Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
colis conforme à la commande et livré à la date prévue. satisfaction.
M
Marie-Jo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Le matériel est conforme a la description. La livraison a été rapide. Le "petit plus" : une feuille de soin était jointe. Je recommande ce site
E
Evelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
parfait
T
Thierno Amadou W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
très satisfait cette fois contrement à l'avant dernière commance.
S
Sofiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Parfait. Prix 2 fois moins chère pour exactement les mêmes produits
M
Michèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Produit conforme et livraison rapide.
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Reçu dans le délais annoncé et bien emballé.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Toujours efficace Bon conseil Très bon établissement A recommander
M
Marie Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
RAS
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
colis reçu dans les délais et en très bon état!!! parfait!!!
V
Vivian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Pas de souci
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Bien sûr la livraison
M
Marjorie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Ravie.
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Satisfait du produit et de la livraison. Merci.
D
Denys F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Everything is ok. Thanks so much.
M
Marie-Therese M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Contrat respecté
G
Gilbert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
tres bien merci
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
𝗟𝗶𝘃𝗿𝗮𝗶𝘀𝗼𝗻 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗲 𝗮 𝗺𝗲𝘀 𝗮𝘁𝘁𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀
A
Abdelmajid E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Satisfait
J
Jacqueline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Très bon produit
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bien
A
Antonio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
très bien bonne réception rapidité de livraison
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Bon produit. Bon rapport qualité/prix.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Merci pour le sérieux et le professionnalisme de cette société
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
*****
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
le matériel est de qualité mais le système de livraison est catastrophique. je paye pour une livraison à domicile mais le livreur ne se présente jamais et dépose le déambulateur en point relai.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le transporteur. Nous prenons en compte votre remarque et allons remonter l'information au service clients Chronopost. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Merci d'avoir choisi notre site pour vos besoins médicaux à domicile.
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
EXCELLENT
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Correspond bien à mon achat, très bon produit
M
Marie-Claire O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Parfait, très bon produit
C
Chantal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande, et les slips en filet sont minuscules.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Votre commande étant trop volumineuse, nous l'avons divisée en 2 colis.
Vous avez du recevoir le 2ème colis le 19 septembre. L'avez-vous bien reçu ?
Concernant les slips, nous sommes navrés d'apprendre qu'ils ne vous conviennent pas.
Si le paquet n'est pas ouvert, vous avez la possibilité de nous le retourner dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Y
Yohann K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Satisfait du produit. Je recommande
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
N
Nasserdine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
J’ai acheté le premier en 2014 et maintenant il a fait sont temps. Reçu aujourd’hui le deuxième et toujours pas déçu du produit. Comme il dit Lafesse pour vue que ça dure !!!
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
tres bon article
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Parfait
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
je suis très satisfaite tant pour la qualité du produit que pour la rapidité de la livraison. Je suis cliente et j'apprécie les produits proposés pour l'aide au quotidien des personnes handicapéees.
C
Cecile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Appareil livré dans les temps
E
Eliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très bonne qualité.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
5 etoiles
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
L appareil répond tout à fait à les attentes . Le souci a été le délai de livraison , je pense que lorsque l on commande cet appareil, on a besoin au plus tôt et les électrodes complémentaires encore plus long
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes malgré le délai de livraison un peu long. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir. Cordialement.
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Je n ai pas reçu ma commande .Pas sérieux
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Il est indiqué sur le suivi de votre colis, que celui-ci a été livré le vendredi 6 septembre.
L'avez-vous bien reçu ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible de revenir vers nous svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.