Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bien pour le service
P
PATRICK L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Delai trop long pour un produit médical de plus il manque un des 2 articles commandés (Commande passée depuis 13 jours)
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le retard.
Vous avez du recevoir 2 colis, les avez-vous bien reçu ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible de revenir vers nous svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
edwige Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Je suis très contente de mon achat par contre la livraison a été faite n'importe comment. Le colis n'a pas été monté à l'étage mais laissé en bas de l'immeuble !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Pas d'avis en particulier.
M
MICHELINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
article conforme et livraison rapide
P
Patrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Bon rapport qualité/prix - Articles bien emballés - Délais respectés - RAS - Tout c'est très bien passé.
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Mis à part le délai de livraison et le point relais indiqué non respecté , sinon le produit par lui--même est parfait.
L
Linda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Satisfaite de mon achat et la rapidité de l envoie
M
magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Le produit correspondait tout a fait a notre demande, et a permis d améliorer la situation en 1minute 20 sec ( temps de montage de cet appui de baignoire). Merci beaucoup
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Livraison trop lon
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison.
Le fournisseur a rencontré des difficultés dans l'expédition de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Excellent service
F
FRANCK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Parfait. Rien à dire
D
denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Matériel conforme et reçu rapidement
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Article précieux pour première indépendance
P
Philippe Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Commande conforme et livrée rapidement.
G
Gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Livraison rapide, je recommande à 100%
D
Daniel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
il manque la partie 3 dans sa boîte, soit le Revitive, gel à ultrason...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour cet incident, nous allons vous renvoyer un gel à ultrason.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Michele D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
J'ai commandé une PAIRE de cannes anglaises. Dans un premier temps, il ne m a été envoyé que UNE canne anglaise. Apres un échange téléphonique avec un monsieur compétent , aimable et efficace, la deuxième canne m'a été envoyée immédiatement. Merci beaucoup. A partir de là, Chronopost a pris son temps . Il a annoncé l'arrivée du colis , pour le jeudi 18/01. Pas de colis. Puis annoncé pour le vendredi 19 /01: pas de colis et aucune notification. Il est enfin arrivé le samedi 20/01., dans le créneau horaire précisé. L'article était en bon état.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Dans un premier temps, veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation.
Concernant le problème de livraison, nous allons remonter l'information auprès du service clients de chez Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
Evelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bien contente de mon achat
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
commande facile. Personel tres sympathique et serviable au telephone. service rapide. bonne communication.
M
MICHELE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
bonjour livre devant ma porte ??? MAIS HEUSEMENT JE L AI VU A TEMPS PRODUIT IMPECCABLE MERCI
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Nous allons remonter immédiatement l'information auprès du service clients Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Monique I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
commande reçue très rapidement, produit conforme, bonne qualité
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande reçue très rapidement et conforme à la publicité. Je recommanderai si besoin.
G
gerald V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Béquille mains libres IWalk je suis très satisfait de ce produit j'en reviens pas,et livrer en 24 heures très sérieux merci
H
HELENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
qualité du site et respect des délais de livraison très appréciés
A
ARLETTE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
satisfaite livraison rapide
G
Gérard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Il me manque un colis ,j'ai envoyé plusieurs sms et mail leurs expliquant qu'un colis a été livré mais pas le deuxième( pour un montant de 81.00€).Payé avec le premier colis soit 425.08€. PAS CONTENT DU TOUT.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser, le fournisseur a rencontré du retard dans le réapprovisionnement du coussin.
Je vous confirme que celui-ci a été expédié le 31/01.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
CORINNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Livré plus vite que prévu, ravie
B
Benoite S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
comme d'habitude, rien a signaler tout est parfait et livraison tres rapide
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Tout est OK
J
JEAN-CLAUDE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Je suis très content de ce produit. Fonction antalgique, anti-inflammatoire il me semble et au niveau de la peau favorise la disparition des cicatrices me semble t-il ou en tout cas les diminue en agissant sur les pigment de la peau. Ne pas en abuser. Je ne dépasse pas 30 minutes par séance.
F
florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
service rapide et complet je recommande
J
Jeremy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Bon état livraison rapide bon prix à recommander 👍
A
Alain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Après ma commande validée, n'ayant aucun retour, j'ai du téléphoner et ma commande a été livrée au bout de 7 jours.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous n'avez pas reçu les mails de suivi de votre commande ?
Nous vous présentons os excuses pour le retard et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Frederic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Livraison rapide, très bonne explication sur matériel avec essai par nous même. Technicien très gentil, patient, à l'écoute et s'assure que tout ira bien. Trés bon service.
A
Aicha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Produit conforme à la description
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
rapidité de l'envoi
M
Marie-France S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
extreme rapidité ,Merci
P
PASCAL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
prix intéréssant, livraison rapide, feuille de soins fournie pour la CPAM, site sérieux je recommande.pascal
S
Serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Produit de qualité, bonne communication, rapidité d'envoi . Je recommande.
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