous avons bien envoyé les documents par courrier.
Vous devriez les recevoir dans les prochains jours.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne recevez rien cette semaine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
MARIE FRANCOISE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
La livraison a été effectuée avec presque une semaine d'avance à la date donnée à la commande, produit conforme au catalogue.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, Marie-Françoise, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que le produit vous ait satisfait.
M
Marie claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Plus long que prévu pour la réception mais bien suivi de la commande et très correct dans les contacts. Le fauteuil est conforme a notre choix
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup de votre avis, Marie-Claire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce qui vous convenait et que vous soyez satisfait(e) de notre service.
M
Mebrouk A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Aucun sérieux 40 jours pour recevoir le produit pourtant règle, ne réponde jamais au téléphone. Société à éviter et fuir rapidement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que votre expérience avec nous soit si décevante.
En effet, nous sommes tombés en rupture de la cale de positionnement (mail envoyé le 05/04).
Si nous ne répondons pas au téléphone c'est que notre service clients est déjà en ligne avec un autre client mais sachez qu'il est possible de laisser un message sur notre répondeur afin que nous puissions vous rappeler. En outre, vous pouvez également nous contacter par mail sur l'adresse contact@medicaldomcile.fr. Nous prenons très sérieusement la qualité de nos services et nous nous efforçons toujours de fournir un produit et un service de qualité.
Notre équipe reste à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Rapide parfait rien a dire je recommande vivement
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre site Médical Domicile vous ait plu et satisfait vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée !
H
HOURIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Merci j'ai bien reçu mon colis livraison rapide je suis très satisfaite de mon achat vendeur très sérieux.
Réponse de Médical Domicile
Votre satisfaction nous comble de joie ! Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats sur notre site. Merci pour votre commentaire positif !
S
Sylvaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Super. J ai enfin trouvé ce que je cherchais ( housse oreiller ergonomique). Merci ! ( Peut être améliorée le délais de livraison sinon vraiment tout est très bien.
Réponse de Médical Domicile
C'est formidable qu'on vous ait pu satisfaire, Sylvaine. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous nous efforcerons toujours de vous offrir le meilleur service.
L
Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Livraison conforme et dans les délais
Réponse de Médical Domicile
Merci Louis, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre experience chez Médical Domicile !
T
Théo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Tres bien
Réponse de Médical Domicile
Merci Théo, nous sommes ravis que notre site vous plaise !
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