Français 
L
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide prêt pour une autre commande
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
bien
S
Note : 1 sur 5
Article livré ne correspondant pas à la commande et emballé dans un sac en plastique.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sonia,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à votre commande et que l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions vous inviter à nous contacter en privé afin de résoudre ce malentendu.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à votre commande et que l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions vous inviter à nous contacter en privé afin de résoudre ce malentendu.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse qui respecte les délais, notamment de livraison
G
Note : 5 sur 5
Caddie très maniable et léger. Quant à sa robustesse il me faut l'utiliser suffisamment pour émettre un avis
T
Note : 1 sur 5
Car il faut payer de sa poche les frais de retour
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Thirriet,
Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de discuter de votre expérience et de trouver une solution qui vous convient.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de discuter de votre expérience et de trouver une solution qui vous convient.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
G
Note : 5 sur 5
Pargait
J
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans les délais...et conforme à ma commande....merci
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
bon
J
Note : 5 sur 5
article correspondant à ma demande - livraison, rapide et sécurisé
M
Note : 1 sur 5
Bonjour il me manque un produit J ai du faire une réclamation moi même sinon personne me le disait J attends le produit ou le remboursement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marlene,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution qui vous convienne, nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution qui vous convienne, nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Chaussures d interieur de qualite tres pratiques a mettre
S
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience. Retour à mes frais 20 € et aucun remboursement 10 jours après la réception du retour.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sandrine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir y remédier, nous vous invitons à nous contacter directement en privé.
Bien à vous,
L'équipe de Médical Domicile
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir y remédier, nous vous invitons à nous contacter directement en privé.
Bien à vous,
L'équipe de Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Excellent produit et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme, je recommande
E
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du matériel fourni, accueil téléphonique et renseignements au top. Délai de livraison rapide
C
Note : 3 sur 5
Colis bien emballé. Tout est parfait
M
Note : 5 sur 5
il est formidable, trés bon état (comme neuf). merci beaucoup je vais pouvoir circuler en toute sécurité ! très manipulable...
M
Note : 1 sur 5
Colis jamais parvenu à destination de la personne âgée qui en avait besoin. Pb de la poste peut être mais.du.coup , pas satisfait même si réponse du site médical domivile
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Micheline,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'est pas parvenu à destination. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace et nous comprenons l'importance de ces envois pour nos clients.
Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter l'aide nécessaire.
Bien à vous,
L'équipe de Médical Domicile
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'est pas parvenu à destination. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace et nous comprenons l'importance de ces envois pour nos clients.
Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter l'aide nécessaire.
Bien à vous,
L'équipe de Médical Domicile
C
Note : 1 sur 5
J'ai mis une seule étoile parce qu'on est bloqué pour n'en mettre aucune
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Christel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons comprendre ce qui vous a déçue afin de pouvoir améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter en privé pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons comprendre ce qui vous a déçue afin de pouvoir améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter en privé pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement adapté pour mon papa
C
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux, commande conforme
R
Note : 5 sur 5
Très bon appareil, solide, stable et fait le job. Bon rapport qualité/prix
D
Note : 5 sur 5
conforme
H
Note : 5 sur 5
Les produits correspondent bien à la demande de l'hôpital.
I
Note : 5 sur 5
Tres contente😀
L
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes. Parfait !
S
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
appareil reçu, conforme à la doc technique, en date et heure annoncées et après essais de certification, simple d'utilisation en toute sécurité .
V
Note : 5 sur 5
bon équipement, pratique. Le fat de pouvoir tourner facilite l'accès.
F
Note : 1 sur 5
Beaucoup trop long pour recevoir le colis
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis a été plus longue que prévu. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et y apporter une solution.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis a été plus longue que prévu. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et y apporter une solution.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
G
Note : 5 sur 5
bien
P
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à la commande.
C
Note : 1 sur 5
Produit inutilisable . Retour payant
Réponse de Médical Domicile
Chère Chantal,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas donné satisfaction et que cela a entraîné des désagréments. Nous comprenons votre déception et vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions examiner votre situation ensemble et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas donné satisfaction et que cela a entraîné des désagréments. Nous comprenons votre déception et vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions examiner votre situation ensemble et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
E
Note : 1 sur 5
J attends toujours mon colis suite à une erreur de la société où j ai réceptionné un colis autre que ma commande et le second est je ne sais où !!!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Edith,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
D
Note : 5 sur 5
Livraison normalement effectuée
V
Note : 5 sur 5
Super !!!
P
Note : 5 sur 5
Parfait, correspondant à mon souhait